เมื่อวันที่ 19 เมษายน 2566 การประปาส่วนภูมิภาคมีหนังสือถึงบรรณาธิการมติชน ชี้แจงข่าวกรณี ผู้ว่าฯ เพชรบูรณ์ เดือดจัด ปิดห้องถกการประปาฯ ปล่อยน้ำประปาไม่ไหล จนประชาชนอดน้ำเป็นเดือน ถูกด่ากระหึ่มโซเชียล นั้น
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอเรียนชี้แจงว่า กปภ.สาขาเพชรบูรณ์ได้ติดตามสถานการณ์และเร่งแก้ไขปัญหากรณีน้ำประปาไม่ไหลถึงไหลอ่อนในพื้นที่ตำบลสะเดียง ตำบลชอนไพร และในเขตเทศบาลเมืองเพชรบูรณ์อย่างต่อเนื่อง แต่เนื่องจากพื้นที่สถานีผลิตน้ำห้วยป่าแดงตั้งอยู่ในพื้นที่ลาดต่ำ ประกอบกับประชาชนมีความต้องการใช้น้ำในปริมาณสูงพร้อมกัน จึงส่งผลให้แรงดันน้ำ ไม่เพียงพอ เป็นเหตุให้ในพื้นที่ดังกล่าวน้ำไม่ไหลถึงไหลอ่อน ซึ่ง กปภ.สาขาเพชรบูรณ์ มิได้นิ่งนอนใจ ได้ดำเนินการแก้ไขโดยการสูบอัดเส้นท่อจ่ายน้ำเพื่อเพิ่มแรงดันน้ำเป็นที่เรียบร้อยแล้ว รวมทั้งวางแผนติดตั้งบูสเตอร์ปั๊มช่วยเสริมแรงดันให้เพียงพอที่จะให้บริการประชาชน ทั้งนี้ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ในเบื้องต้นจึงได้นำรถบรรทุกน้ำของ กปภ. พร้อมทั้งบูรณาการความร่วมมือกับเทศบาลเมืองเพชรบูรณ์ อบต.สะเดียง และ อบต.ชอนไพร สนับสนุนรถบรรทุกน้ำนำน้ำไปแจกจ่ายให้แก่ประชาชน อย่างไรก็ตาม หากลูกค้ายังคงพบปัญหาน้ำไม่ไหล น้ำไหลอ่อน หรือไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ สามารถติดต่อแจ้งรายละเอียดได้ที่ กปภ.สาขาเพชรบูรณ์ โทร. 0 5671 1310 หรือ PWA Contact Center 1662 ตลอด 24 ชั่วโมง
