สำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง กำหนดให้มีการจัดการเลือกตั้งสมาชิกสภาเทศบาล และนายกเทศมนตรี พร้อมกันทั่วประเทศ ในวันอาทิตย์ที่ 28 มีนาคม พ.ศ. 2564 ตั้งแต่เวลา 08.00 – 17.00 น. และได้มีประกาศเรื่องวิธีการแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งสมาชิกสภาท้องถิ่นหรือผู้บริหารท้องถิ่นทางอิเล็คทรอนิกส์
กรมการปกครอง สนับสนุนการจัดการเลือกตั้ง โดยการเพิ่มช่องทางอำนวยความสะดวกประชาชนผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีความจำเป็นไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งสมาชิกสภาท้องถิ่นหรือผู้บริหารท้องถิ่นได้ ให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งนั้น สามารถแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งฯ ทางอิเล็คทรอนิกส์ ได้เพิ่มอีกช่องทางหนึ่ง โดยให้แจ้งเหตุจำเป็นภายในเจ็ดวันก่อนวันเลือกตั้งหรือภายในเจ็ดวันนับแต่วันเลือกตั้ง ดังนี้
1) ให้ผู้แจ้งเหตุเข้าที่เว็ปไซต์ www.bora.dopa.go.th หรือ www.ect.go.th หรือ หรือแอปพลิเคชั่น
Smart Vote หัวข้อ “การแจ้งแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งทางอิเล็กทรอนิกส์”
2) กรอกข้อความในแบบแจ้งเหตุที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งให้ถูกต้องครบถ้วน และปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด เมื่อยืนยันข้อความที่ได้กรอกแล้ว ระบบจะแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งให้โดยอัตโนมัติ
3) พิมพ์แบบการแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้ง หรือจัดเก็บสำเนาข้อมูลไว้ในรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเป็นหลักฐาน
