จบไปอีกปี เช่นกันกับวันหยุดในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่า 2560 ต้อนรับปีใหม่ 2561 หลายคนคงคิดว่าช่วงเวลาแห่งวันหยุดช่วงผ่านไปอย่างรวดเร็ว แม้ที่จริงแล้วไม่ว่าวันไหนปีไหนหรือเมื่อไร เวลาในแต่ละวันก็ยังคงมี 24 ชั่วโมงเท่าเดิม
เร็วหรือช้าจึงเป็นเรื่องของความรู้สึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เรามักรู้สึกว่าเวลาแห่งความสุขผ่านไปเร็วกว่าปกติ
นับตั้้งแต่เจ้าโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของเรา ช่วงรอยต่อสิ้นปีเก่าถึงปีใหม่ของทุกปี เราจะส่งความสุข คำอวยพร และความปรารถนาดีถึงกันผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งรูปแบบในการใช้งานจะเปลี่ยนไปเรื่อย
จากที่เคยโทรหากันมาเป็นการส่งข้อความสั้น (SMS) ขยับมาส่งภาพเคลื่อนไหว พร้อมข้อความ (MMS) แต่ตั้งแต่มีแอพพลิเคชั่น “แชต” อย่าง “ไลน์” (LINE) รวมถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก “เฟซบุ๊ก” และอินสตาแกรม เป็นต้นมา เราก็มักจะส่งความปรารถนาดีถึงกันและกันผ่านช่องทางนี้เพิ่มขึ้น และเพิ่มขึ้น
บรรดาค่ายมือถือทั้งหลายต่างรู้ดีว่าช่วงนี้ของทุกปีจะมีการใช้งานหนักมากจึงต้องเตรียมเครือข่ายให้พร้อมมากกว่าปกติเพื่อรองรับการใช้งานที่จะเพิ่มขึ้นอีกหลายเท่าตัว
ยิ่งในปี 2560 ที่ผ่านมาด้วยแล้ว ชัดเจนเป็นอย่างยิ่งว่าพฤติกรรมผู้บริโภคในภาพรวมมีการใช้อินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้นหนักมาก
เรียกได้ว่า การท่องโลกไซเบอร์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคในปัจจุบันอย่างแทบแยกไม่ออก อีกยังไม่ได้จำกัดอยู่กับคนบางกลุ่มอีกต่อไป
ค่ายมือถือ “เอไอเอส” ระบุว่าการใช้งานดาต้า (Data) ในภาพรวมของคนไทยได้แซงอัตราการใช้งานเสียง (Voice) ไปแล้ว โดยมีการใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ 6 กิกะไบต์ต่อคนต่อเดือน (จากฐานลูกค้ากว่า 40 ล้านราย ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 70%)
โดยคอนเทนต์ที่มาแรงที่สุดยังเป็น “วิดีโอ” เพิ่มด้วยการถ่ายทอดสด หรือ “LIVE” ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงคาดว่าในช่วงเทศกาลปีใหม่นี้ คนไทยจะนิยมอวยพรปีใหม่ ทั้งโพสต์ และแชร์วิดีโอคอนเทนต์มากที่สุด รวมไปถึงการถ่ายทอดสดหรือ Live บรรยากาศการเฉลิมฉลองต่างๆ ด้วย
ซึ่งก็ไม่ผิดไปจากที่คาดการณ์ไว้แต่อย่างใด
ปรัธนา ลีลพนัง รักษาการหัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) เปิดเผยว่า ช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ที่ผ่านมา มีการใช้งานดาต้าเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน โดยเฉพาะลูกค้าเอไอเอสเพิ่มขึ้นถึง 2 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีที่ผ่านมา
โดยรูปแบบการใช้ดาต้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ “วิดีโอ” เติบโตเป็นอันดับหนึ่ง ทั้งการถ่ายทอดสด หรือ LIVE และการชม หรือ Streaming รองลงมา คือ การ Like, Share, Comment ทั้งบนเฟซบุ๊ก, IG (Instagram), ทวิตเตอร์ และ LINE
สำหรับ “ทรูมูฟเอช” ก็ไม่ต่างกันนัก
สกลพร หาญชาญเลิศ รองผู้อำนวยการสายงาน Mobile Non-Voice บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ใน 2-3 ปีมานี้ ผู้บริโภคหันมาอวยพรและส่งความสุขในช่วงคืนส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ มากที่สุด โดยเฉพาะบริการใหม่ๆ อย่าง Facebook LIVE และ Instagram Share Story
โดย Facebook Live มีมากกว่า 15 ล้านคน และ Instagram มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 60% ส่งผลให้มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตสูงขึ้น โดยช่วงคืนข้ามปีที่ผ่านมา มียอดการใช้อินเตอร์เน็ตบนเครือข่าย 4G+ เพิ่มขึ้น 200% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ในขณะที่การใช้ SMS และ MMS มียอดการใช้งานลดลงอย่างต่อเนื่องกว่า 50%
“ดีแทค” ก็ด้วย มีการใช้งานเพิ่ม 3.5 เท่าจากการใช้งานปกติ โดยแอพพลิเคชั่นยอดนิยมอันดับหนึ่งคือ “เฟซบุ๊ก” (Facebook/Facebook Messenger) ตามด้วย LINE, YouTube, Instagram และ Twitter
ประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) เปิดเผยว่า ยอดการใช้อินเตอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น 3.5 เท่าจากการใช้งานปกติและมีสถิติการใช้งานสูงสุดในช่วงเวลา 20.00-21.00 น. (ข้อมูล ณ วันที่ 1 ม.ค.2561 เวลา 07.00 น.)
โดยจังหวัดที่ครองแชมป์การใช้งานสูงสุด 5 อันดับ ได้แก่ 1.กรุงเทพมหานคร 2.ชลบุรี 3.สมุทรปราการ 4.ปทุมธานี และ 5.นนทบุรี
นอกจากจะกำลังเร่งพัฒนาบริการแล้ว ช่วงนี้ของเกือบทุกปี เจ้าพ่อเฟซบุ๊ก “มาร์ค ซักเกอร์เบิร์ก” จะใช้เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ของตนเอง ประกาศ “ปณิธานปีใหม่” หรือสิ่งที่เขาตั้งใจจะทำให้สำเร็จในแต่ละปีด้วยเช่นกัน
เท่าที่จำได้ ปีก่อนโน้น “มาร์ค” ประกาศว่า จะหัดเรียนภาษาจีน และปีถัดมาบอกว่าจะเติมความรู้ใหม่ๆ ด้วยการอ่านหนังสือเล่มใหม่ให้ได้อย่างน้อยหนึ่งเล่มในทุกๆ สองอาทิตย์ หรืออ่านให้ได้ปีละ 25 เล่ม
และในปีต่อมาก็ประกาศความตั้งใจไว้ว่าจะวิ่งทุกวันให้ได้อย่างน้อยวันละ 1 ไมล์ ถ้าทำได้ครบปีก็จะวิ่งได้ไม่น้อยกว่า 365 ไมล์
หรือในปีล่าสุดที่เพิ่งพ้นไปหมาดๆ นี้เอง เจ้าพ่อ “เฟซบุ๊ก” ประกาศเป้าหมายว่าจะเป็นปีที่เดินทางไปเยี่ยม และพบปะผู้คนให้ได้ในทุกๆ รัฐ โดยต้องการเรียนรู้ว่าคนในแต่ละพื้นที่ทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา มีชีวิตความเป็นอยู่อย่างไร และวางแผนอนาคตกันอย่างไรบ้าง (ถ้าเป็นในบ้านเรา ใครลุกขึ้นมาประกาศตัวแบบนี้เป็นต้องคิดว่าจะลงเล่นการเมืองเป็นแน่)
แล้วคุณล่ะ ในปีใหม่ 2561 นี้ ได้คิดไว้หรือยังว่าจะเริ่มต้นทำอะไรใหม่ๆ หรือแตกต่างไปจากปีก่อนๆ บ้าง
