การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) สนองนโยบายกระทรวงมหาดไทยมอบของขวัญปีใหม่ให้ประชาชน ประจำปี 2564 ภายใต้หัวข้อ “ขับเคลื่อนไทยไปด้วยกัน เพื่อคนไทย Happy เมืองไทย Healthy ปี 2564” โดย PEA ดำเนินการยกระดับการให้บริการประชาชน และลดระยะเวลาการให้บริการผู้ใช้ไฟฟ้าในการขอใช้ไฟฟ้าและติดตั้งมิเตอร์รายใหม่ ขนาดไม่เกิน 30 แอมป์ ดังนี้
– มาตรฐานคุณภาพการให้บริการการติดตั้งมิเตอร์
ไม่เกิน 30 แอมป์ เขตชุมชน (เทศบาล) ระยะเวลาการติดตั้งมิเตอร์ (ปัจจุบัน) 2 วันทำการ ระยะเวลาการให้บริการใหม่
(ของขวัญประชาชน) 1 วันทำการ
– มาตรฐานคุณภาพการให้บริการการติดตั้งมิเตอร์
ไม่เกิน 30 แอมป์ นอกเขตชุมชน ระยะเวลาการติดตั้งมิเตอร์ (ปัจจุบัน) 5 วันทำการ ระยะเวลาการให้บริการใหม่
(ของขวัญประชาชน) 3 วันทำการ
กำหนดเงื่อนไขการให้บริการขอใช้ไฟฟ้าตามระยะเวลาการให้บริการใหม่ ดังนี้
- กรณีขอใช้ไฟฟ้าใหม่แบบถาวร โดยติดตั้งมิเตอร์แรงต่ำ ขนาดไม่เกิน 30 แอมป์
- ระยะเวลาการให้บริการเริ่มนับถัดจากวันที่ผู้ขอใช้ไฟฟ้ายื่นเอกสารหลักฐานการขอใช้ไฟฟ้าและชำระเงินค่าธรรมเนียมการขอใช้ไฟฟ้าครบถ้วนถูกต้อง
- ข้อยกเว้นที่ไม่เข้าเงื่อนไขการให้บริการ ประกอบด้วย
3.1 กรณีระบบไฟฟ้าภายในไม่ถูกต้องตามมาตรฐานที่ PEA กำหนด
3.2 กรณีขอใช้ไฟฟ้าแบบกลุ่มบริมาณมาก เช่น บ้านจัดสรร หรือ คอนโดมิเนียม
3.3 กรณีต้องมีการขยายเขต/ปรับปรุงระบบจำหน่ายไฟฟ้าเพิ่มเติม
* เขตชุมชน หมายถึง พื้นที่ที่อยู่ในเขตเทศบาลนครหรือพื้นที่สำคัญพิเศษ เขตเทศบาลเมือง เขตเทศบาลตำบล ตามประกาศของทางราชการ ทั้งนี้ ไม่รวมเขตอุตสาหกรรมซึ่งตั้งอยู่ในเขตเทศบาล
* นอกเขตชุมชน หมายถึง เขตชนบทหรือพื้นที่ที่อยู่นอกเหนือจากพื้นที่เขตชุมชนและเขตอุตสาหกรรม
