นายรุจิกร ภาวสุทธิไพศิฐ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร บริหารการตลาดลูกค้าธุรกิจ ธนาคารทหารไทย หรือทีเอ็มบี เปิดเผยว่า ธนาคารให้ความสำคัญกับลูกค้าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(เอสเอ็มอี) มาตลอด เพราะลูกค้าเอสเอ็มอีจะเป็นรากฐานสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ และได้ยึดรูปแบบการทำตลาดด้วยการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่ออตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเอสเอ็มอีได้อย่างตรงจุดจากข้อมูลที่ผ่านมาพบว่า เอสเอ็มอีทำธุรกรรมเฉลี่ยกว่า 80-100 ครั้งต่อเดือน หรือมากกว่ามนุษย์เงินเดือนถึง 4 เท่า แทนที่จะปล่อยให้สูญเปล่า ลูกค้าสามารถร่วมรีวอร์ดโปรแกรมทีเอ็มบี บิซ ว้าว (TMB BIZ WOW) ที่เปลี่ยนธุรกรรมเป็นรางวัลที่เป็นประโยชน์ต่อการเติบโตแบบยั่งยืนและช่วยให้เอสเอ็มอีสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งในภาวะที่การแข่งขันในตลาดมีออกมาค่อนข้างรุนแรง
นายรุจิกร กล่าวว่า ที่ป่านมาธนาคารให้สิทธิประโยชน์ช่วยต่อยอดการทำธุรกิจของผู้ประกอบการเอสเอ็มอีให้มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด และคล่องตัวมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความรู้ที่เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ เพิ่มกำไร การสร้างสินค้าหรือบริการอย่างไรให้โดนใจลูกค้า ความรู้พื้นฐานภาษีธุรกิจ ตัวช่วยเพื่อธุรกิจราบรื่น เพิ่มช่องทางการจัดเก็บสินค้า ส่งของทันในต้นทุนที่ถูก การตลาดเพื่อการเติบโตแบบก้าวกระโดด หรือการเพิ่มมูลค่าสินค้าด้วยบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม การนำแชทบอทมาใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ เป็นต้น ล่าสุดได้มีการจับมือกับพันธมิตรกว่า 20 ราย อาทิ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้เอสเอ็มอี ครอบคลุมสิทธิประโยชน์พิเศษทั้งในเรื่องของการเพิ่มความรู้เพื่อต่อยอดทางธุรกิจ สิทธิประโยชน์ในเรื่องของการเพิ่มตัวช่วยในการทำธุรกิจ การเพิ่มตัวช่วยทางการตลาดเพื่อการเติบโตแบบก้าวกระโดด รวมถึงสิทธิประโยชน์ที่เป็นไลฟ์สไตล์เหนือระดับทั้งการช้อปปิ้ง รับส่วนลดในการซื้อเครื่องดื่ม และดูหนัง
“ลูกค้าเอสเอ็มอีสามารถนำคะแนนสะสมที่ได้จากการทำธุรกรรมมาแลกรับเป็นสิทธิประโยชน์ต่างๆ ครอบคลุมทั้งการต่อยอดในการทำธุรกิจ และไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต อาทิ aomMoney ที่จะเข้ามาช่วยเสริมทักษะความรู้ทั้งในเรื่องภาษีธุรกิจขั้นพื้นฐานและการเตรียมตัวเพื่อให้สรรพากรตรวจสอบ ผ่านคอร์สอบรมในรูปแบบออนไลน์ เวิร์คช้อปการออกแบบหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ กับ KX Knowledge Exchange รวมถึงการอบรมหลักสูตร LEAN Quick Win By TMB เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุนในการทำธุรกิจการตลาดเพื่อการเติบโตแบบก้าวกระโดดด้วยการเพิ่มมูลค่าสินค้าด้วยบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมจาก Wongtawan Group พร้อมทั้งมีการสร้างโอกาสด้วยการซื้อสื่อโฆษณาออนไลน์บนเว็บไซต์ต่างๆ ผ่าน WaveMaker ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนสื่อโฆษณาตัวจริง แลกรับระบบ AI Chat bot สำหรับร้านค้าออนไลน์กับ ZWIZ.AI” นารุจิกร กล่าว
นายรุจิกร กล่าวว่า นอกจากนี้ ยังมีบริการที่เก็บสินค้ากับ MyCloud แลกรับส่วนลดการออกแบบและติดตั้งโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Xero สำหรับธุรกิจเอสเอ็มอีภาคบริการโดยเฉพาะของAlpha+ แลกรับบัตรเติมน้ำมันปตท. แลกรับส่วนลดสำหรับค่าขนส่งทุกประเภทผ่าน LALAMOVE/ Skootar แลกรับฟรีค่าบริการพื้นที่ระวางเรือหรือค่าขึ้นทะเบียนเป็นผู้ประกอบการนำเข้า-ส่งออกกับ ChiefOversea แลกรับส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์และโมบายล์แอปของ OfficeMate แลกรับส่วนลดในการเช่ารถเพื่อการเดินทางติดต่อธุรกิจอย่างราบรื่นกับ DriveMate แลกรับส่วนลดสำหรับซื้อสินค้าบนตลาดสดออนไลน์กับ Freshket แลกรับส่วนลดบริการสืบค้นสิทธิบัตร/ จดสิทธิบัตร/ สืบค้นเครื่องหมายการค้าไทยกับIDG เป็นต้น
