เมื่อวันที่ 29 มีนาคม นพ.กิตติศักดิ์ อักษรวงศ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) กล่าวว่า ตามที่นายสมศักดิ์ เทพสุทิน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ได้สั่งการให้จัดเตรียมทีม MCATT (Mental Health Crisis Assessment and Treatment Team) จากกรมสุขภาพจิต จำนวน 1,000 คน และจากสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ลงพื้นที่เพื่อให้การช่วยเหลือและเยียวยาจิตใจแก่ผู้ประสบภัย กรมสุขภาพจิตได้ดำเนินการส่งทีมที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่เพื่อปฏิบัติหน้าที่ทันที โดยเมื่อวันที่ 28 มีนาคม ที่ผ่านมา ได้มีการรวบรวมทีมและสั่งการให้โรงพยาบาลและสถาบันทุกแห่งเตรียมความพร้อมให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากเหตุการณ์ครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อประชาชนในหลายพื้นที่ เกิดความตื่นตระหนก โดยเฉพาะในเขตที่ได้รับผลกระทบรุนแรง ประชาชนจำนวนมากเกิดความเครียดและวิตกกังวลเกี่ยวกับอาฟเตอร์ช็อก และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อเนื่อง ซึ่งขณะนี้พร้อมปฏิบัติงานจำนวน 77 ทีม โดยจะผลัดเปลี่ยนกันปฏิบัติหน้าที่จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย ในระยะแรก กรมสุขภาพจิต
นพ.กิตติศักดิ์ กล่าวว่า สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยาได้จัดส่งทีม MCATT ซึ่งประกอบด้วยจิตแพทย์ พยาบาล นักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ นักสาธารณสุข และทีมสนับสนุน ลงพื้นที่ให้การช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตแก่ผู้ประสบภัยในเขตพื้นที่จตุจักร สำหรับผลการดำเนินงานในเบื้องต้น พบว่า ได้มีการประเมินสุขภาพจิตผู้ประสบภัยแล้ว จำนวน 4 ครอบครัว โดยทีม MCATT ได้ให้การดูแลและให้คำแนะนำด้านสุขภาพจิตเพื่อบรรเทาความเครียดและส่งเสริมสภาพจิตใจของผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ดังกล่าว นอกจากนี้ กรมสุขภาพจิตยังได้เปิดบริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว
นพ.กิตติศักดิ์ กล่าวว่า โดยจากข้อมูลเมื่อวันที่ 28 มีนาคม พบว่ากรณีแผ่นดินไหวมีผู้ต้องการได้รับคำปรึกษาจำนวนทั้งสิ้น 11 ราย โดย 7 ราย เป็นผู้ที่เผชิญเหตุการณ์โดยตรงและอีก 4 ราย เป็นผู้ป่วยจิตเวชที่ติดตามสถานการณ์ ซึ่งกรมสุขภาพจิตได้ให้หน่วยบริการที่เกี่ยวข้องเตรียมความพร้อมในการเพิ่มบริการสายด่วนปรึกษาสุขภาพจิตจาก 20 เป็น 30 คู่สาย และเพิ่มบริการใหม่ “ศูนย์เยียวยาจิตใจ 1667” เพิ่มเติมอีก 30 คู่สายรวม 60 คู่สาย อีกทั้งเพื่อให้ประชาชนสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้อย่างปกติและมีความสุข
โดยประชาชนที่ต้องการประเมินปัญหาสุขภาพจิตของตนเองสามารถตรวจเช็คได้ผ่านทางช่องทาง www.วัดใจ.com หรือขอรับคำปรึกษาจากช่องทางอาสาสมัคร ได้แก่ Sati App ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี เพื่อให้ท่านมีพื้นที่ออนไลน์สำหรับเด็ก เยาวชน และคนทั่วไปที่มีอายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป ที่กำลังเผชิญกับความเครียด ความทุกข์ใจ หรือมีความคิดอยากทำร้ายตนเองหรือไม่อยากมีชีวิตอยู่ และต้องการใครสักคนที่จะรับฟังโดยไม่ตัดสิน นอกจากนี้ ประชาชนยังสามารถขอรับการสนับสนุนทางจิตใจผ่านทางสมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย ผ่านทางเบอร์ 02-713-6793 ซึ่งให้บริการพูดคุยเป็นเพื่อนรับฟังอย่างใส่ใจ โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อป้องกันการฆ่าตัวตายและให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลืออีกด้วย
