สันติ ถกสภาผู้บริโภค ดัน 4 มาตรการ ยกระดับเชื่อมั่น-สร้างความเป็นธรรม-คุ้มครองผู้บริโภค ช้อปปิ้งออนไลน์ สินค้าไม่ได้มาตรฐาน เข้ม บังคับใช้กฎหมายค่าน้ำ-ไฟ ห้องเช่า-หอพักราคาแพง
เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน นายสันติ ปิยะทัต รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี หารือสภาองค์กรของผู้บริโภค นำโดย น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสภาองค์กรของผู้บริโภค ที่นำเสนอ 4 ประเด็น คุ้มครองผู้บริโภค 1.ผลักดันกลไกการคุ้มครองผู้บริโภคในส่วนภูมิภาคให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น 2.ผลักดันแนวทาง Know Your Merchant (KYM) เพื่อยกระดับความโปร่งใสในการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์และการขายตรง ให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบตัวตนของผู้ขายทั้งในช่องทางออนไลน์และการขายตรง 3.เร่งบังคับใช้กฎหมาย ป้องกันการเรียกเก็บค่าน้ำค่าไฟเกินอัตราในที่พักอาศัย เพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจากการถูกเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภคเกินอัตราที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะในกลุ่มบ้านเช่าและหอพัก โดยขอให้ สคบ. ดำเนินมาตรการลงโทษผู้ประกอบการที่ไม่ปฏิบัติตาม และ4.ผลักดันร่างกฎหมายความชำรุดบกพร่อง (Lemon Law) เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าที่มีตำหนิหรือใช้งานไม่ได้ ให้มีสิทธิคืน เปลี่ยน หรือยกเลิกการใช้สินค้า และรับเงินคืนจากผู้ขาย
นายสันติ กล่าวว่า การหารือร่วมกับสภาองค์กรของผู้บริโภควันนี้เป็นไปด้วยดี โดยรัฐบาลจะเร่งผลักดันนโยบายที่มีความเห็นตรงกันเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคให้เร็วที่สุด แม้บางเรื่องอาจดำเนินการไม่ทันในวาระรัฐบาลชุดนี้ แต่จะเสนอไว้เพื่อให้รัฐบาลชุดต่อไปสามารถสานต่อได้ทันที โดยสาระสำคัญในการหารือครั้งนี้ ได้ข้อสรุปร่วมกันว่าจะเร่งผลักดันนโยบายคุ้มครองผู้บริโภค ทั้งการสร้างกลไกในระดับจังหวัด ผลักดันกฎหมาย Lemon Law เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคจากสินค้าที่บกพร่องหรือไม่ได้มาตรฐาน และแก้ปัญหาค่าสาธารณูปโภคในหอพัก เพื่อให้ประชาชนได้รับสิทธิอย่างเป็นธรรมและทั่วถึง พร้อมให้สภาองค์กรผู้บริโภคออกระเบียบเพื่อควบคุมสัญญาเช่าให้เป็นธรรม
