| ที่มา | มติชนออนไลน์ |
|---|---|
| เผยแพร่ |
เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายกฤษฎา บุญราช ปลัดกระทรวงมหาดไทย ได้มีหนังสือด่วนที่สุดถึงผู้ว่าราชการจังหวัดน่าน, สุโขทัย และจังหวัดอื่นๆ ที่ประสบอุทกภัย ให้ใช้สื่อโซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก, ไลน์ รวมถึงช่องทางอื่นๆ ที่มี อาทิ เว็บไซต์ของจังหวัด เพื่อเผยแพร่ภาพและข้อมูล โดยให้ระบุวันเวลาให้ชัดเจน เนื่องจากในขณะนี้ยังมีประชาชนร้องเรียนโดยส่งภาพและข้อมูลเก่าซึ่งไม่ตรงกับสถานการณ์จริงในปัจจุบัน
ข้อความในจดหมาย มีดังนี้
เรื่อง การเผยแพร่และรายงานข่าวสารสถานการณ์พื้นที่ประสบภัยหรือการรายงานผลการปฏิบัติงานในพื้นที่
เรียน ผู้ว่าราชการจังหวัดน่าน /จังหวัดสุโขทัยและจังหวัดอื่นๆ ที่ประสบอุทกภัยหรือสาธารณภัยอื่นๆ ตามที่ได้เกิดอุทกภัยและสาธารณภัยต่างๆ ขึ้นในหลายพื้นที่นั้น จากการติดตามพบว่า ขณะนี้ การดูแลช่วยเหลือประชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วมและการแก้ไขปัญหาในพื้นที่ต่างๆ ในหลายจังหวัด สามารถบริหารจัดการได้ดีมากนั้น เพื่อขยายการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนตามแนวทางประชารัฐมากยิ่งขึ้น และเป็นการสื่อสารกับสาธารณชนให้เข้าถึงข้อเท็จจริงที่เป็นปัจจุบัน รวมทั้งเป็นการประชาสัมพันธ์หรือการสร้างการรับรู้สำหรับสาธารณชนให้กว้างขวางด้วย (information operation or information warfare)
Advertisementเนื่องจากบางครั้ง ยังมีประชาชนร้องเรียนหรือสื่อบางสำนักรายงานข่าว โดยส่งภาพและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตรงกับข้อเท็จจริงในพื้นที่เข้ามาในส่วนกลางหรือนำภาพเก่ามาใช้ในการรายงานหรือเขียนแสดงความเห็นในสื่อสังคมหรือโซเซียลมีเดียต่างๆ (facebook/line) จึงขอให้จังหวัดติดตามข่าวสารที่เกี่ยวข้องแล้วดำเนินการแถลงข่าวหรือชี้แจงโดยเพิ่มรายละเอียดการรายงานหรือการประชาสัมพันธ์เพื่อให้เกิดความชัดเจนถูกต้อง ในกรณีที่มีภาพถ่ายหรือภาพแสดงกิจกรรมการช่วยเหลือประชาชนของส่วนราชการและภาพแสดงสถานการณ์ในพื้นที่นั้น ให้ใช้ช่องทางสื่อสังคมโดยส่งภาพลงไลน์ (line) หรือเฟซบุ๊ก (FB) หรือเว็บไซต์ของจังหวัดไว้ โดยให้ระบุรายละเอียด วัน/เวลาไว้ใต้ภาพหรือจะจัดทำเป็นคลิป (clip) แสดงภาพเสียงลงในเว็บไซต์ของจังหวัดหรืออาจนำเผยแพร่ใน YouTube ด้วยก็ได้ ทั้งนี้ ให้พิจารณามอบหมายสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดหรือกลุ่มงานข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสารสำนักงานจังหวัด หรือหน่วยงานอื่นๆ ตามดุลพินิจของ ผวจ.ให้เป็นเจ้าของเรื่องในการปฏิบัติการสื่อสารสนเทศด้วยก็ได้ ขอขอบคุณพวกเราทุกคน ทุกหน่วยและทุกระดับที่ได้ทุ่มเทช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ด้วยดีมาโดยตลอดครับ
