เปิดโพสต์ ‘คัมภีร์หาเงินเข้า รพ.สต.’ ผู้เสียหายสงสัยโยงปมข้อมูล ‘หมอพร้อม’ จี้สอบที่มาประวัติรักษา
ปมข้อมูลการรักษาในแอพพลิเคชัน “หมอพร้อม” ยังขยายวง หลังผู้เสียหายรวบรวมหลักฐานจากเอกสารและภาพหน้าจอที่เผยแพร่ในสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งแสดงรายการคู่มือการบันทึกข้อมูลบริการสุขภาพในระบบ E-Claim และ JHCIS หลายรายการ พร้อมข้อความระบุว่าเป็นบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) สามารถบันทึกได้ โดยผู้เสียหายตั้งข้อสังเกตว่า อาจเป็นต้นตอที่ทำให้ข้อมูลบริการทางการแพทย์ปรากฏในระบบ แม้ประชาชนบางรายยืนยันว่าไม่เคยเข้ารับบริการดังกล่าว
เมื่อวันที่ 3 สิงหาคม ผู้สื่อข่าวรายงานความคืบหน้ากรณีประชาชนจำนวนมากร้องเรียนว่าพบข้อมูลการรักษาพยาบาล ประวัติการตรวจคัดกรอง รวมถึงบริการสาธารณสุขหลายรายการในระบบ “หมอพร้อม” ไม่ตรงกับข้อเท็จจริง ล่าสุด ผู้เสียหายได้รวบรวมหลักฐานเพิ่มเติม โดยเป็นโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2569 ภายใต้ข้อความ ”#รวมคัมภีร์ #หาเงินเข้า #รพ.สต.” ซึ่งเปิดเผยข้อมูลเป็นสาธารณะ
จากการตรวจสอบพบว่า โพสต์ดังกล่าวได้รวบรวม คู่มือการบันทึกข้อมูลเบิกจ่ายในระบบ E-Claim และ JHCIS พร้อมแนบลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารอย่างน้อย 18 รายการ ครอบคลุมบริการสาธารณสุขหลากหลายประเภท อาทิ การวางแผนครอบครัว การดูแลมารดาหลังคลอด การทดสอบการตั้งครรภ์ การจ่ายยาเม็ดเสริมธาตุเหล็ก การฝากครรภ์ การตรวจคัดกรองมะเร็งลำไส้ใหญ่ การตรวจระดับน้ำตาลและไขมันในเลือด การให้บริการทันตกรรม การแพทย์แผนไทย การแพทย์ทางไกล (Telemed) ตลอดจนบริการ OP Anywhere
ภายในโพสต์ยังระบุข้อความว่า “17 รายการที่ รพ.สต.ทำได้ทั้งหมด การบันทึกข้อมูลเบิกจ่ายงบใน รพ.สต.” ก่อนแจกแจงคู่มือแต่ละประเภท พร้อมลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารประกอบการบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ
ผู้เสียหายมองว่า แม้คู่มือการบันทึกข้อมูลดังกล่าวจะเป็นเอกสารสำหรับการปฏิบัติงาน แต่การใช้ข้อความ ”#หาเงินเข้า #รพ.สต.” ควบคู่กับการรวบรวมคู่มือการบันทึกข้อมูลเบิกจ่ายจำนวนมาก ทำให้เกิดข้อสงสัยว่า มีการให้ความสำคัญกับการบันทึกข้อมูลเพื่อให้หน่วยบริการได้รับงบประมาณมากกว่าการสะท้อนการให้บริการที่เกิดขึ้นจริงหรือไม่
ผู้เสียหายยังตั้งข้อสังเกตว่า หากมีการบันทึกข้อมูลบริการเข้าสู่ระบบโดยไม่ตรงกับข้อเท็จจริง ไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดหรือสาเหตุอื่น เมื่อกระทรวงสาธารณสุขเปิดให้ประชาชนตรวจสอบประวัติการรักษาผ่านแอพพลิเคชัน “หมอพร้อม” ข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้ก็จะปรากฏต่อเจ้าของข้อมูลทันที ซึ่งอาจเป็นเหตุให้เกิดข้อร้องเรียนจำนวนมากในช่วงที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม โพสต์ดังกล่าวเพียงลำพังยังไม่สามารถยืนยันได้ว่ามีการบันทึกข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือมีการคีย์ข้อมูลเพื่อเพิ่มผลงานหรือเบิกจ่ายงบประมาณโดยมิชอบ แต่ถือเป็นพยานหลักฐานอีกชิ้นที่ผู้เสียหายเห็นว่าควรได้รับการตรวจสอบร่วมกับข้อมูลในระบบ “หมอพร้อม” โดยเฉพาะการตรวจสอบว่า ข้อมูลบริการที่ปรากฏในประวัติการรักษาของประชาชน มีเอกสารการเข้ารับบริการจริงรองรับหรือไม่ และมีการบันทึกข้อมูลโดยหน่วยบริการใด ผู้บันทึกเป็นใคร รวมถึงเป็นไปตามขั้นตอนที่กฎหมายและระเบียบกำหนดหรือไม่
