สมรภูมิดิจิทัลโค้งสุดท้าย ปชป. เจอศึกหนัก ถอดรหัสอวตารระดมคอมเมนต์ถล่มโซเชียลพรรค-แกนนำ ช่วงหาเสียงผู้ว่าฯ กทม.

เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน มีรายงานว่า ในช่วงโค้งสุดท้ายของการหาเสียงเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร พรรคประชาธิปัตย์กำลังเผชิญกับความท้าทายทางดิจิทัลรอบด้าน ทั้งการระดมคอมเมนต์โจมตีจากเครือข่ายบัญชีที่คาดว่าเป็น “IO” อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่เว็บไซต์ทางการ เพจเฟซบุ๊กของพรรค ไปจนถึงพื้นที่ออนไลน์ของบุคคลระดับแกนนำ อาทิ ชวน หลีกภัย อภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ สกลธี ภัททิยกุล รวมถึงเพจของ อนุชา บูรพชัยศรี ผู้สมัครผู้ว่าฯ กทม. กำลังตกเป็นเป้าหมายของการแสดงความคิดเห็นในเชิงลบอย่างผิดปกติ

จากการตรวจสอบพฤติกรรมในช่องคอมเมนต์ พบสัญญาณของพฤติกรรมที่เข้าข่ายเป็น “เครือข่ายบัญชี” (Coordinated Inauthentic Behavior – CIB) ที่ประสานเชื่อมโยงกันด้วยจังหวะเวลาที่ผิดธรรมชาติบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างความเข้าใจผิด และมีเป้าหมายทางยุทธศาสตร์เพื่อควบคุมหรือชี้นำกระแสการพูดคุยในสังคม โดยหวังให้เป็นการลดทอนความน่าเชื่อถือของผู้สมัครและนโยบายพรรค โดยลักษณะการเข้ากระทำการมีความผิดสังเกตอย่างเด่นชัด คือการระดมเข้ามาคอมเมนต์พร้อมๆ กันในเวลาสั้นๆ ประมาณ 2-3 ชั่วโมง ซึ่งโพสต์ที่ถูกโจมตีหนัก คือโพสต์ที่พูดถึง “การเมืองสุจริต เลือกคนซื่อสัตย์” และโพสต์ที่เชิญชวนให้มาร่วมฟังการปราศรัยใหญ่ของพรรคฯ ที่จะจัดขึ้นในวันศุกร์ที่ 26 มิ.ย. นี้ และเมื่อกระทำการจนครบตามจำนวนเป้าหมายในเพจนั้นๆ แล้ว บัญชีกลุ่มดังกล่าวก็จะย้ายไปปฏิบัติการลักษณะเดียวกันในเพจอื่นของแกนนำพรรคเป็นทอดๆ ต่อไป

ขณะที่มีการตั้งข้อสังเกตถึงลักษณะเนื้อหาคอมเมนต์เหล่านี้ว่า เป็นการนำเอาวาทกรรมที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือใช้ชุดความคิด ความเชื่อเรื่องใดเรื่องหนึ่งที่ถูกสร้างขึ้น โดยหวังจะให้เป็นการกำหนดทิศทางหรือชี้นำสังคมให้เกิดความเข้าใจผิด ข้อความส่วนใหญ่เป็นวาทกรรมเก่าๆ ที่มักถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างความชอบธรรมหรือแย่งชิงอำนาจ มีลักษณะคัดลอกกันมาเพื่อกระจายวาทกรรมตามที่วางแผนมาให้เผยแพร่ โดยผู้คอมเมนต์เหล่านี้ไม่ได้มีการกลั่นกรองด้วยถ้อยคำใหม่ และมักเป็นคอมเมนต์ที่จงใจขึ้นต้นประโยคเหมือนกัน แล้วบิดท้ายประโยคเล็กน้อยเพื่อหลบเลี่ยงระบบตรวจจับสแปม ซึ่งยุคของการโจมตีด้วยข้อมูลเท็จ และข้อมูลที่บิดเบือนเหล่านี้ควรหมดไป และหันมาเริ่มต้นสร้างสรรค์การเมืองด้วยความจริงใจเพื่อให้โซเชียลมีเดียกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่ส่งตรงถึงประชาชนได้อย่างแท้จริง

นอกเหนือจากปฏิบัติการบนโซเชียลมีเดียแล้ว ยังพบความผิดปกติที่เว็บไซต์ของพรรคประชาธิปัตย์ ซึ่งประสบปัญหาล่มในช่วงวันที่ 19 มิถุนายนที่ผ่านมา จากการตรวจสอบสถิติปริมาณผู้เข้าชม พบข้อมูลที่น่าตั้งข้อสังเกตว่า มีการจราจรของข้อมูล (Traffic) จำนวนมหาศาลจากต่างประเทศ อาทิ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และจาเมกา ที่มีตัวเลขสูงกว่าการเข้าชมจากประเทศไทยอย่างผิดปกติ ข้อมูลชุดนี้สร้างน้ำหนักให้กับข้อสมมติฐานที่ว่าอาจมีการโจมตีระบบเครือข่ายด้วยการใช้ VPN เพื่ออำพรางตัวตนและรุมถล่มเว็บไซต์พรรคอีกด้วย

แม้ว่าการแสดงความคิดเห็นบนโลกออนไลน์จะเป็นสิทธิเสรีภาพในระบอบประชาธิปไตย แต่ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นในศึกชิงเก้าอี้เสาชิงช้าครั้งนี้ ได้สะท้อนความท้าทายการเมืองในยุคดิจิทัล ที่ชวนให้สังคมหันมาตระหนักถึง “สุขภาวะทางดิจิทัล” และร่วมกันสนับสนุนให้การใช้อินเทอร์เน็ตเป็นพื้นที่แห่งการแลกเปลี่ยนทางความคิดอย่างมีอารยะ เป็นพลังบวกที่ช่วยขับเคลื่อนเมืองหลวงให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งทุกภาคส่วนควรหันมาให้ความสำคัญถึงการสร้าง “พื้นที่สื่อสารที่ปลอดภัยและโปร่งใส” มุ่งสู้กันด้วยเนื้อหานโยบายและความจริงใจ มากกว่าการใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยีมาดิสเครดิตกัน