วันอังคาร ที่ 18 พฤศจิกายน 2568 เวลา 09:30 น. นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ ประธานอนุกรรมการ เป็นประธานในการประชุมคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ (4) ด้านโฆษณา ณ ห้องประชุม1 สคบ.
ในการประชุมได้มีการประชุมเพื่อเจรจาไกล่เกลี่ยให้แก่ผู้บริโภคจำนวน 2 เรื่อง เป็นกรณีที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากการใช้บริการสายการบินซึ่งเป็นกรณีที่ทรัพย์สินในกระเป๋าสัมภาระสูญหายและกรณีกระเป๋าสัมภาระได้รับความเสียหายพังชำรุด ซึ่งในวันนี้คณะ อนุกรรมการได้เจรจาไกล่เกลี่ยคู่กรณีแล้วผลการเจรจา ปรากฎว่าคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันได้โดยคู่กรณีสองฝ่าย ต่างอ้างเหตุผลของตนที่มีอยู่ คณะอนุกรรมการจึงให้ยุติการไกล่เกลี่ย และให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคนำเสนอต่อคณะอนุกรรมการในชั้นถัดไป เพื่อพิจารณาว่าจะดำเนินคดีเรียกร้องค่าเสียหายให้ผู้ร้องได้หรือไม่ ต่อไป
กิจกรรมดังกล่าวสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) เป็นหมายที่ 16 Goal 16: Peace Justice and Strong Institution ส่งเสริมสังคมที่สงบสุขและครอบคลุม เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ให้ทุกคนเข้าถึงความยุติธรรม และสร้างสถาบันที่มีประสิทธิผล รับผิดชอบ และครอบคลุมในทุกระดับ (Promote peaceful and inclusive societies for sustainable development, provide access to justice for all and build effective, accountable and inclusive institutions at all levels)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ ผู้ทรงคุณวุฒิด้านการไกล่เกลี่ย คณะอนุกรรมการพิจารณากลั่นกรองเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้โภค (ด้านสินค้าและบริการทั่วไป) คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ 5 (ด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง) ประธานอนุกรรมการ ไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้โภค ชุดที่ 4 (ด้านโฆษณา) และ ประธานอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ 8 (ด้านบริการเวชกรรม ทันตกรรม และสถานเสริมความงาม
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี
อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร โทรศัพท์ 091-559-9536
https://www.ocpb.go.th/intro.php
