การทำธุรกรรมออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการช้อปปิ้ง การโอนเงิน หรือการชำระค่าบริการต่าง ๆ ความสะดวกสบายที่ได้รับมาพร้อมกับความเสี่ยงที่ไม่ควรมองข้าม เพราะสถิติการหลอกลวงออนไลน์ในประเทศไทยมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นทุกปี โดยเฉพาะ SMS ที่มีชื่อผู้ส่งไม่ชัดเจน และมีแนวโน้มจะเป็นมิจฉาชีพ การเข้าใจถึงความเสี่ยงพร้อมจุดสังเกตต่าง ๆ ที่เราจะมาแนะนำกันในวันนี้ จึงเป็นอะไรที่ทุกคนไม่ควรพลาดกันมาก ๆ
ทำไมความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์จึงสำคัญ
ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป เพราะแทบทุกคนล้วนเคยใช้บริการออนไลน์ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง จากการสำรวจล่าสุดพบว่า 1 ใน 3 ของคนไทยเคยประสบปัญหาการถูกหลอกลวงออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ และมากกว่า 60% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยังขาดความรู้เรื่องความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ถูกต้อง การรู้เท่าทันและป้องกันจึงเป็นทักษะสำคัญที่ทุกคนควรมีในยุคดิจิทัล
4 เรื่องสำคัญที่ต้องรู้เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์
ความปลอดภัยในโลกออนไลน์เป็นความรับผิดชอบของทุกคน แม้ว่าระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการจะมีความแข็งแกร่ง แต่ผู้ใช้งานก็ต้องมีความระมัดระวังด้วย นี่คือ 4 เรื่องสำคัญที่คุณควรรู้เพื่อป้องกันตัวเองจากภัยออนไลน์
1. รู้จักวิธีสังเกตเว็บไซต์และแอปพลิเคชันปลอมแปลง
การทำธุรกรรมออนไลน์เริ่มต้นที่การเลือกใช้ช่องทางที่น่าเชื่อถือ มิจฉาชีพมักสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันปลอมที่มีหน้าตาคล้ายคลึงกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของธนาคารหรือร้านค้าที่มีชื่อเสียง
วิธีการสังเกตเว็บไซต์ที่ปลอดภัยคือ การตรวจสอบ URL ว่าขึ้นต้นด้วย “https://” และมีไอคอนรูปกุญแจล็อกหรือไม่ “s” ที่ต่อท้าย “http” หมายถึงความปลอดภัย (secure) ตรวจสอบชื่อโดเมนให้ถูกต้อง เช่น หากพบว่าเป็น kasikorn-bank.com หรือ kasikornbnak.com แทนที่จะเป็น kasikornbank.com อาจเป็นเว็บไซต์ปลอม
สำหรับแอปพลิเคชัน ควรดาวน์โหลดจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเท่านั้น เช่น App Store หรือ Google Play และตรวจสอบความน่าเชื่อถือจากจำนวนดาวน์โหลด คะแนนรีวิว และความคิดเห็นของผู้ใช้ก่อนติดตั้ง
2. เข้าใจวิธีการสร้างและจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัย
รหัสผ่านเปรียบเสมือนกุญแจบ้านในโลกออนไลน์ การใช้รหัสผ่านที่ง่ายหรือซ้ำกันหลายเว็บไซต์เป็นการเปิดประตูให้มิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ง่าย สิ่งที่ง่ายที่สุดในการป้อง ก็คือวิธีเหล่านี้
- การสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยควรประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ควรใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชี โดยเฉพาะบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการเงิน
- การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication หรือ 2FA) เป็นอีกหนึ่งวิธีที่จะเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกล่วงรู้ แต่มิจฉาชีพก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้หากไม่มีรหัสยืนยันในขั้นตอนที่สอง
3. ระวังกลโกงและเทคนิคหลอกลวงออนไลน์ยอดฮิต
กลโกงออนไลน์มีหลากหลายรูปแบบและมีการพัฒนาวิธีการอยู่เสมอ ที่พบบ่อยได้แก่
- Phishing คือการหลอกลวงให้เหยื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน โดยปลอมเป็นองค์กรที่น่าเชื่อถือ มักมาในรูปแบบของอีเมล SMS หรือการโทรศัพท์
- การหลอกขายสินค้า คือการหลอกให้ซื้อสินค้าที่ไม่มีอยู่จริง หรือมีคุณภาพต่ำกว่าที่โฆษณา มักพบในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ขายสินค้าราคาถูก
- การหลอกลงทุน คือการชักชวนให้ลงทุนในโครงการที่สัญญาว่าจะให้ผลตอบแทนสูงในระยะเวลาอันสั้น เช่น การลงทุนในคริปโตเคอร์เรนซี หุ้น หรือธุรกิจออนไลน์ต่าง ๆ
4. รู้จักวิธีการตรวจสอบและติดตามความเคลื่อนไหวทางการเงิน
การตรวจสอบความเคลื่อนไหวทางการเงินอย่างสม่ำเสมอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับรู้และป้องกันการทุจริต ควรติดตามรายการเคลื่อนไหวในบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง หรือเปิดใช้บริการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลเมื่อมีการทำธุรกรรมเกิดขึ้น
การทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัยไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณมีความรู้และความระมัดระวังที่เพียงพอ การเข้าใจและปฏิบัติตาม 4 เรื่องสำคัญข้างต้น จะช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสะดวกสบายของการทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ
แต่หากคุณเป็นคนที่ทำธุรกิจ และไม่อยากให้ข้อความ SMS ที่ส่งไปยังลูกค้าดูเป็นมิจฉาชีพ deeSMS คือผู้ให้บริการ SMS Marketing ที่ปลอดภัย มีระบบที่เสถียร และตอบโจทย์ทุกธุรกิจที่ต้องการความเป็นมืออาชีพ โดยมีค่าบริการเริ่มต้นที่0.15 บาท/ข้อความ ทำให้ธุรกิจคุณสามารถส่งการแจ้งเตือน และยืนยันธุรกรรมให้ลูกค้าได้อย่างปลอดภัยและน่าเชื่อถือผ่าน SMS หรืออีเมลเมื่อมีการทำธุรกรรมเกิดขึ้น ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 02-095-5168 Line @deecom หรือ เฟซบุ๊ก deeSMSX
