มีข่าวเล็กๆ แต่น่าสนใจของกลุ่มผู้ขาย “สติ๊กเกอร์ไลน์” ระดับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ซึ่งปรากฏว่าธุรกิจนี้ มีทั้งมาในช่องทาง “โปร่งใส” และ “ไม่ค่อยโปร่งใส”
สติ๊กเกอร์ไลน์ที่ผู้ใช้แอพพลิเคชั่น “ไลน์” คุ้นเคยกันดี และเป็นที่นิยมอย่างมากในประเทศไทย ว่ากันตามถูกต้อง ทุกคนสามารถซื้อได้ผ่านช่องทาง “ทางการ” ของไลน์ไทยแลนด์
แต่ปรากฏว่าอีกช่องทางหนึ่งที่มีผู้นิยมซื้อ “สติ๊กเกอร์ไลน์” คือ การซื้อผ่านบรรดาพ่อค้าแม่ค้านักขายอิสระที่เปิด “หน้าร้าน” ออนไลน์ผ่านทางเฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม ซึ่งกลุ่มลูกค้าหลากหลายตั้งแต่วัยเรียนจนถึงวัยทำงาน
วิธีจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ได้แบบถูกต้องนั้น ต้องมีการซื้อ “เหรียญ” ที่จะใช้เป็น “ตัวแลก” สติ๊กเกอร์ ทำให้เกิดธุรกิจเล็กๆ แต่ผุดเป็นดอกเห็ดในโลกออนไลน์ นั่นคือ เกิด “ตัวแทน” ขายสติ๊กเกอร์ไลน์โดยไม่ต้องซื้อตรงผ่านช่องทางการของไลน์
เป็นลักษณะ “ซื้อมา ขายไป” บรรดาพ่อค้าแม่ค้าที่ขายนั้นก็ใช้วิธีไปซื้อเหรียญมาในราคาต้นทุนถูก ส่วนจะถูกมากถูกน้อยก็ขึ้นอยู่แต่ละคน ซึ่งตรงนี้เองทำให้มีทั้งได้เหรียญมาแบบโปร่งใส และไม่โปร่งใส
บางคนบอกว่ามีแค่สมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์ และเงินหลักพันบาทในบัญชีก็เริ่มธุรกิจแนวนี้ได้เลย
ธุรกิจนี้กำไรจากราคาขายต่อลวดลายไม่ได้มากมาย แต่เมื่อรวมปริมาณผู้ซื้อจำนวนมากก็ถือว่าได้เป็นกอบเป็นกำ
เพราะกำไรคือ “ส่วนต่าง” นั่นเอง เมื่อลูกค้ามีออเดอร์สติ๊กเกอร์ไลน์ลวดลายต่างๆ ก็จะใช้เหรียญที่ได้มาในราคาถูกกว่าไปซื้อมา และส่งต่อให้ลูกค้า
ด้าน บริษัท LINE ประเทศไทย อธิบายว่า จริงๆ แล้ว ไลน์ไม่มีร้านค้าของบุคคลทั่วไปสำหรับการจำหน่ายสติ๊กเกอร์หรือไอเท็มต่างๆ นอกเหนือไปจาก สองช่องทางที่เป็น ร้านค้าทางการของไลน์ คือ การซื้อจากร้านค้าสติ๊กเกอร์ในแอพพลิเคชั่น ไลน์ เเละซื้อผ่าน ไลน์ สโตร์
“การซื้อผ่านแอพพ์ไลน์ เป็นการซื้อเหรียญเพื่อนำเหรียญมาแลกซื้อสติ๊กเกอร์ หรือส่งสติ๊กเกอร์เป็นของขวัญให้กับผู้อื่นได้ โดยยิ่งซื้อเหรียญจำนวนมากจะได้เหรียญฟรีเพิ่ม เรียกว่า Bonus coins ราคาเหรียญที่ถูกที่สุดสามารถซื้อได้คือการซื้อเหรียญ 3,300 เหรียญ (รวมเหรียญโบนัส 900 เหรียญ)”
มองมุมนี้อาจทำให้มี “ช่องว่าง” ให้กลุ่มนักขายอิสระ นำเหรียญที่ได้มา ปล่อยขายต่อออกไปได้นั่นเอง
“การเข้าถึงสติ๊กเกอร์ รวมไปถึงการติดต่อซื้อเหรียญจากทางไลน์ไม่มีข้อจำกัด ทุกคนสามารถเข้าถึงเเละซื้อเหรียญจากบริษัทได้ในราคาที่เท่ากันทุกคน แต่ร้านค้าที่มีเจตนาจะให้ใช้ช่องโหว่ต่างๆ จะมีการขายในราคาต่ำกว่าราคาปกติ ที่จำหน่ายทางช่องทางของไลน์เอง เมื่อระบบตรวจพบว่าเหรียญที่ใช้ซื้อสติ๊กเกอร์ผิดเงื่อนไข ระบบจะระงับการใช้งานสติ๊กเกอร์ชุดนั้นจากบัญชีการใช้งาน หากมีการส่งเป็นของขวัญให้บุคคลอื่น ก็จะระงับการใช้งานจากบัญชีของบุคคลนั้นด้วย” ไลน์ไทยแลนด์อธิบายไว้
ถือเป็นกรณีศึกษาน่าสนใจ สำหรับการหาช่องโหว่ในการทำธุรกิจค้าขายเล็กๆ น้อยๆ ในโลกออนไลน์
