“คิง เพาเวอร์”ชูธงแคมเปญ “SV TEAM CHALLENGE” ปลุกพนักงานทั้งเครือรวมพลังสร้างทีมรุกขายต้อนรับปีฉลู’64 เพิ่มรายได้ผ่านทุกช่องทางออฟไลน์ออนกราวนด์หน้าร้านทุกสาขา และออนไลน์เว็บไซต์กับแอพลิเคชั่น ตั้งเป้าผนวกกลยุทธ์ดันยอด “สินค้าและบริการ” ในเครือคิง เพาเวอร์ ทั้งกลุ่มร้านอาหาร ไลฟ์สไตล์ และโรงแรม ขยายฐานลูกค้าเติบโตเร็วขึ้นไปด้วย
นายอัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ ผู้นำด้านธุรกิจท่องเที่ยวครบวงจร เปิดเผยว่า วางกลยุทธ์ต่อยอดโมเดลเฉพาะกิจ “KING POWER TEAM POWER” ต้อนรับการตลาดปีฉลู 2564 โดยเปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนร่วมมอบประสบการณ์เหนือระดับและสิทธิประโยชน์สินค้ารวมถึงบริการจากแบรนด์ชั้นนำของกลุ่มคิงเพาเวอร์ ให้ลูกค้าได้เลือกซื้ออย่างคุ้มค่าผ่านระบบการขายทั้งทางหน้าร้านหรือออนกราวน์และออนไลน์ทางเว็บไซต์ www.kingpower.com กับแอพลิเคชั่น King Power ด้วยการใช้รหัสของแต่ละทีม (SV Code) นำเสนอการขายแคมเปญใหม่ “SV TEAM CHALLENGE” ภายใต้แนวคิด Life Beyond Boundaries กระตุ้นค้าปลีกและธุรกิจท่องเที่ยว เริ่มตั้งแต่วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป รวมถึงช่วยสนับสนุนนโยบายรัฐบาลฟื้นฟูเศรษฐกิจประเทศให้ดีขึ้น
แคมเปญ “SV TEAM CHALLENGE” ของกลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ พร้อมเปิดให้นักช้อปทุกคนสามารถเข้าถึงและเลือกซื้อสินค้าในเครือคิง เพาเวอร์ ได้หลากหลาย ทั้งผลิตภัณฑ์ในร้านดิวตี้ฟรี คิง เพาเวอร์ โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ และคิง เพาเวอร์ มหานคร โดยได้ใช้พลังของพนักงานคิง เพาเวอร์ เข้ามามีส่วนรับรู้ร่วมวิธีขายสินค้า รวมพลังกันวางแผนทำงานเป็นทีม “SV TEAM CHALLENGE” ระดมสมองกำหนดรูปแบบและเป้าหมายการขาย โดยใช้รหัสของแต่ละทีม (SV CODE) ซึ่งจะเป็นอีกช่องทางในการช่วยเพิ่มรายได้เสริมให้พนักงานพร้อมๆ กับการมอบส่วนลดให้ลูกค้านักช้อปอย่างคุ้มค่าเงินจากแบรนด์ชั้นนำที่มีให้เลือกมากมาย
เมื่อเริ่มเปิดแคมเปญ SV TEAM CHALLENGE ตั้งแต่วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป ลูกค้าทั้งที่มีและไม่มีเที่ยวบิน ก็สามารถใช้โค้ดรหัสพนักงาน หรือ SV Code สั่งซื้อสินค้าดิวตี้ฟรี (Duty Free) และสินค้าอื่นๆ ของคิง เพาเวอร์ (Non Duty Free) ผ่านทางออนไลน์ www.kingpower.com และแอปพลิเคชั่น KINGPOWER ซึ่งจะได้รับส่วนลดสินค้ารวมทั้งบริการด้วย คือ ส่วนลดบริการใช้ห้องอาหาร คิง เพาเวอร์ มหานคร กับโรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ และส่วนลดการเลือกใช้ศูนย์อาหารสตรีทฟู้ดส์ ไทย เทสต์ ฮับ
สำหรับสินค้ายอดนิยมที่นักช้อปสั่งซื้อคือ หมวดเครื่องสำอาง น้ำหอม ซึ่งทาง คิง เพาเวอร์ ชำระภาษีให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว โดยมีบริการส่งถึงบ้าน (Home Delivery) ตั้งเป้าหมายเมื่อเปิดตัวแคมเปญ SV TEAM CHALLENGE เรียบร้อยแล้ว ก็จะช่วยผลักดันให้สินค้าและบริการหมวดอื่นๆ ของคิง เพาเวอร์ เติบโตเป็นที่ต้องการของลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะหมวดห้องอาหาร
นายอัยยวัฒน์ ย้ำว่าแคมเปญ “SV TEAM CHALLENGE” ถือเป็น Extraordinary Campaign เรื่องการปรับรูปแบบบริหารจัดการธุรกิจให้สอดคล้องกับสถานการณ์วิกฤต โดยไม่จำเป็นจะต้องยึดติดกรอบเดิมๆ แล้วนำแนวคิด Life Beyond Boundaries มาพัฒนามอบประสบการณ์ระดับโลกอย่างไร้ขีดจำกัดให้ลูกค้า ผ่านพลังความร่วมมืออย่างเข้มแข็งของบุคลากรในองค์กร ส่งมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์อันน่าประทับใจนำเสนอสู่ลูกค้าภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แคมเปญนี้ คิง เพาเวอร์ ได้สร้างองค์ความรู้และกระบวนการเรียนรู้เกี่ยวกับการขายสินค้าแก่พนักงานทุกระดับ ทุกแผนก การสร้างแรงจูงใจเพื่อกระตุ้นการขายอย่างต่อเนื่อง เดินหน้าบริหารจัดการศักยภาพบุคลากรในภาวะวิกฤตรวมทั้งเตรียมพร้อมก้าวต่อไปในอนาคตอย่างเข้มแข็ง
เนื่องจากในช่วงเกิดการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 กลุ่มบริษัทคิง เพาเวอร์ เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติหายไปประเทศไทยกว่า 90% ดังนั้นจึงต้องปรับรูปแบบแคมเปญหันมาดึงดูดกำลังซื้อคนไทย (domestic) และต่างชาติที่พำนักในไทย (expat) ให้สามารถเข้าถึงสินค้าผ่านเว็บไซต์และหน้าร้าน คิง เพาเวอร์ ด้วยการมอบความคุ้มค่าให้นักช้อปโดยไม่ต้องมีเที่ยวบินต่างประเทศก็ซื้อได้
ทั้งนี้ธุรกิจในกลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ ทุกแห่ง ทุกสาขา ได้ยึดปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านสุขอนามัยอย่างเต็มที่ภายใน King Power Care Power เพื่อตอกย้ำนักท่องเที่ยว มั่นใจในบริการสูงสุดทั้งปัจจุบันและอนาคตหลังสถานโควิด-19 คลี่คลายลงจนคนไทยและทั่วโลกสามารถกลับมาใช้ชีวิตวิถีใหม่ได้ตามปกติ
เรื่องโดย…เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน บล็อกเกอร์#gurutourza, www.facebook.com/penroongyaisamsaen
