ประกันสังคมแจงเคสรอตรวจ MRI 2 ปี รอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนสอบข้อเท็จจริง ตอนนี้ ยังไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ประกันตนตามที่กล่าวอ้างได้
เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2568 นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม (สปส.) กล่าวถึงกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เหตุผู้ป่วยซึ่งเป็นผู้ประกันตนในระบบประกันสังคมต้องรอคอยการตรวจ MRI เป็นระยะเวลานานถึง 2 ปี ว่า เรื่องนี้อยู่ระหว่างเร่งตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่ ณ ปัจจุบัน ยังไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ประกันตนตามที่กล่าวอ้างได้
เลขาธิการ สปส. กล่าวว่า สปส. ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองสิทธิ และคุณภาพการรักษาพยาบาลของผู้ประกันตนมาโดยตลอด ด้วยการกำหนดมาตรฐานการให้บริการของสถานพยาบาลให้เป็นไปตามประกาศสำนักงานประกันสังคมว่าด้วยการกำหนดมาตรฐานสถานพยาบาลที่ให้บริการแก่ผู้ประกันตน โดยมีทีมที่ปรึกษาทางการแพทย์ และการพยาบาลของ สปส. กำกับ ติดตาม ตรวจสอบ เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์ มีการกำหนดรายการตัวชี้วัดและเป้าหมายในการประเมินคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์อย่างเป็นระบบ เช่น เรื่องระยะเวลารอคอย การบริการผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน การบริการตรวจทางรังสี การบริการพยาธิวิทยาและชันสูตร การตรวจทางห้องปฏิบัติการ เป็นต้น
“สำหรับกรณีที่มีการกล่าวอ้างผ่านสื่อสังคมออนไลน์ขณะนี้ จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า ยังไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ประกันตนตามที่กล่าวอ้างได้ เนื่องจากข้อมูลที่เผยแพร่ดังกล่าว เป็นลักษณะการบอกเล่าโดยไม่มีข้อมูลอ้างอิงที่สามารถนำมาตรวจสอบได้ อย่างไรก็ตาม สปส.ไม่ได้นิ่งนอนใจ และหากได้รับข้อมูลเพิ่มเติม หรือสามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ประกันตนในกรณีดังกล่าวได้ จะเร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และแจ้งให้ทราบความคืบหน้าโดยเร็วต่อไป” นางมารศรี กล่าวและว่า ผู้ประกันตนทุกคนสามารถเสนอแนะความคิดเห็นการให้บริการของโรงพยาบาล ได้ที่ QR Code หรือติดต่อ สำนักจัดระบบบริการทางการแพทย์ กลุ่มงานคุ้มครองสิทธิ์ทางการแพทย์ โทรศัพท์ 0 2956 2501-5 หรือ 0 2956 2520 เพื่อที่ สปส.นำไปพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการทางการแพทย์ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
