เมื่อเวลา 18.00 น. วันที่ 27 ธันวาคม ศูนย์วิทยุ สภ.เมืองตราดได้รับแจ้งจากพลเมืองดีว่า มีเด็กหญิงอายุประมาณ 10-12 ปี เดินเล่นอยู่ที่บริเวณสวนรุกขชาติ ต.วังกระแจะ อ.เมือง จ.ตราด จากนั้นจึงได้ประสานตำรวจสายตรวจ ตรวจสอบที่เกิดเหตุพร้อมเจ้าหน้าที่กู้ภัยหลักเกาะ
เมื่อไปถึงที่เกิดเหตุ พบเด็กหญิงใส่กางเกงขาสั้น เสื้อลายสก๊อต ไม่ได้สวมรองเท้า สภาพร่างกายอิดโรย นั่งอยู่ริมฟุตบาธ หน้าสถานที่ออกกำลังกายฟิตเนส สวนรุกขชาติ เบื้องต้นกู้ภัยหลักเกาะตรวจร่างกายไม่พบร่องรอยการถูกทำร้ายแต่อย่างใด มีอาการเหม่อลอย พูดจาไม่ค่อยรู้เรื่อง คล้ายกับผู้ป่วยจิตเวช จึงเข้าปฐมพยาบาลเบื้องต้น
จากการสอบถามพลเมืองดีทราบว่า เห็นเด็กหญิงคนนี้เดินออกมาจากป่าฝั่งตรงข้ามเพียงคนเดียว มีท่าทางที่ผิดปกติ จึงได้สอบถามว่าเป็นใครมาจากไหน เพราะเกรงว่าจะเกิดอันตราย และอยู่ในช่วงใกล้ค่ำแล้ว จึงได้แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าช่วยเหลือ
ขณะที่เจ้าหน้าที่ตำรวจสายตรวจพยายามพูดคุยและนำตัวไปยังสถานีตำรวจภูธรเมืองตราดชั่วคราว เพื่อติดต่อญาติให้มารับ แต่เด็กปฏิเสธที่จะไปกับเจ้าหน้าที่ กระทั่งเกลี้ยกล่อมจนเด็กยอมขึ้นรถเจ้าหน้าที่กู้ภัยหลักเกาะนำตัวไปส่งบ้านในอำเภอแหลมงอบ โดยมีนายก อบต.แห่งหนึ่งเข้าช่วยเหลือ รับตัวไปส่งให้กับผู้ปกครองต่อไป ซึ่งก่อนหน้านี้เด็กหญิงรายนี้เคยเดินหลงเข้ามาในตัวเมืองตราดแล้วครั้งหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม ชาวบ้านที่อยู่ในเหตุการณ์ได้ตั้งข้อสงสัยว่า เด็กหญิงรายหนี้เดินหลงทางมาจริงหรือไม่ เนื่องจากระยะทางจากจุดเกิดเหตุถึงอำเภอแหลมงอบมีระยะทางประมาณ 16-25 กิโลเมตร หรือโดนนำมาปล่อยทิ้งไว้ในป่าข้างสวนรุกขชาติ
