เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) พร้อมด้วย ดร.พญ.สาวิตรี วิษณุโยธิน ผอ.สปสช. เขต 9 นครราชสีมา และคณะ ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยม “หน่วยนบริการนวัตกรรม คลินิกทันตกรรม ในพื้นที่ จ.นครราชสีมา ทั้งที่ อรพินท์ทันตคลินิก และคลินิกทันตรกรรมดีฟอร์ยู (D For You) จ.นครราชสีมา เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2569 ที่ผ่านมา เพื่อติดตามการให้บริการ พร้อมรับฟังปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะต่างๆ เพื่อนำมาพัฒนาระบบบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ กล่าวว่า โครงการหน่วยนวัตกรรมบริการทันตกรรม เกิดจากความร่วมมือระหว่าง สปสช. ทันตแพทยสภา และคลินิกทันตกรรมเอกชนทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ประชาชนเข้าถึงบริการทันตกรรมได้สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น โดยประชาชนสิทธิบัตรทองสามารถใช้สิทธิในคลินิกที่เข้าร่วมโครงการได้ 3 ครั้งต่อปีงบประมาณ ครอบคลุมบริการขูดหินปูน อุดฟัน ถอนฟัน และเคลือบฟลูออไรด์ จากการลงพื้นที่หน่วยบริการนวัตกรรม คลินิกทันตกรรมในวันนี้ จะรับข้อเสนอแนะจากหน่วยบริการ เพื่อนำไปพัฒนาระบบและยกระดับการให้บริการแก่ประชาชนต่อไป
ทพญ.อรพินท์ สถิตเดชกุญชร ทันตแพทย์และผู้ประกอบการอรพินท์ทันตคลินิก กล่าวว่า ทางคลินิกฯ ได้เข้าร่วมเป็นหน่วยบริการนวัตกรรมในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (บัตรทอง 30 บาท) กับ สปสช. โดยตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 มีประชาชนเข้ารับบริการกับทางคลินิกฯ แล้วจำนวน 3,775 คน เป็นจำนวนการรับบริการทั้งสิ้น 11,978 ครั้ง โดยบริการหลักเป็นการรับบริการตรวจสุขภาพช่องปากมากที่สุด ซึ่งจากนโยบายนี้ได้ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการทันตกรรมเพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
“ภาพรวมที่ผ่านมามองว่าเป็นโครงการที่ดีมาก เพราะช่วยประชาชนให้เข้าถึงบริการมากขึ้น ลดระยะเวลาการรอคิวในโรงพยาบาล ทำให้ได้รับบริการที่รวดเร็วขึ้น โดยใช้สิทธิบัตรทองได้ที่ช่วยลดภาระค่าใช้จ่าย ซึ่งในส่วนของคลินิกฯ เองมีความยินดีในการร่วมให้บริการ และอยากให้มีการดำเนินการในนโยบายนี้ต่อไป” ทพญ.อรพินท์ กล่าว
ทพญ.อรพินท์ กล่าวต่อว่า อย่างไรก็ดี มีส่วนที่อยากให้ทาง สปสช. เพิ่มเติม คือการประชาสัมพันธ์และอัพเดทข้อมูลต่างๆ เพื่อให้คลินิกที่เข้าร่วมโครงการและประชาชนได้รับทราบข้อมูลที่ถูกต้องและทั่วถึงผ่านทางโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะเมื่อมีการปรับระบบต่างๆ โดยในส่วนของการเข้ารับบริการตามแนวทางใหม่รวมถึงการยืนยันตัวตนนั้น แม้ว่าในช่วงเริ่มต้นประชาชนอาจรู้สึกว่ามีความยุ่งยากอยู่บ้าง แต่ทางคลินิกฯ ได้อธิบายขั้นตอนต่างๆ ทำให้เกิดความเข้าใจ ประชาชนยังสามารถเข้ารับบริการทันตกรรมได้คนละ 3 ครั้งต่อปี ตรงนี้มองว่าเป็นจำนวนที่เหมาะสมและเพียงพอต่อการดูแลสุขภาพช่องปาก และเหมาะสมกับงบประมาณเบิกจ่ายในส่วนนี้ในการแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้ประชาชน
ทพญ.กัลยาณี ตั้งศรีเสรี คลินิกทันตรกรรมดีฟอร์ยู (D For You) กล่าวว่า การให้บริการทันตกรรมโดยหน่วยบริการนวัตกรรมทำให้ประชาชนเข้าถึงบริการมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่รวดเร็วขึ้น และยังช่วยลดความแออัดของคนไข้ในโรงพยาบาลรัฐได้ แต่สิ่งที่ต้องการเสนอแนะเพื่อพัฒนาระบบ คือ เรื่องการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับขั้นตอนการใช้สิทธิต่างๆ เพื่อสร้างความเข้าใจและความมั่นใจให้แก่ประชาชน ในการเลือกเข้ารับบริการในคลินิกที่เข้าร่วมโครงการ
ทพญ.กัลยาณี กล่าวว่า สำหรับปัญหาสุขภาพช่องปากของผู้ป่วยที่มารับบริการ ได้แก่ โรคฟันผุและเหงือกอักเสบ เป็นต้น ซึ่งคลินิกฯ ได้ให้บริการครอบคลุม ทั้งการขูดหินปูน อุดฟัน และถอนฟัน ตามสิทธิประโยชน์ของ สปสช. ทำให้ประชาชนเข้าถึงการรักษาได้โดยเร็ว เพราะสะดวก ไม่ต้องรอคิวนาน ทั้งนี้ จากการให้บริการทันตกรรมคลินิกทันตรกรรมดีฟอร์ยูฯ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567-26 เมษายน 2569 มีจำนวนผู้เข้ารับบริการรวม 5,083 คน เป็นจำนวนบริการ 9,339 ครั้ง เฉลี่ยการรับบริการต่อคนอยู่ที่ 1.84 ครั้ง
นางภาวิดา พรกุณารัตน์ อายุ 56 ปี ผู้สิทธิบัตรทองผู้เข้ารับบริการ กล่าวว่า ได้เข้ารับการอุดฟันที่คลินิกแห่งนี้ เป็นครั้งที่ 3 แล้ว เป็นการรักษาต่อเนื่อง โดยใช้สิทธิบัตรทอง ทั้งนี้ มองว่าการเพิ่มหน่วยบริการนวัตกรรมทันตกรรมเป็นเรื่องที่ดีมาก นอกจากทำให้ใช้สิทธิทัตนกรรมได้สะดวกและใกล้บ้านแล้ว ยังได้รับบริการดี ตั้งแต่การนัดหมายล่วงหน้าผ่านทางโทรศัพท์ ดูแลขั้นตอนการลงทะเบียนและการสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน ทำให้รู้สึกประทับใจในการบริการ และได้ไปบอกต่อกับพี่สาวชวนมาใช้สิทธิรับบริการที่นี่ จากเดิมที่จะไปรับบริการที่โรงพยาบาลซึ่งอย่างห่างไปประมาณ 15 กิโลเมตร ทำให้มีความสะดวกมากยิ่งขึ้น
