นายชัยณรงค์ กัจฉปานันท์ ผู้จัดการกองทุนเงินให้กู้ยื มเพื่อการศึกษา เปิดเผยว่า “จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กได้ โพสต์ร้องเรียนเรื่องการชำระหนี้ กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึ กษาว่า น้องสาวของตนซึ่งเป็นผู้กู้ยืม กยศ.ได้มีการชำระหนี้ และธนาคารได้ออกใบรับเงิ นโดยระบุเงินชำระหนี้คงเหลือเป็ น 0.00 บาทให้แล้ว ต่อมาได้มีการโทรศัพท์สอบถามเจ้ าหน้าที่ของกองทุนฯ อีกครั้งเพื่อความแน่ใจว่าน้ องสาวได้ชำระหนี้ครบถ้วนแล้วหรื อยัง แต่ได้รับคำตอบว่ามีหนี้ที่จะต้ องจ่ายเพิ่มขึ้นอีก 23,000 กว่าบาท และเบี้ยปรับอีกหมื่นกว่าบาท รวมเป็นหนี้ที่ต้องจ่ายเพิ่ มจำนวน 38,000 กว่าบาท นั้น
ผู้จัดการกองทุนฯ ขอชี้แจงว่า ผู้กู้ยืมรายนี้ได้กู้ยืมเงิ นกองทุน กยศ. ไปจำนวน 64,000 บาท โดยมีเงื่อนไขว่าต้องชำระหนี้ เป็นรายปีๆละ 1 ครั้ง ภายในวันที่ 5 กรกฎาคมของทุกปีให้เสร็จสิ้ นภายใน 15 ปี นับแต่จบการศึกษาหรือเลิกศึกษา พร้อมอัตราดอกเบี้ยร้อยละ 1 ต่อปี หากผิดนัดชำระหนี้งวดใดงวดหนึ่ งต้องเสียเบี้ยปรับในอัตราร้ อยละ 18 ต่อปีของเงินงวดที่ค้างชำระ ซึ่งผู้กู้ยืมจะต้องชำระหนี้ครั้ งแรกในปี 2548 แต่ผู้กู้ยืมมิได้ชำระหนี้เป็ นเหตุให้กองทุนฯ ได้ยื่นฟ้องผู้กู้ยืม และศาลได้มีคำพิพากษาเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2553 ให้ผู้กู้ยืมชำระเงินจำนวน 68,948.41 บาท พร้อมด้วยดอกเบี้ยอัตราร้อยละ 15 ต่อปีของเงินต้นจำนวน 64,000 บาท จนกว่าจะชำระหนี้เสร็จสิ้น การที่ศาลได้มีคำพิพากษาดังกล่ าวได้เปลี่ยนแปลงเงื่ อนไขของดอกเบี้ยจากเดิมคือร้ อยละ 1 ต่อปี เป็นร้อยละ 15 ต่อปี ต่อมาการที่ผู้กู้ยืมได้ มาชำระหนี้ตามเงื่อนไขที่ระบุ ในสัญญากู้คือดอกเบี้ยร้อยละ 1 ต่อปี โดยชำระเป็น 0.00 บาทนั้น จึงยังมิใช่การชำระหนี้ที่ถูกต้ องตามคำพิพากษา หลังจากนั้นเมื่อกองทุนฯ ได้มีการปรับปรุงข้อมูลหนี้ ของผู้กู้ยืมรายดังกล่าวให้เป็ นไปตามคำพิพากษาของศาล โดยเฉพาะในส่วนของอัตราดอกเบี้ ยร้อยละ 1 เป็นร้อยละ 15 ต่อปี จึงเป็นเหตุให้ยอดภาระหนี้ที่ ปรากฎในระบบเพิ่มจำนวนขึ้น
กองทุนฯ ต้องขออภัยในความผิดพลาดที่เกิ ดขึ้น ทั้งนี้ กองทุนฯ ถือว่าการที่ผู้กู้ยืมได้ ชำระหนี้ให้แก่กองทุนฯ และมีหลักฐานการชำระหนี้ที่ระบุ ว่ามีหนี้เป็น 0.00 บาทนั้น เป็นการชำระหนี้เสร็จสิ้นแล้ว อนึ่ง สำหรับผู้ที่ชำระหนี้ครบถ้วนแล้ ว และไม่ได้เก็บหลักฐานไว้ขออย่ าได้กังวลใจ เนื่องจากกองทุนฯ สามารถตรวจสอบได้ จากรายการชำระหนี้ หากผู้กู้ยืมรายใดมีข้อสงสั ยในลักษณะเช่นนี้ ขอให้ติดต่อมายังผู้อำนวยการ ฝ่ายคดีและบังคับคดี หมายเลขโทรศัพท์ 086-3723386 หรือหัวหน้ากลุ่มงานบังคับคดี หมายเลขโทรศัพท์ 084-0859171 และหากท่านผู้กู้รายใดที่ได้ ชำระหนี้ปิดบัญชีแล้วประสงค์ จะให้กองทุนฯ ออกหลักฐานเป็นหนังสื อการชำระหนี้เสร็จสิ้น ขอให้แจ้งมายังกองทุนฯ เพื่อกองทุนฯ จะดำเนินการให้ต่อไป ทั้งนี้ กองทุนฯ จะดำเนินการปรับปรุงการให้บริ การให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้ นตลอดจนระมัดระวังไม่ให้เกิ ดกรณีเช่นนี้อีก” ผู้จัดการกองทุนฯ กล่าวในที่สุด