สนามบินภูเก็ต ตั้งศูนย์ช่วยเหลือญาติเหยื่อเรือฟีนิกซ์

เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2561  ที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต (ทภก.) ได้จัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นการประสานงานแบบบูรณาการร่วมกับจังหวัดภูเก็ต, การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย, กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา, บริษัทสายการบิน, ด่านตรวจคนเข้าเมือง ทภก., ศุลกากร, สถานกงสุลจีน, ตำรวจท่องเที่ยว, ตำรวจภูธรสาคู, สมาคมโรงแรมไทย (THA), สมาคมไทยธุรกิจท่องเที่ยว (ATTA), สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต (PTA) และชมรมมัคคุเทศก์ภาษาจีนจังหวัดภูเก็ต เพื่อให้การช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ประสบเหตุและการประสานญาติผู้เสียชีวิต ในการดำเนินการส่งร่างผู้เสียชีวิตกลับภูมิลำเนา โดยศูนย์ดังกล่าวฯ จัดตั้ง 3 บริเวณ คือ บริเวณห้องโถงเช็กอินผู้โดยสารขาออก ชั้น 3 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ 0 7635 2363, ห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้น 1 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ 0 7635 2363 และห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้น 1 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ 0 7635 1005 โดยสามารถส่งข้อมูลผ่าน E-mail: [email protected]ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทั้งนี้เมื่อญาติของผู้เสียชีวิตเดินทางมาถึงทภก. สามารถติดต่อที่จุดประสานงานของด่านตรวจคนเข้าเมือง ตม.บริเวณด้านหน้าจุดตรวจหนังสือเดินทางขาเข้า โดยจะมีเจ้าหน้าที่นำผ่านช่องตรวจพิเศษ (Fast Track) และนำประสานต่อไปยังศูนย์ฯทั้ง 3 แห่ง และนำขึ้นรถพร้อมมัคคุเทศก์สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ 1 คนต่อครอบครัวที่ได้รับการสนับสนุนจาก ATTA, PTA และชมรมมัคคุเทศก์ภาษาจีนจังหวัดภูเก็ตในการนำส่งโรงพยาบาล หรือด้านที่พัก พร้อมให้บริการที่พักสำหรับญาติผู้เสียชีวิตโดยไม่คิดค่าบริการ
นอกจากนี้ บริษัท AIS ได้สนับสนนุนนำโทรศัพท์เคลื่อนที่มาติดตั้งให้ญาติผู้เสียชีวิตใช้งานในการโทรกลับต่างประเทศฟรี 2 เครื่อง บริเวณใกล้ประตูทางออกหมายเลข 5 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ เพื่อให้ญาติผู้เสียชีวิตได้ได้ติดต่อประสานงานไปยังประเทศสาธารณรัฐประชาชนจีนโดยไม่คิดค่าบริการ