เขาบอกว่าเป็นธุรกิจโลกใหม่ Co Working Space
หลายปีมานี้คำว่า โคเวิร์กกิ้งสเปซ กลายเป็นคำสวยๆ ไปที่ไหนก็เจอ ธนาคารเลิกขยายสาขาเห็นบอกว่าสาขาเก่าตามตึกแถวจะเอามาทำโคเวิร์กกิ้งสเปซ มุดเข้าคอนโดมิเนียม ยืนฟังเซลส์พูดเจื้อยแจ้วว่าพื้นที่ส่วนกลางยุคนี้ต้องมีโคเวิร์กกิ้งสเปซ
ที่สำคัญ หลงเข้าใจผิดอยู่ตั้งนานว่ามีตึกแถวสัก 200-300 ตารางเมตร ตั้งหมอชงกาแฟเท่ๆ เพิ่มโต๊ะเก้าอี้เข้าไป แปะไวไฟให้ลูกค้าใช้อินเตอร์เน็ตได้ แค่นี้ก็จบ เวลาใครจะมาใช้ก็คิดราคาตามหัว ที่เหลืออยากนั่งตรงไหนก็เชิญ
ล่าสุด เรื่องราวที่จะเล่าต่อไปนี้ลงทุนข้ามน้ำข้ามทะเลไปดูงานประเทศสิงคโปร์ เพิ่งเข้าใจว่าธุรกิจนี้ไม่ธรรมดา เป็นเกมของคนเงินทุนหนา ตัวเล็กตัวน้อยน่าจะหมดสิทธิหรือทำแล้วสำเร็จยากมาก
เจ้าภาพที่พาไปคือบริษัทโกลเด้นแลนด์ (แผ่นดินทอง พร็อพเพอร์ตี้) สาเหตุเพราะกำลังสร้างโครงการมิกซ์ยูสชื่อสามย่านมิตรทาวน์ กว่าจะเปิดต้องรอเดือนกันยายน 2562 โน่นเลย ประเด็นอยู่ที่มีผู้เช่าพื้นที่รายใหญ่จากสิงคโปร์ เป็นธุรกิจโคเวิร์กกิ้งสเปซชื่อ JustCo
ซีอีโอ JustCo บอกว่าถัวเฉลี่ยลงทุนตก 100-150 เหรียญสหรัฐ/ตารางฟุต อยากรู้ตารางเมตรให้คูณ 4 หรือเท่ากับลงทุนตารางเมตรละ 400-600 เหรียญสหรัฐ คำนวณเงินบาทไทยก็ต้องคูณ 35 บาท/เหรียญ ตกตารางเมตรละ 14,000-21,000 บาท
ถ้าทำดีๆ คืนทุนเร็วแค่ 1-2 ปีก็ได้แล้ว แต่แหม ลงทุนตกสาขาละ 50-100 ล้านแล้วอ่ะ
JustCo เปิดในเมืองไทยแล้ว 2 สาขา ตอนแรกแหยงๆ พื้นที่แค่ 3,200 ตารางเมตร บนตึก AIA ถนนสาทร, สาขาสองย้ายมาอยู่ถนนวิทยุ พื้นที่ 6,000 ตารางเมตร ปีหน้าจะเปิดสาขาสามบนตึกสามย่านมิตรทาวน์ คราวนี้ฟาดเข้าไป 8,000 ตารางเมตร
เห็นหรือยัง คนที่ทำธุรกิจโคเวิร์กกิ้งสเปซเขาไม่ได้พูดถึงพื้นที่หลักร้อยตารางเมตร แต่เขาพูดถึงสเกลพื้นที่ตั้งแต่ 3,000-8,000 ตารางเมตร
โมเดลธุรกิจของโคเวิร์กกิ้งสเปซคืออะไร
ถอดสูตรเอามาเล่าต่อให้เข้าใจง่ายๆ น่าจะประมาณนี้คือ
1.ธุรกิจดั้งเดิมทำ “เซอร์วิสออฟฟิศ” อยู่แล้ว การทำโคเวิร์กกิ้งสเปซจึงเป็นการต่อยอดจากของเดิม ซึ่งคำว่าเซอร์วิสออฟฟิศก็คือธุรกิจที่เกิดขึ้นมาเพื่อป้อนให้กับลูกค้ารายเล็กๆ สามารถใช้บริการได้ตั้งแต่
1 คนขึ้นไป เพราะฉะนั้นดีไซน์ตึกต้องคิดจนหัวแตกเพราะต้องมีความยืดหยุ่นสูง ปรับเป็นห้องจิ๋วหรือห้องแกรนด์บอลรูมได้ตลอดเวลา
2.ตัวสินค้าคือ “ออฟฟิศ” ขนาดเล็กหรืออาจจะขนาดจิ๋ว ไซซ์เริ่มต้น 5-6 ตารางเมตร
3.เซอร์วิสออฟฟิศ จะเช่าแบบเป็นห้อง มีผนังเพดานแถมประตูอีกต่างหาก เรียกว่าขอบเขตชัดเจนมิดชิด
4.ค่าเช่าต่อหัว บริการพื้นฐานบวกรวมค่าเฟอร์นิเจอร์ โต๊ะ เก้าอี้ เครื่องดื่ม น้ำเปล่าชากาแฟเรียบร้อย โอเค พ่วงสัญญาณอินเตอร์เน็ตให้ด้วย 5.มีบริการเสริม เช่น บริการเลขา แม่บ้าน รีเซฟชั่น พนักงานรับส่งเอกสาร ฯลฯ นั่นหมายความว่าต้องจ่ายเพิ่มต่างหาก
6.สัญญาเช่า มี 1-3 เดือนไปจนถึง 6 เดือน-1 ปี เปรียบเทียบกับสัญญาเช่าออฟฟิศปกติครั้งละ 3 ปี แถมพื้นที่ต้อง 100-200 ตารางเมตรขึ้นไป แบบนี้สะดวกกว่าเยอะเหมาะกับคนเบี้ยน้อยหอยน้อย
7.อันนี้สำคัญ มีออปชั่นสามารถนั่งทำงานได้หลายที่ หมายความว่าสมัครสัญญาเช่า 3 เดือน วันนี้นั่งทำงานที่พระราม 2 อีกสองวันขอย้ายไปนั่งทำงานที่รังสิต แสดงว่าเจ้าของโคเวิร์กกิ้งสเปซจะต้องมีเครือข่ายหลายสาขาหลายทำเลเพื่อดึงดูดผู้เช่า
8.อันนี้เป็นเทคนิคแล้วล่ะ ลูกค้าใช้บริการแบบ 1 วัน ก็ได้แต่คิดราคา 990 บาท แต่ถ้าสมัครสมาชิกใช้แบบเหมาเดือนราคา 3,600 บาท ใช้กี่วันก็ได้ในเดือนเดียวกัน แบบนี้คนก็ต้องสมัครสมาชิกอ่ะดิเพราะใช้แค่ 4 วันก็คุ้มกว่าแล้ว ยิ่งถ้าใช้ 30 วันใน 1 เดือน โห ตกวันละ 120 บาทเอง
9.เพื่อจะบีบให้ลูกค้าสมัครสมาชิก (ใช้บริการเหมาเดือน) ถ้าลูกค้า 1 วัน นอกจากแพงแล้วเรื่องเวลาก็ใช้ได้เหมือนออฟฟิศปกติคือ 08.30-17.30 น.เท่านั้น แต่ถ้าเป็นบัตรสมาชิกจะมาตอนไหนก็ได้ 24 ชั่วโมง
ทั้งหมดนี้ พอกลายมาเป็นโคเวิร์กกิ้งสเปซ
มีข้อแตกต่างคือไม่ต้องเช่าแบบกั้นห้องก็ได้ อยากย้ายโต๊ะบ่อยๆ ก็เช่าแบบ “Hot Desk” นึกอยากประชุมคนเยอะๆ ก็เช่าเป็นห้อง
อีกเรื่องคือโคเวิร์กกิ้งสเปซเหมือนกับมี “พื้นที่ส่วนกลาง” เช่น วางโต๊ะปิงปอง
พัตกอล์ฟ มุมกาแฟ การตกแต่งดีไซน์ให้มีความห่างไกลคำว่าออฟฟิศให้มากที่สุด
โคเวิร์กกิ้งสเปซจึงเป็นธุรกิจที่ลงทุนสูง ต้องมีเครือข่ายหลายสาขา ทุกๆ สิ่งที่ใช้ในออฟฟิศจำเป็นต้องมีทีมงานซัพพอร์ตอยู่เบื้องหลังทั้งการแก้ปัญหา การบำรุงรักษา การอัพเกรดแอพพลิเคชั่น-โปรแกรมคอมพ์ต่างๆ นานาสารพัด
โอกาสรุ่งเป็นเพราะเทรนด์ทำงานอิสระมาแรงมาก ว่ากันว่าอเมริกันทำสำรวจแนวโน้มภายในปี 2025 คนทำงานสัดส่วน 75% เป็นกลุ่มฟรีแลนซ์หรือทำงานอิสระ สถานที่ทำงานก็ต้องโคเวิร์กกิ้งสเปซนี่แหละ ถูกจริตมากที่สุดแล้วในตอนนี้
ไม่ใช่แบบที่เห็นตามตึกแถวริมถนนของบ้านเรา ซึ่งน่าจะเรียกว่า co homework space สถานที่นั่งทำการบ้านมากกว่า (ฮา)
