หน้าร้อนนี้ นอกจากจะสามารถเช็กคุณภาพน้ำประปาออนไลน์ด้วยตนเองได้ทุกวัน ผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile เพียงคลิ๊กที่ • คุณภาพน้ำ และ • ข่าวสาร การประปานครหลวง (กปน.) ยังห่วงใยประชาชนเนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) จึงขอเชิญชวนผู้ใช้น้ำหันมาใช้บริการต่าง ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ Click at Home เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ลดความเสี่ยงจากการเดินทางไปในที่ชุมชน ด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MWA onMobile เพื่อรับบริการได้ทุกเรื่องเกี่ยวกับน้ำประปา โดยสามารถเข้าถึงข้อมูล และบริการของ กปน. ได้สะดวกมากขึ้น
โดยแอปฯ MWA onMobile มีทั้งหมด 14 ฟีเจอร์หลัก ดังต่อไปนี้
1) ข่าวสาร
– ติดตามข่าวสารประชาสัมพันธ์ เช่น ข่าวความเคลื่อนไหวกิจกรรมต่าง ๆ และในช่วงภัยแล้งยังสามารถติดตามภาพรวมน้ำประปาในพื้นที่ของ กปน. ได้ทุกวัน
2) พื้นที่น้ำไม่ไหล
– ตรวจสอบพื้นที่น้ำประปาไม่ไหล โดยสามารถเลือกดูในพื้นที่สำนักงานประปาสาขา 19 แห่ง หรือกดดูจากหัวข้อพื้นที่ใกล้เคียง ระบบจะดำเนินการตรวจสอบจาก GPS ของโทรศัพท์และแสดงผลรายละเอียดข้อมูลบนพื้นที่ปัจจุบันของผู้ใช้งาน
3) ติดต่อสาขา
– รวมข้อมูล และรายละเอียดติดต่อสำนักงานประปาสาขาครอบคลุมทุกพื้นที่
4) แจ้งปัญหา
– รายงานปัญหาจากการใช้น้ำประปา อาทิ ท่อแตกรั่ว น้ำประปาไม่ไหล บิลค่าน้ำประปาผิดปกติ ได้ง่ายมากขึ้นเพียงถ่ายรูปแล้วส่งผ่านแอปฯ ได้ทันที
5) ข้อมูลผู้ใช้น้ำ
– ลงทะเบียนเพื่อทราบรายละเอียดข้อมูลทะเบียนใช้น้ำของตนเอง พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการลดการใช้กระดาษด้วยการลงทะเบียน e-Bill และ e-Tax Invoice & e-Receipt ได้อีกด้วย
6) ข้อมูลค่าน้ำ
– ตรวจสอบค่าน้ำประปายอดปัจจุบัน และย้อนหลังได้สูงสุดถึง 6 เดือน เพิ่มความสะดวกสบายมากขึ้นโดยสามารถจ่ายค่าน้ำประปาได้ทันทีผ่านบัตรเครดิต Visa/Master Card หรือสามารถสแกน QR Code หรือ Barcode เพื่อจ่ายได้อย่างง่ายดาย
7) การแจ้งเตือน
– ระบบแจ้งเตือนข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ในพื้นที่การใช้น้ำของท่านที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้ อาทิ การหยุดจ่ายน้ำ หรือแจ้งค่าน้ำประปา เป็นต้น
8) คุณภาพน้ำ
– ตรวจสอบคุณภาพน้ำประปา อาทิ ค่าคลอรีนอิสระคงเหลือ ค่าความขุ่น ค่าความนำไฟฟ้า ค่าความเค็ม หรือค่าคลอไรด์ ในพื้นที่ของตนเองได้ทุกวัน
9) สถิติการใช้น้ำ
– ตรวจสอบสถิติการใช้น้ำประปาย้อนหลังได้ถึง 6 เดือน
10) ติดตั้งประปา
– ขอติดตั้งประปาใหม่ผ่านแอปฯ ได้ไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา ประหยัดเวลา สะดวก รวดเร็ว
11)ใบแจ้งค่าน้ำประปา
– รวบรวมรายละเอียดใบแจ้งค่าน้ำประปาไว้ในแอปฯ หมดกังวลเรื่องบิลค่าน้ำหายไปได้เลย
12) สแกนเพื่อจ่าย
– ตัดปัญหาลืมบิลค่าน้ำเมื่ออยู่หน้าเคาน์เตอร์ นำบาร์โค้ด คิวอาร์โค้ดจากแอปฯ จ่ายผ่านสำนักงานประปาสาขา หรือตัวแทนชำระเงินได้อย่างง่ายดาย
13) ขอใช้ไฟฟ้า
– ขอใช้ไฟฟ้าใหม่ในเขตพื้นที่ให้บริการของ กฟน. ได้ด้วยนะ
14) ตรวจสอบค่าไฟฟ้า
– ตรวจสอบ หรือสอบถามค่าไฟฟ้าในเขตพื้นที่ให้บริการของ กฟน. ได้เช่นกัน
เพราะนี่คือยุคดิจิทัล ดังนั้น แอปฯ MWA onMobile จึงได้พัฒนาการให้บริการจากใบแจ้งค่าน้ำ ใบกำกับภาษี และใบเสร็จรับเงิน รูปแบบกระดาษ สู่ใบแจ้งยอดค่าน้ำอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bill) ใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice & e-Receipt) ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถสมัครขอใช้บริการผ่านแอปฯ ได้เช่นกัน
นี่คือบริการที่สะดวก สบาย ที่ท่านจะได้รับจากแอปฯ MWA onMobile ทำให้ชีวิตสะดวก และง่ายกว่าที่เคย ดาวน์โหลดฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านทาง App Store และ Play Store หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ MWA Call Center 1125 ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลจาก : การประปานครหลวง (กปน.)
