นายคมสันต์ ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ แฟลช เปิดเผยว่า แฟลช เอ็กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย ใช้เงินลงทุนกว่า 5,000 ล้านบาท ในการพัฒนาธุรกิจ และระบบให้บริการด้านขนส่ง ปัจจุบันเปิดให้บริการครบ 1 ปี ครอบคลุม 77 จังหวัด ด้วยจุดแข็งราคาเริ่มต้นที่ 19 บาท อีกทั้ง บริการรับฟรีถึงที่ตั้งแต่ชิ้นแรก เปิดให้บริการทุกวัน และไม่มีแฟรนไชส์
นายคมสันต์ กล่าวว่า ปัจจุบัน แฟลช เอ็กซ์เพรส มีจำนวน 1,000 สาขา พนักงานจำนวน 10,000 คน จำนวนพัสดุ 20 ล้านชิ้น มีรายได้ 500 ล้านบาทต่อเดือน มีการเติบโตกว่า 4,000% โดยภายในปี 2562 ตั้งเป้าขยายสาขาเพิ่มเป็น 1,700 สาขา มีพนักงานเพิ่ม เป็น 20,000 คน มีจำนวนพัสดุเพิ่มเป็น 40 ล้านชิ้น มีรายได้รวม 1,000 ล้านบาท เติบโต 1,000% และเปิดให้บริการครอบคลุม 4 ประเทศในกลุ่มอาเซียน ได้แก่ กัมพูชา, เวียดนาม, ลาว และมาเลเซีย โดยตั้งเป้าภายในปี 2565 เปิดให้บริการครอบคลุม 10 ประเทศในอาเซียน
“มีการลงทุนกว่า 300 ล้านบาท สำหรับพัฒนาเครื่องคัดแยกสินค้าอัจฉริยะที่สามารถคัดแยกสินค้าจำนวน 100,000 ชิ้นใน 60 นาที อีกทั้ง มีการใช้เงินลงทุน กว่า 50 ล้านบาทต่อเดือน เพื่อพัฒนาระบบไอทีที่ทันสมัย และแตกต่างจากคู่แข่ง ให้สามารถตอบโจทย์ธุรกิจเอสเอ็มอี และกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ที่เน้นความสะดวก รวดเร็ว ด้วยการกดส่งพัสดุผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ ทั้งยังเป็นขนส่งรายแรกของไทยที่พัฒนาระบบการชำระเงินแบบผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด (อีซีโอดี) อีกด้วย” นายคมสันต์ กล่าว
นายคมสันต์ กล่าวว่า ล่าสุด แฟลช เอ็กซ์เพรส ได้ร่วมกับ นิ่มซี่เส็งโลจิสติกส์ ก่อตั้ง บริษัท แฟลช โลจิสติกส์ จำกัด โดยใช้งบลงทุนกว่า 200 ล้านบาท เพื่อเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันในธุรกิจโลจิสติกส์รูปแบบใหม่ รวมถึงรองรับการเติบโตของ อีคอมเมิร์ซ ในประเทศไทย และภูมิภาคอาเซียนในระยะยาว
นางปิยะนุช สัมฤทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร นิ่มซี่เส็งโลจิสติกส์ และในฐานะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แฟลช โลจิสติกส์ จำกัด เปิดเผยว่า จากประสบการณ์การบริหารธุรกิจ นิ่มซี่เส็งโลจิสติกส์ และคลุกคลีอยู่ในแวดวงโลจิสติกส์ไทยมาอย่างยาวนาน จึงพร้อมร่วมทุนกับ แฟลช เอ็กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งด่วนแบบครบวงจร ก่อตั้งแฟลช โลจิสติกส์ ขึ้น เพื่อฉีกรูปแบบการทำธุรกิจโลจิสติกส์แบบเดิม ให้มีความทันสมัย และก้าวทันเทคโนโลยีของโลกที่เปลี่ยนแปลงไป โดยตั้งเป้าเป็นผู้ให้บริการด้าน อีคอมเมิร์ซ และโลจิสติกส์แบบครบวงจร ที่มีมาตรฐานสากล และสามารถตอบสนองต่อตลาดผู้บริโภคยุค 4.0 ที่มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
“จากการร่วมทุนในครั้งนี้ ต้องการนำประสบการณ์ทั้งหมดที่มีจากการบริหารธุรกิจ นิ่มซี่เส็ง โลจิสติกส์ เข้ามารวมกับเทคโนโลยีของแฟลช เอ็กซ์เพรส ให้ทั้ง 2 ส่วน เข้ามาช่วยเสริมศักยภาพการทำงานซึ่งกันและกัน เกิดเป็นตลาดโลจิสติกส์รูปแบบใหม่ที่จะช่วยเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ให้แก่ผู้ใช้บริการ โดยแผนความร่วมมือแรก คือ การสร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้ประกอบการขนส่งสินค้า โดยการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เชื่อมโยงการขนส่งสินค้าให้กับผู้ประกอบการขนส่งแต่ละราย พร้อมมีศูนย์บริการรับ และคัดแยกสินค้าแบบครบวงจร ซึ่งน่าจะสามารถเข้ามาช่วยผู้ประกอบการรายย่อย ให้สามารถทำงานได้คล่องตัวมากยิ่งขึ้น” นางปิยะนุช กล่าว
นอกจากนี้ นายคมสันต์ ยังกล่าวถึงกรณีมีกระแสข่าวว่า แฟลช เอ็กซ์เพรส ไม่จ่ายเงินเดือน และคอมมิชชั่น ให้พนักงานตามกำหนด เป็นเหตุให้มีพนักงานไม่มาทำงาน ทำให้การจัดส่งพัสดุเกิดความล่าช้า ว่า ยอมรับว่าเกิดปัญหานี้จริง เนื่องจากขณะนั้นเป็นช่วงที่มีการรับพนักงานเพิ่มจำนวนมาก จึงเกิดข้อผิดพลาด ในการรับเอกสารไม่ครบถ้วน ทำให้พนักงานไม่ได้รับเงินเดือนตรงตามกำหนด แต่ขณะนี้ มีการแก้ไขปัญหานี้แล้ว โดยว่าจ้างเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล รวม 100 ราย เพื่อมาดูแลเรื่องนี้ ทำให้พนักงานทุกคนได้รับเงินเดือนครบถ้วน และยืนยันว่าจะไม่เกิดปัญหาเช่นนี้อีก
“มองว่า บริษัทขนส่งทุกรายมีปัญหาเหล่านี้ที่ไม่สามารถควบคุมทีมงานได้ 100% แต่ แฟลช เอ็กซ์เพรส พยายามแก้ไขปัญหานี้อย่างเต็มที่ โดยเชื่อว่าเราดูแลพนักงานของเราอย่างดีที่สุด” นายคมสันต์ กล่าว
นายคมสันต์ กล่าวว่า จากนี้อาจมีปัญหาเกิดขึ้นบ้าง ก็คงเป็นส่วนที่พัสดุมีปริมาณมากเกินไป เช่น พื้นที่เมืองพัทยา จ.ชลบุรี ทำให้พนักงานทำงานไม่ทัน และส่งพัสดุล่าช้า แต่ขอยืนยันว่า การที่ แฟลช เอ็กซ์เพรส ตั้งราคาต่ำกว่าคู่แข่ง ไม่ใช่เป็นการตัดราคาเพื่อจูงใจลูกค้า แต่ราคาดังกล่าวเป็นราคาที่เหมาะสมกับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ที่ไม่ต้องแบกรับต้นทุนที่สูงเกินไป ทำให้ผู้ประกอบอยู่ได้ เราก็อยู่ได้ แม้จะได้รับผลขาดทุนบ้าง แต่เชื่อว่า ในอนาคตสถานการณ์ต่างๆ จะต้องดีขึ้น
เกาะกระแสเศรษฐกิจ กับ Line@มติชนเศรษฐกิจใกล้ตัว
