นายไมเคิล จิตติวาณิชย์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด Google ประเทศไทย เปิดเผยว่า Google ประกาศรายชื่อแอพพลิเคชั่นบน Google Play ที่ดีที่สุดประจำปี 2559 และผลสำรวจพฤติกรรมการใช้แอพฯของผู้บริโภคไทย พบว่า คนไทยชอบซื้อสินค้าและบริการผ่านแอพฯ โดย 68% หรือ 7 ใน 10 ของคนไทย ซื้อแอพฯหรือซื้อฟีเจอร์เสริมสำหรับแอพฯบน Play Store หรือ iTunes App Store จากบัญชีของตัวเองอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ซึ่งนับว่าเป็นตัวเลขที่สูงมากเมื่อเทียบกับประเทศอื่นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และสูงกว่าสิงคโปร์และญี่ปุ่น เนื่องจากการจ่ายเงินสะดวกขึ้นและได้หลายช่องทางกว่าแต่ก่อนที่ต้องจ่ายผ่านเพียงบัตรเครดิต โดย 3 อันดับแรกที่ซื้อมากสุดเป็นไอเท็มในเกม คาแรกเตอร์ตัวการ์ตูนในเกม และซื้อชีวิตเพิ่มในเกม ขณะเดียวกัน 78% หรือ 2 ใน 3 ของคนไทย ซื้อสินค้าหรือบริการในแอพฯใดแอพฯหนึ่งอย่างน้อยหนึ่งครั้ง และผู้บริโภคไทย 30% เคยซื้อของออนไลน์ ซึ่งเป็นตัวเลขสูงกว่าค่าเฉลี่ยในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกซึ่งอยู่ที่ 25%
“ประเภทแอพลิเคชั่นที่คนไทยนิยมดาวน์โหลด มากที่สุดต่อเดือน 3 อันดับแรก ได้แก่ แอพฯเกม แอพฯเกี่ยวกับโชเชียลมีเดีย และแอพฯส่งข้อความหรือแอพฯสนทนา สิ่งที่น่าสนใจอย่างมากคือ คนไทยดาวน์โหลดแอพฯใหม่ 4 แอพฯต่อเดือน และมีการลบแอพฯ 4 แอพฯต่อเดือน หากไม่ค่อยได้ใช้งาน รวมแล้วคนไทยดาวน์โหลดแอพฯใหม่มาใช้ 1 แอพฯต่อเดือน ซึ่งนับว่ามีการเปลี่ยนแปลงจำนวนการใช้แอพฯในอัตราที่สูง”นายไมเคิลกล่าว และว่า ปัจจุบันคนไทย 55% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้มือถือเป็นหลัก ซึ่งเป็นตัวเลขค่อนข้างสูงระดับใกล้กับญี่ปุ่น เกาหลี และสิงคโปร์ และ 70% ของคนไทยมีโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเป็นสัดส่วนเดียวกันกับสหรัฐฯ ซึ่งเป็นโอกาสที่ตลาดแอพฯพลิเคชั่นจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันคนไทยติดตั้งแอพฯบนมือถือเฉลี่ย 32 แอพฯ
นายไมเคิล กล่าวว่า ข้อมูลผลสำรวจดังกล่าวเก็บจากกลุ่มตัวอย่างคนไทย 1,000 คน อายุ 18-65 ปี และขณะเดียวกันก็เก็บข้อมูลประเทศต่างๆ ในเอเชียแปซิฟิก รวมไทยแล้ว 10,000 คน ขณะเดียวกันมีแอพฯและเกมของประเทศไทยที่ยอดเยี่ยมบน Google Play เป็นแอพฯที่ได้รับความนิยมที่สุดและมีคุณภาพตอบโจทย์ผู้ใช้งาน มีทั้งหมด 11 ราย จากแอพฯ 77 รายยอดนิยมทั่วโลก ในปี 2559 คือ Eatigo, TrueMoney Wallet, Piggipo, Kaidee, Wongnai, Ookbee, Winkcamera, Keyboard ManMan, Comico Thailand, GThapster และ Super Slam -POGS Battle
