E-commerce ย่อมาจาก Electronic Commerce หรือการการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นการทำธุรกิจโดยการซื้อขายสินค้าผ่านสื่อออนไลน์ ซึ่งเป็นแนวทางทำธุรกิจที่กำลังได้รับความนิยมและกำลังเติบโตขึ้นอย่างชัดเจน จากการอัตราการเปิดร้านค้าออนไลน์บนโซเซียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในปัจจุบัน ประกอบกับการที่ธุรกิจ SMEs ปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจมาสู่ธุรกิจ E-commerce เพื่อเพิ่มอัตราการแข่งขันบนตลาดออนไลน์กันมากขึ้น
ทำไมธุรกิจ E-commerce ถึงได้รับความนิยม
มูลค่าตลาดของ E-commerce ไทย มีแนวโน้มเติบโตขึ้นทุกปีจากรายงานของ ETDA และคาดว่าจะโตมากขึ้นถึง 22 % ในปี 2565 สาเหตุที่ทำให้ธุรกิจนี้ได้รับความนิยมนั้นมาจาก การลงทุนทางธุรกิจที่ต่ำที่ไม่ว่าใครก็สามารถเริ่มต้นได้ง่าย ๆ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ Facebook Line Instagram และ เว็บไซต์ Marketplace โดยที่ไม่ต้องลงทุนเช่าพื้นที่หรือเปิดหน้าร้าน ก็สามารถนำเสนอสินค้าสู่สายตาผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงยังสามารถเก็บค่าบริการและค่าสินค้าได้อย่างรวดเร็วผ่านระบบ E-Payment หรือชำระเงินผ่าน Internet banking และ Mobile banking ได้อีกด้วย
ธุรกิจ E-commerce ที่เติบโตขึ้นโดยเฉพาะการซื้อขายกันบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มออนไลน์ Fillgoods ได้เล็งเห็นโอกาสในการสร้างธุรกิจบริการ เพื่อจับตลาดกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจ E-commerce โดยเฉพาะ ในธุรกิจรูปแบบ B2C ในการส่งต่อระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ Fillgoods ที่ช่วยเสริมความสะดวกในการทำธุรกิจของร้านค้าออนไลน์ให้เป็นมืออาชีพมากกว่าเดิม
Fillgoods ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ตัวช่วยธุรกิจ E-commerce
Fillgoods ได้รับการพัฒนามาจากกลุ่มผู้บริหาร ที่เคยประสบปัญหาจากการประกอบธุรกิจออนไลน์ ทั้งในด้านการขาย การสร้างออเดอร์ และการขนส่ง จนนำมาสู่การคิดวิธีแก้ไขปัญหาโดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วยหลัก กระทั่งพัฒนาเป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่เข้าใจคนทำธุรกิจออนไลน์มากที่สุด พร้อมเปิดให้ใช้งานฟรีด้วยฟังก์ชั่นช่วยส่งเสริมการขายอย่างครบครัน ดังนี้
ระบบจัดคลังสินค้า : ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการเพิ่มสินค้าในสต๊อกได้อย่างครบครัน รองรับการสร้าง Sub SKU ได้ทุกประเภท พร้อมแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด เพื่อให้ร้านค้าสั่งสินค้าเข้ามาเติมในคลังได้ทันก่อนที่สินค้าจะหมดสต๊อก แจ้งเตือนสินค้าค้างสต๊อกและค่าเสียโอกาส เพื่อให้คุณวางแผนเคลียร์สต๊อกได้ทัน
ระบบสร้างออเดอร์ : เชื่อมต่อคลังสินค้าและตัดสต๊อกทันทีเมื่อสร้างออเดอร์ เก็บข้อมูลลูกค้าได้ทุกคน จดจำประวัติการสร้างออเดอร์ได้ทั้งหมด รวมถึงระบบจะสามารถสร้างเลข Tracking ได้ทันที ไม่ต้องเก็บใบเสร็จไว้คอยส่งข้อมูลให้ลูกค้า
ระบบขนส่ง : Fillgoods เป็นพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการด้านขนส่งทั้งหมด 3 เจ้า SCG Express, Flash Express, Bee Express ร้านค้าสามารถเรียกรถขนส่งเข้ารับสินค้าถึงหน้าบ้านได้ จบปัญหาการขนออเดอร์ไปส่งเองที่จุดบริการ
Customer Support : พนักงานของ Fillgoods พร้อมช่วยบริการ ติดตามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับออเดอร์และการขนส่ง ทั้งการติดตามออเดอร์ส่งช้า ออเดอร์หาย และการตามเคลมสินค้ากับขนส่ง
รายงานภาพรวมธุรกิจ : ระบบคำนวณปริมาณการขายสินค้าทั้งหมดของร้านค้า ทั้งยอดขาย การสร้างออเดอร์ และผลกำไรที่ได้รับจากการขาย เปรียบเทียบออกมาเป็นสถิติทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ชัดเจนและช่วยให้วางแผนจัดการธุรกิจอย่างคล่องตัวมากขึ้น
ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ : รองรับการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ ในรูปแบบแอพพลิเคชั่นบน IOS และ Android
บริษัท Fillgoods เปิดให้บริการมาประมาณ 2 ปี ปัจจุบันมีจำนวนสมาชิกใช้บริการระบบจัดการร้านค้าออนไลน์อยู่ประมาณ 200 ร้านค้า และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในทุกเดือน ผู้ประกอบการที่สนใจใช้บริการ ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่ใช้งานได้ทุกฟังก์ชั่นเพียงแค่สมัครสมาชิก ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยผู้ใช้ระบบจะเสียแค่ค่าขนส่งเท่านั้น สามารถเข้ามาใช้งานระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ได้ที่ https://fillgoods.co/ ระบบรองรับการทำงานบนแอพพลิเคชั่นในระบบ IOS : apple.co/38FZzlJ และในระบบ Android : bit.ly/2vWcIdc หรือติดต่อสอบถามและศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : https://www.facebook.com/fillgoods.co/
