สปส.เข้มมาตรฐานสถานพยาบาลในระบบประกันสังคม ย้ำให้บริการตามมาตรฐานการแพทย์
วันนี้ (5 มีนาคม 2569) สำนักงานประกันสังคม (สปส.) เปิดเผยว่า เดินหน้ากำกับและตรวจสอบสถานพยาบาลในระบบประกันสังคมอย่างเข้มงวด ย้ำชัดทุกแห่งต้องให้บริการรักษาพยาบาลตามมาตรฐานวิชาชีพ มีคุณภาพ ปลอดภัย และไม่เลือกปฏิบัติ พร้อมดำเนินมาตรฐานตามสัญญาอย่างเคร่งครัด พร้อมให้ความคุ้มครองสิทธิและสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ประกันตน
น.ส.กาญจนา พูลแก้ว เลขาธิการ สปส. เปิดเผยถึงมาตรการกำกับและตรวจสอบสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม โดยกำชับให้ทุกแห่งให้บริการทางการแพทย์แก่ผู้ประกันตนตามมาตรฐานวิชาชีพ มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามเงื่อนไขสัญญาจ้างบริการทางการแพทย์อย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ สปส.ได้ดำเนินการลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและประเมินผลการให้บริการของสถานพยาบาลในระบบอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกเดือน เพื่อตรวจสอบมาตรฐานการรักษาพยาบาล คุณภาพอุปกรณ์ทางการแพทย์ และความพร้อมของบุคลากร โดยทีมที่ปรึกษาทางการแพทย์และสถานพยาบาล ในกรณีที่มีประเด็นร้องเรียนสถานพยาบาล จะมีทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญร่วมตรวจสอบข้อเท็จจริงพร้อมจัดส่งข้อมูลให้คณะที่ปรึกษาทางการแพทย์และคณะอนุกรรมการพิจารณาเรื่องร้องเรียนด้านการให้บริการทางการแพทย์ พิจารณาอย่างละเอียด รอบคอบ และเป็นธรรม
ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
เลขาธิการ สปส. กล่าวย้ำว่า การจัดบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพและความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้ประกันตนเป็นภารกิจสำคัญ โดยผู้ประกันตนทุกคนต้องได้รับบริการที่ได้มาตรฐาน เท่าเทียม ทั่วถึง และไม่เลือกปฏิบัติ พร้อมเปิดรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อนำไปสู่การพัฒนาระบบประกันสังคมให้มีความมั่นคงและตอบสนองความต้องการของผู้ประกันตนอย่างแท้จริง ทั้งนี้ ผู้ประกันตนที่พบปัญหาหรือข้อบกพร่องในการให้บริการของสถานพยาบาล สามารถแจ้งได้ที่สายด่วน 1506 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านช่องทางออนไลน์ทางเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม
