เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน นพ.กิตติศักดิ์ อักษรวงศ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) กล่าวว่า ตามที่ นายพัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ได้สั่งการให้จัดเตรียมทีมช่วยเหลือเยียวยาจิตใจผู้ประสบภาวะวิกฤต (Mental Health Crisis Assessment and Treatment Team) หรือ ทีม MCATT จากกรมสุขภาพจิต จำนวน 6 ทีม จากหน่วยบริการในสังกัด ได้แก่ โรงพยาบาลศรีธัญญา, สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา, โรงพยาบาลยุวประสาทไวทโยอุปถัมภ์ และโรงพยาบาลสวนสราญรมย์สุราษฎร์ธานี โดยร่วมปฏิบัติหน้าที่กับทีมปฏิบัติการฉุกเฉินทางการแพทย์ (Medical Emergency Response Team : MERT) และ ทีมพิเศษฉุกเฉินด้านสุขภาพ (Special Health Emergency Response Team : SHERT) โดยทีม MCATT ทุกภาคส่วนทั้งจากกรมสุขภาพจิต สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดที่เดินทางมาร่วมสนับสนุน ซึ่งจะเน้นให้ความช่วยเหลือและเยียวยาสภาพจิตใจ เสริมทักษะทางอารมณ์แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยในพื้นที่ศูนย์อพยพในระยะฉุกเฉินตลอด
“ทั้ง 2 สัปดาห์นี้ และเตรียมการสนับสนุนในส่วนที่ทางศูนย์ปฏิบัติการประสานงานเข้ามา โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้ป่วยติดเตียง ผู้สูงอายุ เด็ก และผู้ที่มีประวัติปัญหาสุขภาพจิตเดิม กรมสุขภาพจิตได้จัดเตรียมทีมที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่เพื่อปฏิบัติหน้าที่ทันที โดยเริ่มผลัดแรกตั้งแต่วันที่ 27 พฤศจิกายนเป็นต้นไป โดยเน้นบุคลากรสหวิชาชีพ อาทิ จิตแพทย์ พยาบาล นักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ นักสาธารณสุข และทีมสนับสนุน พร้อมกำชับให้ทุกทีมสามารถดูแลตนเองด้านอาหาร น้ำดื่ม และที่พักได้ครบถ้วน เพื่อไม่รบกวนทรัพยากรในพื้นที่” นพ.กิตติศักดิ์ กล่าว
นพ.กิตติศักดิ์ กล่าวต่อว่า ระหว่างการปฏิบัติภารกิจ ทีม MCATT จะเฝ้าระวังผู้ที่มีความเสี่ยงทางจิตใจ ประเมินภาวะเครียดเฉียบพลัน ให้คำปรึกษาเบื้องต้น และประสานการส่งต่อกรณีจำเป็นอย่างเป็นระบบ พร้อมให้คำแนะนำวิธีดูแลตนเองด้านอารมณ์และความเครียดแก่ประชาชนในพื้นที่อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ กรมสุขภาพจิตได้เปิดให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านสุขภาพจิตอย่างต่อเนื่อง พร้อมกำชับหน่วยงานในสังกัดติดตามสถานการณ์สุขภาพจิตของประชาชนอย่างใกล้ชิด จัดทำมาตรการช่วยเหลือและเยียวยาอย่างทันท่วงที และสื่อสารข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องแก่ประชาชน เพื่อลดความวิตกกังวลและสร้างความมั่นใจจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
ในวันเดียวกันนี้ ที่โรงพยาบาลสนามเพื่อช่วยเหลือประชาชนจากเหตุอุทกภัยในพื้นที่ จ.สงขลา นพ.ศิริศักดิ์ ธิติดิลกรัตน์ รองอธิบดีกรมสุขภาพจิต เปิดเผยว่า วันนี้ตนและทีม MCATT ได้เดินทางลงพื้นที่ปฏิบัติงานดูแลด้านสุขภาพจิตให้กับประชาชนวันนี้ 6 ทีม รวม 29 คน โดยแบ่งภารกิจ 3 ที่ ได้แก่ 1.โรงพยาบาลสนาม สนามบินหาดใหญ่ 2.โรงพยาบาลสนามศูนย์พักพิงโรงเรียนหาดใหญ่ราชประชาสรร และ 3.โรงพยาบาลสนามเทศบาลควนลัง

