นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กล่าวว่า ในเดือนมีนาคมนี้ ธนาคารออมสินเปิดตัวการให้ความช่วยเหลือประชาชนที่เป็นหนี้บัตรเครดิต โดยมีแนวทางช่วยเหลือด้วยการดึงหนี้มาอยู่กับธนาคาร คิดดอกเบี้ยถูกกว่าดอกเบี้ยบัตรเครดิต เพียง 8.5%ต่อปีในกลุ่มข้าราชการ และ 10.5% ต่อปีในกลุ่มบุคคลทั่วไป ถูกกว่าดอกเบี้ยบัตรเครดิตมีอัตรา 18-28% ต่อปี โดยธนาคารออมสินเตรียมเงินไว้ช่วยเหลือกว่า 1 หมื่นล้านบาท ถ้าไม่พอสามารถเพิ่มได้อีก
ทั้งนี้มีสามารถโอนหนี้บัตรเครดิตมาอยู่กับธนาคารออมสิน วงหนี้ไม่เกิน 1 แสนบาทต่อราย ผ่อนชำระเพียง 2.5% ต่อเดือน ทั้งต้นและดอกเบี้ย หรือ 1 แสนบาทผ่อนชำระเพียง 2,500 บาท จะหมดหนี้ใน 4 ปี ซึ่งอัตราการผ่อนชำระต่ำกว่าการผ่อนกับบัตรเครดิตกำหนดไว้ 10% ต่อเดือน หรือ 1 แสนบาทผ่อน 1 หมื่นบาท โดยมีเงื่อนไขคือ ต้องปิดบัตรเครดิตดังกล่าวก่อน เพื่อไม่ให้เกิดภาระหนี้ซ้ำขึ้นมาอีก และต้องเป็นกลุ่มลูกหนี้ดี ถ้าเป็นหนี้เสียทางธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และบริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิทให้ความช่วยเหลือผ่านคลินิกแก้หนี้