ก.แรงงาน ผนึก โตโยต้า จัดแข่งทักษะบริการลูกค้า ครั้งที่ 47 ยกระดับฝีมือยานยนต์สู่สากล
วันนี้ (16 พฤศจิกายน 2568) พ.ต.ท.วรรณพงษ์ คชรักษ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน เป็นประธานในพิธีประกาศผลและมอบรางวัลการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้า รอบชิงชนะเลิศ ครั้งที่ 47 ประจำปี 2568 โดยมี นายโนริอากิ ยามาชิตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด น.ส.ฉัตรประอร นิยม รองผู้ว่าราชการจังหวัดฉะเชิงเทรา
นายสมชาติ สุภารี รองอธิบดีกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน (กพร.) ว่าที่ พ.ต.วัชรพล ลักษณลม้าย ผู้อำนวยการวิทยาลัยเทคนิคฉะเชิงเทรา และผู้อำนวยการสำนักงานอาชีวศึกษา จ.ฉะเชิงเทรา นายคาร์ล ออพเพนบอร์น ประธานชมรมผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า ผู้บริหารระดับสูงของบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ เอเชีย จำกัด ประเทศไทย และ สิงคโปร์ ผู้บริหารภาครัฐในสังกัดกระทรวงแรงงาน กระทรวงศึกษาธิการ (ศธ.) เข้าร่วม ณ ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า ถนนสุวินทวงศ์ อ.เมือง จ.ฉะเชิงเทรา
พ.ต.ท.วรรณพงษ์ เปิดเผยว่า ขอชื่นชมบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ประเทศไทย จำกัด ในฐานะสถานประกอบกิจการผลิตรถยนต์ชั้นนำของประเทศไทย ที่ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาทักษะฝีมือของบุคลากรโตโยต้ามาอย่างต่อเนื่อง อันเป็นส่วนสำคัญในการยกระดับศักยภาพฝีมือของแรงงานไทยให้ได้มาตรฐานเดียวกัน สามารถแข่งขันได้ในระดับสากล ซึ่งที่ผ่านมาโตโยต้าได้ให้ความร่วมมือกับกระทรวงแรงงานมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านการพัฒนาความสามารถของกำลังแรงงานในภาคบริการโดยใช้กระบวนการพัฒนาฝีมือแรงงานที่เหมาะสมกับความต้องการของแรงงาน รวมถึงการยกระดับความสามารถของแรงงานเดิมให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ผ่านการถ่ายทอดความรู้ให้แก่บุคลากรฝึกของกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เพื่อส่งเสริมการผลิตแรงงานภาคบริการเข้าสู่สถานประกอบกิจการ อีกทั้งยังสนับสนุนการฝึกซ้อมทักษะความรู้สำหรับตัวแทนประเทศไทย ในการแข่งขันทักษะฝีมือระดับอาเซียน ระดับเอเชีย และระดับนานาชาติ ซึ่งนับเป็นความร่วมมือที่มีคุณูปการอย่างยิ่ง
ด้าน นายสมชาติ กล่าวว่า การแข่งขันมีทั้งหมด 9 สาขา ประกอบด้วย 1. ช่างเทคนิคระดับสูง 2.ช่างเทคนิคระดับพื้นฐาน 3.ผู้บริหารงานบริการ 4.พนักงานอะไหล่ 5.พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ 6.พนักงานคอลเซ็นเตอร์ 7.ผู้บริหารงานตัวถังและสี 8.ช่างซ่อมตัวถัง และ 9.ช่างซ่อมสี ในส่วนความร่วมมือระหว่างกระทรวงแรงงาน โดยกรมพัฒนาฝีมือแรงงานมีความร่วมมือระยะยาว
ซึ่งนอกจากการแข่งขันแล้วยังมีความร่วมมือในโครงการอื่น ๆ เช่น การจัดหลักสูตรฝึกอบรมช่างเทคนิค โดยเฉพาะช่างตัวถังและสี ผลิตช่างฝีมือในภาคแรงงานผ่านหน่วยงานในสังกัดของกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน โดยสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานทั้งสิ้น 12 แห่ง ร่วมเปิดศูนย์พัฒนาและรับรองทักษะกำลังแรงงานสาขาช่างซ่อมตัวถังและสีรถยนต์ได้แก่ อุบลราชธานี ขอนแก่น นครราชสีมา และลำปาง อีกทั้งยังมีการทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงาน เพื่อป้อนบุคลากรที่มีคุณภาพเข้าสู่ศูนย์บริการโตโยต้า ซึ่งศูนย์ฯ ได้เป็นหนึ่งในคณะกรรมการมาตรฐานฝีมือแรงงานแห่งชาติดังกล่าวอีกด้วย
“ทั้งนี้ การแข่งขันนี้ไม่ใช่แค่การแข่งขันภายในของโตโยต้าแต่เป็นเวทีที่สะท้อนความร่วมมือระหว่างภาครัฐ และภาคเอกชนในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านยานยนต์ของประเทศอย่างเป็นรูปธรรมที่ยั่งยืน” นายสมชาติ กล่าว
