สหกรณ์ออมทรัพย์ครูภูเก็ต จำกัด เป็นหนึ่งในสถาบันการเงินที่มีความมั่นคง มีการพัฒนาองค์กรให้เป็น “สหกรณ์สีขาว” ด้วยธรรมาภิบาลและมีความเอื้ออาทรต่อมวลสมาชิก ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง จัดโครงการคลินิกแก้หนี้ ช่วยเหลือบรรเทาปัญหาภาระหนี้สินและค่าครองชีพให้กับสมาชิกที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 จนส่งผลต่อการชำระหนี้สหกรณ์และสถาบันการเงินอื่นๆ ซึ่งถือได้ว่าเป็นที่พึ่งให้กับมวลสมาชิก ต้องการให้สมาชิกอยู่รอด และเติบโตไปด้วยกันอย่างแท้จริง
นายสวัสดิ์ อยู่คง ผู้จัดการสหกรณ์ออมทรัพย์ครูภูเก็ต จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันสมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์ครูภูเก็ต จำกัด มีสมาชิกราว 6,000 ราย ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผ่านมา สมาชิกส่วนใหญ่ที่เป็นครู ได้รับผลกระทบจากการประกอบอาชีพเสริม เช่น การสอนพิเศษ รวมถึงบุคคลในครอบครัวที่ประกอบอาชีพอื่น เช่น ธุรกิจท่องเที่ยวและบริการ ต่างได้รับผลกระทบทางการเงินกันทั่วหน้า ทั้งด้านค่าครองชีพและเรื่องภาระหนี้สิน ทั้งที่เป็นหนี้ของสหกรณ์ฯ และหนี้สถาบันการเงินอื่น ๆ จนส่งผลกระทบต่อสมาชิกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สหกรณ์ฯ จึงหาแนวทางแก้ไขปัญหาหนี้สินให้กับสมาชิก ด้วยการจัดทำโครงการคลินิกแก้หนี้เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กับสมาชิกใน 2 กรณีหลัก คือ สมาชิกที่มีความต้องการใช้เงิน เนื่องจากมีรายได้ลดลง ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น แต่ติดปัญหาในการกู้ยืมเพิ่มตามระเบียบของสหกรณ์และระเบียบของกระทรวงศึกษาธิการ ส่วนกรณีที่สอง คือ สมาชิกที่มีปัญหาในการชำระหนี้ ผ่อนชำระไม่ไหว โดยสหกรณ์ฯ จะพิจารณาให้ความช่วยเหลือแบบจำเพาะเจาะจงตามปัญหาของสมาชิกแต่ละบุคคล โดยเมื่อเข้าโครงการแล้ว สหกรณ์ฯ จะมีการประเมินศักยภาพการชำระหนี้ของสมาชิกแต่ละราย สมาชิกคนไหนมีปัญหาด้านไหน ก็จะหาแนวทางช่วยเหลือให้ตรงจุด เน้นให้ความช่วยเหลือเพื่อให้สมาชิกสามารถต่อยอดไปช่วยเหลือตัวเองในการดำรงชีวิตได้อย่างมั่นคง
สำหรับวิธีการดำเนินงานนั้น จะเน้นแก้ไขปัญหาการชำระหนี้ให้กับสมาชิกที่มีปัญหาในการหักชำระหนี้ ณ ที่จ่าย เช่น สมาชิกที่สังกัดกระทรวงศึกษาธิการ ที่จะต้องมีเงินได้รายเดือนคงเหลืออย่างน้อย 30% หลังหักชำระหนี้ สหกรณ์ฯ จะช่วยเหลือสมาชิกที่มีหนี้เงินกู้ของสหกรณ์หลายประเภทซึ่งจะมียอดชำระต่องวดที่สูง ทำให้ไม่สามารถหัก ณ ที่จ่ายได้ สหกรณ์ฯ จึงให้คำแนะนำในการปรับโครงสร้างหนี้ โดยการรวมหนี้ทุกประเภทของสมาชิกเป็นหนี้ก้อนเดียว และให้สมาชิกผ่อนระยะยาวขึ้น โดยผ่อนได้สูงสุด 360 งวด ซึ่งทำให้ยอดชำระต่องวดน้อยลง (โดยการปรับโครงสร้างหนี้นี้ สมาชิกจะไม่สามารถกู้หนี้เพิ่มได้อีก) จะช่วยให้สมาชิกลดปัญหาในการชำระหนี้ได้ เพราะสามารถหัก ณ ที่จ่ายได้ รวมถึงมีเงินได้รายเดือนคงเหลือเพิ่มขึ้นและมากกว่า 30% หลังหักชำระหนี้ตามระเบียบของกระทรวงศึกษาธิการอีกด้วย ซึ่งขณะนี้ มีสมาชิกสนใจเข้าร่วมโครงการแล้วประมาณ 50 ราย พบว่าสมาชิกมีวินัยในการชำระหนี้ และมีสภาพคล่องทางการเงินมากขึ้น มีเงินเหลือเพียงพอสำหรับการใช้จ่ายในครอบครัวได้ดีกว่าก่อนเข้าร่วมโครงการ และนอกจากการช่วยเหลือสมาชิกในด้านสินเชื่อและจัดทำโครงการคลินิกแก้หนี้แล้ว สหกรณ์ฯ ยังส่งเสริมจัดหาองค์ความรู้ด้านการประกอบอาชีพเสริมนอกเหนือจากในวิชาชีพครูอีกด้วย เช่น การให้ความรู้ในการค้าขายสินค้าออนไลน์ เพื่อให้สมาชิกมีรายได้เพิ่มขึ้นนอกเหนือจากเงินเดือนประจำ รวมถึงการส่งเสริมให้สมาชิกมีวินัยทางการเงิน ใช้จ่ายอย่างมีแบบแผน
“สหกรณ์ฯ เน้นการพัฒนาคุณภาพชีวิตให้กับสมาชิกเป็นหลัก เพื่อความมั่นคงของตัวสมาชิกเองและจะส่งผลดีต่อสหกรณ์ฯ ตามมา โดยอันดับแรกเราจะต้องรับรู้ปัญหาของสมาชิกเพื่อจะได้นำมาช่วยกันวิเคราะห์หาแนวทางแก้ไขได้ตรงจุด เพื่อไม่ให้เกิดหนี้เสียที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต ต้องสร้างความเข้าใจถึงความจำเป็นในการกู้เงินให้กับสมาชิก ว่าต้องกู้ไปใช้เรื่องความจำเป็นในการดำรงชีวิตและให้เกิดรายได้เพิ่ม ขณะเดียวกัน สหกรณ์ฯ ก็ได้พัฒนาให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เพื่อให้สมาชิกมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับอุดมการณ์ หลักการ วิธีการสหกรณ์ สิทธิ หน้าที่ของสมาชิก การให้บริการเงินกู้ การให้บริการเงินฝาก การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกด้วยตัวเอง รวมไปถึงสวัสดิการที่สมาชิกจะได้รับจากการเป็นสมาชิกสหกรณ์ มีการจัดทำคู่มือความรู้เกี่ยวกับสหกรณ์เผยแพร่สู่สมาชิก และร่วมประชุมทำความเข้าใจกับบุคลากรทางการศึกษาและสมาชิกสหกรณ์ในสถานศึกษาต่างๆ ซึ่งในการดำเนินงานของสหกรณ์ฯ ได้รับความช่วยเหลือ คำแนะนำจากกรมส่งเสริมสหกรณ์มาอย่างต่อเนื่อง” นายสวัสดิ์กล่าว
ด้าน นายจำลอง นวลศรี หนึ่งในสมาชิกของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูภูเก็ต จำกัด ที่ได้เข้าร่วมโครงการคลินิกแก้หนี้ เปิดเผยว่า เป็นสมาชิกของสหกรณ์ฯ มานานกว่า 20 ปี ซึ่งโดยปกติแล้วมีสถานะทางการเงินกับสหกรณ์ฯ อยู่ในเกณฑ์ดี ไม่มีเครดิตเสีย แต่เนื่องจากได้ไปค้ำประกันเงินกู้ให้กับเพื่อนสมาชิก แล้วสมาชิกท่านนั้นไม่ชำระเงินกู้ให้กับสหกรณ์ฯ ตรงเวลาและตามจำนวนที่กำหนดในงวดนั้น ๆ ในฐานะผู้ค้ำประกัน สหกรณ์ฯ จึงให้รับผิดชอบด้วยการให้ช่วยติดตามผู้กู้ให้มาชำระหนี้ให้ตรงเวลาและเต็มจำนวนในแต่ละงวด และชะลอสิทธิการกู้เงินไว้ก่อน ประกอบกับช่วงที่โควิด-19 ระบาดหนัก ไม่สามารถสอนพิเศษเพื่อหารายได้เสริม ก็ยิ่งเพิ่มภาระทางการเงินและส่งผลต่อสภาพคล่องเป็นอย่างมาก ความเดือดร้อนก็ยังถาโถมเข้ามา เมื่อภรรยามีความจำเป็นต้องเข้ารับการผ่าตัดด่วน ต้องใช้เงินจำนวนมาก แต่ไม่สามารถกู้เงินจากสหกรณ์ฯ ได้ จึงเข้าไปขอคำปรึกษากับทางคลินิกแก้หนี้ ซึ่งได้รับปัญหาของตนเข้าพิจารณาในที่ประชุมของคณะกรรมดำเนินงาน และได้รับอนุมัติให้เข้าร่วมโครงการดังกล่าว ภายใต้หลักเกณฑ์การกู้เงินตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงในการผ่าตัด โดยจะต้องยื่นหลักฐานการรักษาให้กับสหกรณ์ฯ ทั้งหมดเพื่อช่วยวางแผน จัดระบบในการชำระหนี้ตามศักยภาพ ซึ่งถือว่าสหกรณ์ฯ ได้ให้ความช่วยเหลืออย่างแท้จริง
“จากเหตุการณ์ครั้งนี้ ทำให้เห็นเป็นที่ประจักษ์แล้วว่า สถาบันสหกรณ์ นอกจากจะเป็นแหล่งเงินทุน เป็นแหล่งเงินออมแล้ว ยังเป็นที่พึ่งให้กับสมาชิกในยามที่สมาชิกมีความทุกข์ยากลำบาก เป็นที่ปรึกษา ให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาให้กับสมาชิกผ่านพ้นวิกฤตไปได้ ส่งผลให้ผมมีความเชื่อมั่นและศรัทธาในระบบสหกรณ์มากยิ่งขึ้น ว่าจะเป็นที่พึ่งให้กับเราในฐานะสมาชิกได้เป็นอย่างดี” นายจำลองกล่าว
นายพิทักษ์ คงขลิบ ผู้อำนวยการกลุ่มจัดตั้งและส่งเสริมสหกรณ์ สำนักงานสหกรณ์จังหวัดภูเก็ต กล่าวเพิ่มเติมว่า สำนักงานสหกรณ์จังหวัดภูเก็ต กรมส่งเสริมสหกรณ์ ได้เข้าไปให้คำแนะนำสหกรณ์ออมทรัพย์ครูภูเก็ต จำกัด ในการดำเนินโครงการคลินิกแก้หนี้ ตั้งแต่การส่งเสริมให้น้อมนำหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงไปปรับใช้ในองค์กรเพื่อแก้ปัญหาหนี้สินให้กับสมาชิก เช่น การส่งเสริมอาชีพ หาแนวทางลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ให้กับสมาชิก พร้อมกับให้คำแนะนำเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับ เพื่อให้ดำเนินโครงการเป็นไปตามเงื่อนไขของกฎหมาย ร่วมหารือ ให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการดำเนินงาน ว่ากฎระเบียบที่กำหนดขึ้นมาใช้กับโครงการคลินิกแก้หนี้ มีส่วนใดขัดต่อกฎหมายหรือไม่ เพื่อจะได้แก้ไขให้ถูกต้อง ส่งเสริมให้สหกรณ์ฯ ใช้กลไกทางสหกรณ์ในการช่วยเหลือสมาชิก โดยยึดหลักการพิจารณาปัญหาของแต่ละบุคคล และติดตามผลเป็นระยะ เพื่อบรรเทาปัญหาหนี้สินและสภาพคล่องทางการเงินให้สมาชิกช่วยเหลือตัวเองต่อไปได้ โดยมองว่าสหกรณ์ออมทรัพย์ครูภูเก็ต จำกัด เป็นสหกรณ์ออมทรัพย์ที่มีแนวทางในการบริการจัดการองค์กรที่ดี มีสภาพคล่องทางการเงินอยู่ในเกณฑ์ดีและมีศักยภาพในการให้บริการสมาชิกที่มีมาตรฐาน มีความตั้งใจในการช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา ตามหลักการสหกรณ์อย่างแท้จริง
