เลขาสปส. สั่งตรวจสถานพยาบาลประกันสังคม ย้ำต้องรักษาคุณภาพ-มาตรฐานการแพทย์
เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม (สปส.) ได้มอบหมายให้ นางนงค์ลักษณ์ กอวรกุล รองเลขาธิการ สปส. ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม เพื่อตรวจสอบคุณภาพการบริการทางการแพทย์ของสถานพยาบาล รวมถึงให้แนวทางในการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการทางการแพทย์
นางนงค์ลักษณ์กล่าวถึงมาตรฐานการให้บริการของสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคมว่า สปส.ได้เน้นย้ำเรื่องการให้บริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับผู้ประกันตน พร้อมดำเนินการตามมาตรการอย่างเคร่งครัดเพื่อรักษามาตรฐานในการให้บริการ และความไว้วางใจของผู้ประกันตนเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหากพบว่ามีสถานพยาบาลให้บริการทางการแพทย์ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ทาง สปส.ก็มีมาตรการในการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ประกันตน
“จากการตรวจสอบดังกล่าว ประกอบด้วยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ ร่วมลงพื้นที่เพื่อหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงประเมินการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลในด้านการรักษาพยาบาล คุณภาพของอุปกรณ์ทางการแพทย์ ความพร้อมของสถานที่ และความพร้อมของบุคลากรทางการแพทย์” รองเลขาธิการ สปส.กล่าว
นางนงค์ลักษณ์กล่าวต่อว่า สปส.มีความประสงค์ให้ผู้ประกันตนได้รับการรักษาที่สะดวก รวดเร็ว และทั่วถึง รวมถึงการจ่ายยารักษาโรคให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ทั้งนี้ สถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม จะต้องรักษาคุณภาพการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจรักษาแก่ผู้ประกันตนให้เป็นไปตามมาตรฐานทางการแพทย์ และจะต้องเป็นไปตามข้อตกลงต่อสำนักงานฯ
“หากผู้ประกันตนพบปัญหาหรือข้อบกพร่องของการให้บริการจากสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม สามารถแจ้งข้อมูลผ่านเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th หรือสายด่วนประกันสังคม โทร 1506 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง” นางนงค์ลักษณ์กล่าว
