เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม นายเกียรติคุณ ชาติประเสริฐ เอกอัครราชทูตไทยประจำลาว กล่าวว่า ภายใต้สถานการณ์คับขันที่เกิดขึ้นกับประเทศเพื่อนบ้านที่มีสัมพันธ์ใกล้ชิดอย่างลาว รัฐบาลไทยและคนไทยทั้งหมดมีความเป็นห่วงและเสียใจอย่างยิ่งที่เกิดเหตุเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น ในการนี้พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ได้มีสารแสดงความเสียใจมายังนายกรัฐมนตรีทองลุน สีสุลิด ของลาว ในนามของรัฐบาลและประชาชนชาวไทย และนายดอน ปรมัตถ์วินัย รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ ได้ส่งสารแสดงความเสียใจไปยังรัฐมนตรีต่างประเทศของลาว เพื่อแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งในฐานะประเทศใกล้ชิด โดยไทยพร้อมและมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนและช่วยเหลือลาวอย่างเต็มที่ให้ก้าวผ่านวิกฤตในครั้งนี้โดยเร็ว ซึ่งได้มีการแจ้งผ่านไปยังทางการลาวแล้ว โดยทางลาวได้แสดงความขอบคุณในน้ำใจของไทยครั้งนี้
นายเกียรติคุณกล่าวว่านับตั้งแต่มีข่าวเกิดเหตุเขื่อนแตกในลาวตลอดช่วงบ่ายจนถึงขณะนี้มีคนไทยจำนวนมากได้ติดต่อประสานมายัง สถานเอกอัครราชทูตและผ่านโซเชียลมีเดียแสดงความจำนงที่อยากจะช่วยเหลือลาว ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงน้ำใจไมตรีของประชาชนไทยต่อลาวซึ่งเป็นประเทศเพื่อนบ้านที่ใกล้ชิด ทั้งนี้เห็นว่าสิ่งของที่จะให้ส่งไปช่วยเหลือลาวควรเป็นสิ่งของที่ลาวต้องการ โดยในวันที่ 25 กรกฎาคม ตนจะได้นำสารของท่านนายกรัฐมนตรีไปมอบให้กระทรวงการต่างประเทศลาวอย่างเป็นทางการ พร้อมกันนี้จะได้มีการมอบเงินช่วยเหลือก้อนแรกที่รวบรวมได้ส่งให้กับทางการลาวผ่านกระทรวงการต่างประเทศลาวด้วย
