กรมการปกครอง แจงไม่ใช่ระบบล่ม แต่ปัญหา เอกสารสมัครสว.เยอะไฟล์รูปใหญ่ แก้ไขแล้ว
เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม ฝ่ายประชาสัมพันธ์ กรมการปกครอง ชี้แจงว่า ตามที่กรมการปกครองได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับกรณีโปรแกรมสำหรับเลือกสมาชิกวุฒิสภาเกิดความล่าช้า นั้น
กรมการปกครองขอชี้แจง ดังนี้ เหตุโปรแกรมสำหรับเลือกสมาชิกวุฒิสภาเกิดความล่าช้า มิใช่เป็นปัญหาที่เกิดจากระบบล่ม แต่ปัญหาที่เกิดเนื่องจากจำนวนเอกสารที่ผู้สมัครนำมามีจำนวนมาก ในช่วงเวลาเปิดการรับสมัคร และมีไฟล์รูปภาพขนาดใหญ่ที่ต้องมีการจัดเก็บ ประกอบกับในช่วงเวลาดังกล่าวมีการเปิดให้บริการรับสมัครพร้อมกันทั่วประเทศ จึงทำให้มีการอัพโหลดข้อมูลที่มีขนาดใหญ่พร้อมกัน ก่อให้เกิดความล่าช้า
กรมการปกครองจึงได้ดำเนินการปรับปรุงโปรแกรม ลดขนาดไฟล์ข้อมูลให้เล็กลง และดำเนินการขยายช่องทางสื่อสารจากภูมิภาคเข้ามายังเซิร์ฟเวอร์ของสำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
