นายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรีคนใหม่ เริ่มต้นทำงานด้วยการลงพื้นที่ และนัดหมายพบปะพูดคุย รับฟังปัญหา ความเดือดร้อน ข้อเรียกร้องของภาคส่วนต่างๆ ด้วยตัวเอง เพื่อที่จะได้นำมาเป็นข้อมูล ประกอบการพิจารณา กำหนดนโยบาย หรือมาตรการแก้ไขคลี่คลายในลำดับถัดไป โดยได้เดินสายพบปะ พูดคุยทันทีภายหลังรับตำแหน่ง ในหลายภาคส่วน อาทิ ผู้ประกอบการด้านธุรกิจ ท่องเที่ยว บริการ จังหวัดภูเก็ต พังงา นักธุรกิจชั้นนำของประเทศ สมาคมสายการบินแห่งประเทศไทย ผู้ประกอบการประมงจังหวัดสมุทรสงคราม และล่าสุดนำคณะ เปิดพรรคเพื่อไทยต้อนรับ ผู้ให้บริการรถมอเตอร์ไซค์รับจ้าง กรุงเทพมหานคร เพื่อรับฟังประเด็นปัญหาการให้บริการ ข้อเรียกร้อง ที่ต้องการให้รัฐบาลสนับสนุน หรือแก้ไข ความไม่มั่นคงทางอาชีพ สวัสดิการ
นายกรัฐมนตรีแถลงในวัน รับพระบรมราชโองการโปรดเกล้าฯแต่งตั้ง ว่า มีความตั้งใจที่จะประสานประชาชนคนไทยทุกภาคส่วน สร้างสังคมที่เคารพอัตลักษณ์ เคารพความแตกต่างทางความคิด และเคารพกฎกติกาในกรอบระเบียบและกฎหมาย สร้างการมีส่วนร่วมของประชาชนอย่างแท้จริงและตรงไปตรงมา ในฐานะของตัวแทนรัฐบาล ขอเชิญชวนประชาชนคนไทยทุกคนร่วมกันเป็นพลังที่จะคอยผลักดัน ร่วมแรงร่วมใจกับรัฐบาลเพื่อนำพาประเทศ ไทยของเราไปข้างหน้า จะขอทำหน้าที่นายกรัฐมนตรีที่ไม่รู้จักคำว่าเหน็ดเหนื่อย เป็นรัฐบาลที่จะทุ่มเททำงานหนัก รับฟังเสียงของประชาชน นำความสามัคคีกลับคืนสู่คนในชาติ นำพาประเทศไทยไปข้างหน้าและสร้างอนาคตที่ดีกว่าให้กับลูกหลานของพวกเราทุกคน นับจากวันนี้เป็นต้นไป
การลงพื้นที่ หรือแม้แต่การออกพบปะประชาชน ผู้ประกอบการ ภาคส่วนต่างๆ นับเป็นเรื่องดี เนื่องจากได้รับรู้ รับฟังเสียงสะท้อนปัญหาต่างๆ จากผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนโดยตรง ไม่รอรับฟังข้อมูล รายงานจากฝ่ายข้าราชการประจำอย่างเดียว ซึ่งไม่เปิดโอกาสให้มีการแลกเปลี่ยน ตั้งคำถาม มาตรการ นโยบายที่ออกมา จึงดำเนินการตามมุมมองของข้าราชการประจำ ที่มักสรุป ทำนองไม่เป็นปัญหามากนัก เนื่องจากไม่รับรู้ถึงปัญหาอย่างแท้จริง หรือเกรงถูกตำหนิ จากฝ่ายนโยบายว่าไม่แก้ไข อย่างไรก็ตาม การลงพื้นที่ พบปะพูดคุยกับประชาชน ภาคส่วนต่างๆ นั้นต้องไม่เสมอเพียงพิธีกรรม เหมือนกับกระบวนการรับฟังความเห็นของส่วนราชการ หากแต่ต้องฟังอย่างกระตือรือร้น และต้องได้ยิน นำข้อมูลมาใช้แก้ปัญหา จึงจะเกิดประโยชน์โภชน์ผลต่อการบริหาร การแก้ปัญหาประชาชนอย่างแท้จริง
