ต้อนรับไตรมาสสุดท้ายของปี ‘SCG HOME’ วางแผนบุกธุรกิจรีเทล เปิดแฟลกชิพสโตร์ ‘SCG HOME Experience’ แห่งแรก ให้เป็นศูนย์รวมนวัตกรรมที่อยู่อาศัยและโซลูชันเรื่องบ้านครบวงจร พร้อมผลักดันกลยุทธ์ OMNI-channel เพื่อผลักดันยอดขายในช่องทางออนไลน์ทั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและพัฒนาอีโคซิสเต็มสนับสนุน มอบประสบการณ์ไร้รอยต่อ พร้อมกับยกระดับความเป็นที่สุดเรื่องบ้าน ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่
บรรณ เกษมทรัพย์ กรรมการผู้จัดการ เอสซีจี ดิสทริบิวชั่น ดูแลธุรกิจ SCG HOME ค้าปลีกและจัดจำหน่าย อธิบายถึงการวางแผนธุรกิจรีเทลว่าเพื่อต้องการให้ลูกค้าเข้าถึงได้อย่างสะดวกสบาย จึงเป็นการขยายสาขาในรูปแบบของ Physical Store จำนวน 50 สาขาทั่วประเทศภายในปีนี้ ขนาดของร้านและสัดส่วนของสินค้าที่จำหน่ายจะแตกต่างไปตามกลุ่มเป้าหมาย พร้อมกับเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้งเรื่องบ้านผ่านช่องทางออนไลน์บนเว็บไซต์ scghome.com ที่รวบรวมสินค้า บริการและโซลูชันให้ลูกค้าเลือกซื้ออย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ ยังมีการเปิดร้านค้าปลีกต้นแบบที่สร้างจุดต่างไปจากร้านค้าวัสดุก่อสร้างที่มีอยู่ทั่วไป ‘SCG HOME Experience’ ด้วยคอนเซปท์ ‘Better Living Made Possible’ มีการคัดสรรสินค้าสุดเอ็กซ์คลูซีฟเพื่อให้เป็นแหล่งช้อปปิ้งเกี่ยวกับบ้านและการรวบรวมไอเดียใหม่ๆ
อำพล อังคะพิชิต กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสซีจี เอ็กซพีเรียนซ์ จำกัด กล่าวเสริมถึงจุดเด่นของ ‘SCG HOME Experience’ ว่าได้รับการออกแบบให้เป็นศูนย์รวมนวัตกรรมที่อยู่อาศัยและบริการครบวงจรในแบบ ‘ง่าย ครบ จบที่เดียว’ สินค้าคัดสรรจากผู้ผลิตที่มีคุณภาพทั้งของ SCG และแบรนด์ของพาร์ทเนอร์ มีทีม Living Experience Designer ซึ่งเป็นสถาปนิกที่มีความรู้ความชำนาญในเรื่องการออกแบบและวัสดุศาสตร์ พร้อมถอดรหัสทุกความต้องการของเจ้าของบ้านแบบ Personalized Living Design ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนทุกช่วงวัย ภายใต้คอนเซปต์ ‘SMART-ECO-CARE Design’
“บนพื้นที่กว่า 2,000 ตารางเมตรของ SCG HOME Experience ด้วยเงินลงทุนกว่า 20 ล้านบาท มีการจำลองรูปแบบการอยู่อาศัยพื้นที่เสมือนจริง และมีบริการ ‘Care Living Solutions’ ตอบเทรนด์สังคมสูงวัยที่ให้ความสำคัญเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพในยุคดิจิทัล จาก Smart Automation สู่ ‘Smart Elderly Solutions’ สร้างความสะดวกสบายพร้อมสุขภาวะที่ดีเพื่อการอยู่อาศัยอย่างมีความสุขในทุกๆ วัน นอกจากนี้ ที่นี่ยังเป็นคอมมูนิตี้ของคนรักบ้าน มีการจัดแบ่ง ‘Home Inspiration Lounge’ พื้นที่กว่า 500 ตารางเมตรเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในเรื่องของบ้านและ ‘Home Idea & Book Hub’ ศูนย์หนังสือขนาดใหญ่ที่รวบรวมหนังสือทั้งไทยและต่างประเทศกว่า 250 หัวเรื่องเพื่อช่วยจุดประกายไอเดียสำหรับการอยู่อาศัยอย่างสร้างสรรค์”
ยิ่งไปกว่านั้น SCG HOME Experience ยังมี Virtual Store หรือร้านค้าเสมือนจริงแบบ 360 องศา ให้ลูกค้าได้เข้ามาค้นหาทั้งสินค้า บริการ และโปรโมชั่นต่างๆ รวมทั้งให้จองคิวสำหรับขอคำปรึกษา อีกทั้งบริการ Virtual Reality Solution ให้แบบจำลองแบบบ้านเสมือนจริงผ่าน VR Technology ได้อย่างตื่นตาตื่นใจ
กรรมการผู้จัดการ เอสซีจี เอ็กซพีเรียนซ์ กล่าวว่า เพื่อให้เป็นของขวัญมอบความสุขแด่คนรักบ้านส่งท้ายปี จึงได้มีการจัดโปรโมชั่น ‘SCG Home Fair’ บริการเพื่อคนรักบ้านด้วยการให้สิทธิ์คุ้มเพิ่ม 4 ต่อ โดยคุ้ม 1 ได้แก่ แพ็คเกจค่าสำรวจในราคาเริ่มต้นเพียง 999 บาทจาก 7,000 บาท, คุ้ม 2 รับบัตรกำนัลเทสโก้โลตัส มูลค่าสูงสูง 10,000 บาท, คุ้ม 3 รับเพิ่มคะแนนคูณ 5 เมื่อใช้ SCG HOME Cash Card ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร่วมรายการ และคุ้ม 4 รับสิทธิผ่อน 0% นานสูงสุด 3 เดือน รับเครดิตเงินคืน 24,000 บาท
“ลูกค้าที่สนใจมาใช้บริการหรือมาเยี่ยมชม SCG HOME Experience สามารถเชื่อมั่นได้ในเรื่องความปลอดภัย เพราะที่นี่ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิดอย่างเคร่งครัด ที่สำคัญมีการติดตั้งเครื่องฆ่าเชื้อโรคด้วยแสง UVC ที่บันไดเลื่อน พร้อมระบบกำจัดเชื้อโรคในอากาศ Bi-ionization Air Purifier ที่สามารถฆ่าเชื้อโรคได้ถึง 99% ให้มั่นใจได้ว่ามาช้อปที่ SCG HOME Experience ปลอดภัยและไม่เสี่ยงโควิด ที่สำคัญจะได้ครบทุกคำตอบเรื่องบ้าน พร้อมบริการที่ง่าย ครบ จบที่เดียวแน่นอน”
