เมื่อเวลา 13.00 น.วันที่ 31 ตุลาคม ร.ต.อ.ณัฐธีร์ พิชิตชัยนิธิเมธ รอง สว. (สอบสวน) สภ.วิชิต จ.ภูเก็ต ได้รับแจ้งจากผู้ดูแลเดอะเบสดาวน์ทาวน์ (The Base Downtown) หมู่ 4 ซอยนาเสือ ถนนเจ้าฟ้าตะวันตก ต.วิชิต อ.เมือง ว่ามีหญิงสาวชาวต่างชาติตกลงมาจากชั้น 7 เสียชีวิตโดยไม่ทราบสาเหตุ จึงพร้อมด้วย พ.ต.อ.นิกร สมสุข ผกก.สภ.วิชิต พ.ต.ท.พีระพันธุ์ มีมาก รอง ผกก.สอบสวน พ.ต.ต.เอกชัย ศิริ สารวัตรสถานีตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต นำกำลังสายตรวจ-ชุดสืบสวน แพทย์ รพ.วชิระภูเก็ตและมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตรุดไปตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุเป็นคอนโดมิเนียมหรูสูง 7 ชั้น มี รปภ.คอยตรวจตราบุคคลเข้า-ออกอย่างเข้มงวด โดยไม่อนุญาตให้ผู้สื่อข่าวหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าไปภายใน รวมไปถึงเจ้าหน้าที่ของมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต โดยจุดที่พบศพอยู่บริเวณสวนหย่อมข้างคอนโดมิเนียม เบื้องต้นผู้เสียชีวิตเป็นหญิงสาวชาวรัสเซีย สวมเสื้อเชิ้ตแขนสั้นสีขาว-ดำ นุ่งกางเกงในสีครีม สภาพศพนอนคว่ำหน้าอยู่ที่สวนหย่อม จากนั้นแพทย์และตำรวจได้ร่วมกันชันสูตรศพ โดยตามร่างกายมีกระดูกหักจากแรงตกกระแทกบางส่วน บริเวณที่เกิดเหตุไม่พบร่องรอยการต่อสู้ เสียชีวิตมาแล้วไม่เกิน 1 ชม. จึงนำศพส่งชันสูตรอย่างละเอียด เพื่อหาสาเหตุการตายที่แน่ชัดอีกครั้งที่ รพ.วชิระภูเก็ต
จากการสอบสวนเบื้องต้นทราบว่า ผู้ตายชื่อ น.ส. BRATANICH ZHANNA อายุ 48 ปี สัญชาติรัสเซีย โดยได้มาเช่าห้องพักที่ชั้น 7 ของคอนโดมิเนียมดังกล่าวเมื่อช่วงกลางเดือน ต.ค.ที่ผ่านมา ก่อนเกิดเหตุผู้ตายได้มาแจ้งกับพนักงานของคอนโดมิเนียมช่วยเรียกรถพยาบาลให้ แต่อาจมีการสื่อสารภาษาที่ผิดพลาดหรือไม่เข้าใจกันระหว่างผู้ตายกับพนักงาน โดยพนักงานได้นำรถ จยย.มาให้ผู้ตาย ทำให้ผู้ตายเกิดไม่พอใจ เดินกลับขึ้นไปยังห้องพัก จากนั้นได้ยินเสียงคล้ายสิ่งของตกจากที่สูงกระแทกพื้นบริเวณสวนหย่อม สุดท้ายกลายเป็นร่างผู้เสียชีวิตตกลงมาจากระเบียงชั้น 7 ของห้องพักเสียชีวิต ขณะที่การตรวจสอบภายในห้องพักของผู้ตายพบขวดยารักษาโรคเป็นจำนวนมาก เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ตำรวจคาดว่าผู้ตายอาจเกิดอาการเครียดจากโรคประจำตัว จึงตัดสินใจกระโดดจากระเบียงห้องพักเพื่อฆ่าตัวตายหนีโรคร้าย อย่างไรก็ดี เจ้าหน้าที่ตำรวจจะได้สอบสวนข้อเท็จจริง เพื่อหาสาเหตุการตายที่แน่ชัดอีกครั้ง
