นอร์ทแบงค็อกโพล เผย ปชช. 92.3% ไม่พอใจ รบ.จัดการน้ำท่วม ชี้ ไร้ประสิทธิภาพ สะท้อนรัฐล้มเหลว-สื่อสารไม่ชัดเจน
เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม นายสานิต ศิริวิศิษฐ์กุล หัวหน้าศูนย์สำรวจความคิดเห็น นอร์ทแบงค็อกโพล มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ เปิดเผยผลสำรวจความเห็นประชาชน เมื่อวันที่ 27 พ.ย.-1 ธ.ค.2568 ที่ทำการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน จำนวน 960 คน ทั่วภูมิภาคในประเทศ ประเด็น ความคิดเห็นต่อการจัดการและการแก้ไขปัญหาน้ำท่วมของรัฐบาลว่า ได้สอบถามประชาชนว่า “การบริหารจัดการน้ำท่วมของรัฐบาลในครั้งนี้มีประสิทธิภาพในระดับใด“ ซึ่งประชาชนผู้ให้สำรวจ 92.3% ให้ความเห็นว่า รัฐบาลบริหารจัดการแย่มาก แบ่งเป็น แย่มาก 69.20% และแย่ 23.10% ขณะที่อีก 7.70% ยังมองว่าบริหารจัดการได้ดี
ส่วนคำถาม “ประสิทธิภาพในการช่วยเหลือผู้ประสบภัย” ได้คำตอบว่า การช่วยเหลือแย่มาก 76.9% แบ่งเป็น แย่ 46.20% และแย่มาก 30.70% ขณะเดียวกันประชาชนมีมุมมองว่ามีประสิทธิภาพปานกลาง 15.40% และอีก 7.70% มองว่าช่วยเหลือได้ดี
ขณะที่ “ประสิทธิภาพในการระบายน้ำ” ผู้ให้สำรวจลงความเห็นว่า แย่ 46.20% และปานกลาง 30.80% ส่วนอีก 23% มีมุมมองว่า แย่มาก
สำหรับ “ความเร็วในการแจ้งเตือน” ประชาชนลงความเห็นว่า แย่มาก 46.20% ปานกลาง 30.80% แย่ 15.30% และดี 7.70%
ทั้งนี้ ได้สอบถามถึงการสื่อสารของรัฐบาลในเชิงของ “ประสิทธิภาพการสื่อสารกับประชาชน” ปรากฏว่า ประชาชนผู้ให้สำรวจให้อยู่ในระดับ แย่ 53.80% แย่มาก 30.80% ดี 10% และปานกลาง 5.40% พร้อมกันนี้ได้ถามต่อถึง “ความถูกต้องของข้อมูลข่าวสาร” พบว่า แย่ 36% ปานกลาง 41% และแย่มาก 23%
ส่วนคำถามถึง “ประสิทธิภาพการบูรณาการทำงานระหว่างหน่วยงาน” เสียงส่วนใหญ่ มองว่า แย่ 46.20% ปานกลาง 25% แย่มาก 21.10% และดี 7.70%
นายสานิตกล่าวว่า ผู้ให้สำรวจทั้งหมดได้รับทราบข่าวสารและติดตามสถานการณ์น้ำท่วม จากช่องทาง โซเชียลมีเดีย (Facebook, Twitter, Line, TikTok ฯลฯ) 84.60%, โทรทัศน์ (ข่าวทางฟรีทีวี) 61.50%, เว็บไซต์ข่าวออนไลน์ 53.80%, แอพพลิเคชั่นแจ้งเตือนภัย 38.50%, เพื่อน ครอบครัวคนในชุมชน 30.80%, วิทยุ 15.40% และเจ้าหน้าที่ของรัฐ (อบต., เทศบาล, ผู้ใหญ่บ้าน) 7.70%
และคำถามต้องการให้หน่วยงานภาครัฐ ปรับปรุงการจัดการปัญหาน้ำท่วมในส่วนใดมากที่สุด โดยผู้สำรวจต้องการการช่วยเหลือฉุกเฉิน (ความเร็วและความทั่วถึงของความช่วยเหลือ) 100%, การระบายน้ำ (การติดตั้ง ลอกท่อระบายน้ำ การใช้อุปกรณ์เพิ่มประสิทธิภาพ) 92.30%, การจัดการข้อมูลและติดตามสถานการณ์แบบเรียลไทม์ 88%, การแจ้งเตือนภัยล่วงหน้า (ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและรวดเร็วกว่านี้) 84.60%, การวางแผนและป้องกันระยะยาว (การสร้างเขื่อน คันกั้นน้ำ การปรับปรุงภูมิสถาปัตย์) 80%, มาตรการฟื้นฟูหลังน้ำท่วม 78.50% และการมีส่วนร่วมของชุมชน 69.90%
นายสานิตกล่าวว่า ผู้สนใจติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์สำรวจความคิดเห็น นอร์ทแบงค็อกโพล มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ โทร 0-2972-7200-9 ต่อ 330
