กรุงเทพฯ 29 กันยายน 2559 – เฟดเอ็กซ์ นำเสนอบริการ Delivery Signature Options หรือทางเลือกในการรับพัสดุปลายทางแบบใหม่ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยลูกค้าสามารถระบุรายละเอียดในการรับพัสดุปลายทางได้มากขึ้น เพื่อเพิ่มความสะดวกและความปลอดภัย รวมทั้งตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและธุรกิจได้อย่างตรงจุดยิ่งขึ้นทั้งในการส่งสินค้าขาเข้าและขาออก (Inbound & Outbound Shipment)
บริการ Delivery Signature Options ของเฟดเอ็กซ์ ช่วยให้ผู้ส่งสามารถระบุรายละเอียดและขอบเขตของผู้ลงชื่อรับปลายทางได้ จึงเพิ่มโอกาสที่พัสดุจะส่งถึงมือผู้รับได้ในการนำส่งเพียงครั้งเดียว จึงส่งผลดีต่อลูกค้าโดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีก เนื่องจากสินค้าจะถึงมือผู้รับตรงตามเวลา ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการซื้อขายสินค้าออนไลน์และพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ทั้งนี้ลูกค้าสามารถระบุวิธีการรับพัสดุปลายทางได้ ดังนี้[1]
- ผู้รับไม่จำเป็นต้องลงชื่อรับพัสดุ (No signature required) โดยเฟดเอ็กซ์จะส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่กำหนด และไม่จำเป็นต้องลงชื่อรับพัสดุก็ได้
- ผู้อยู่ใกล้เคียงลงชื่อรับแทนได้ (Indirect signature required) หากผู้รับไม่อยู่ สามารถให้ผู้อยู่ใกล้เคียง เช่น เพื่อนบ้าน หรือผู้ดูแลอาคาร ลงชื่อรับแทนได้
- ผู้รับพัสดุต้องเป็นบุคคลตามที่อยู่เท่านั้น (Direct signature required) จึงจะลงชื่อรับพัสดุได้
- ผู้รับพัสดุต้องเป็นบุคคลตามที่อยู่ และบรรลุนิติภาวะแล้ว (Adult signature required) จึงจะลงชื่อรับพัสดุได้
Delivery Signature Options หรือทางเลือกในการรับพัสดุปลายทางแบบใหม่ ให้บริการแล้วในภูมิภาคเอเชีย และรองรับการส่งพัสดุขาออกภายใต้บริการ FedEx International First® และ FedEx International Priority® รวมทั้ง FedEx International Economy® ไปยังจุดหมายปลายทางที่เฟดเอ็กซ์ให้บริการส่งระหว่างประเทศ[2]
ลูกค้าสามารถระบุรายละเอียดการรับพัสดุปลายทางได้ตามช่องทางที่ใช้บริการ ได้แก่ แบบฟอร์มส่งสินค้าผ่านตัวแทนหรือศูนย์บริการ ซอฟท์แวร์และเซิร์ฟเวอร์บริหารการจัดส่งเฟดเอ็กซ์ รวมทั้งการใช้บริการผ่านเว็บไซต์ หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า หรือเข้าชมที่เว็บไซต์ http://www.fedex.com/th/services/dso.html
เกี่ยวกับ เฟดเอ็กซ์ คอร์ป
เฟดเอ็กซ์ คอร์ป (ตัวย่อในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก FDX) เป็นผู้ให้บริการขนส่ง พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และบริการเสริมอื่นๆ สำหรับลูกค้าและธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก โดยมีรายได้ปีละ 58,000 ล้านเหรียญสหรัฐ เฟดเอ็กซ์ให้บริการโซลูชั่นธุรกิจครบวงจรผ่านเครือข่ายบริษัท ที่มีการบริหารงานและให้บริการในตลาดอย่างเป็นเอกภาพภายใต้แบรนด์เฟดเอ็กซ์ บริษัทฯ ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในผู้จ้างงานที่ได้รับความไว้วางใจและได้รับการยกย่องสูงสุดของโลก โดยเฟดเอ็กซ์ส่งเสริมให้พนักงานมากกว่า 400,000 คนทั่วโลก “มุ่งมั่นและคิดเชิงบวก” ในการยึดถือและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย หลักจริยธรรม และความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพอย่างเคร่งครัด รวมทั้งตอบสนองความต้องการของลูกค้าและชุมชนต่างๆ ทั่วโลก ท่านสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ news.fedex.com
[1] Special handling fees may apply. Some delivery signature options may not be available for certain shipments or destinations. Please contact local customer service representatives for further information.
[2] Some delivery signature options may not be available for certain shipments or destinations. Please contact local customer service representatives for further information.
