เมื่อวันที่ 8 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บนเฟสบุ๊คอำเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้มีการนำภาพและข้อมูลหลังจากคณะเจ้าหน้าที่ประกอบด้วยป่าไม้ ทหาร ตำรวจ เข้าตรวจสอบรถรางที่ให้บริการบริเวณทุ่งกันลมเขาค้อ ออกเผยแพร่ชี้แจงถึงผลดำเนินการ หลังนักท่องเที่ยวร้องเรียนผ่านสื่อโซเชียลมีเดียถึงบริการจัดการวิสาหกิจรถรางทุ่งกังหันลมเอาเปรียบ และได้เชิญผู้ประกอบการที่ถูกร้องเรียนมาตรวจสอบข้อเท็จจริง กระทั่งคณะเจ้าหน้าที่ชุดดังกล่าวสั่งระงับการเดินรถรางชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคมนี้เป็นต้นไป จนกว่าจะมีการปรับปรุงระบบเส้นทางและระบบบริหารจัดการ รวมทั้งต้องได้รับอนุญาตจากกรมป่าไม้ก่อน
ซึ่งปรากฏว่าได้มีชาวโซเชียลรวมถึงนักท่องเที่ยว ต่างพากันแห่แสดงความคิดเห็นโดยส่วนใหญ่ต่างเห็นด้วย ที่คณะเจ้าหน้าที่มีการสั่งระงับการเดินรถรางในครั้งนี้ แต่ทั้งนี้ก็ยังมีเสียงตำหนิเรื่องการดูแลปัญหาของเจ้าหน้าที่ว่ามาช้าแต่ดีกว่าไม่มา หรือมีเรื่องร้องเรียนทีก็ออกมาแก้ไขทีเดี๋ยวก็เงียบอีก นอกจากนี้ยังมีบางส่วนที่บอกเล่าประสบการณ์ที่เคยมาใช้บริการรถราง ณ สถานที่แห่งนี้ นอกจากจะเกิดความรู้สึกว่าถูกเอารัดเอาเปรียบจนเสียความรู้สึก กระทั่งไม่คิดจะกลับมาอีกแล้ว ยังตำหนิเรื่องค่าบริการค่อนข้างแพง คนในท้องถิ่นและผู้ประกอบการมีแต่จะมุ่งกอบโกยเอาแต่ผลประโยชน์ จนเมินถึงความรู้สึกของนักท่องเที่ยวกระทั่งเป็นการทำลายอาชีพตัวเองแล้ว ยังสร้างผลกระทบต่อแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงแห่งนี้ด้วย
โดยนักท่องเที่ยวบางรายถึงกับระบุว่า “มา 6 คนถึงกับจนในพริบตา” เนื่องจากแทบทุกจุดจะต้องเสียค่าใช้จ่าย ตั้งแต่เริ่มจอดรถนั่งรถรางเข้าชมทุ่งกังหันลมและทุ่งเทเลทับบี้ พร้อมเปิดเผยตัวเลขค่าใช้จ่ายต่อหัว หากนักท่องเที่ยวต้องการจะนั่งรถรางให้พาเข้าชมทุ่งกังหันลมเขาค้อ อาทิ “จอดรถ 20 บาท นั่งรถราง 60 บาท เข้าชมเทเลทับบี้ 40 บาท” หรือแม้กระทั่งชาวเพชรบูรณ์ยังร่วมแสดงความเห็น รับไม่ได้กับราคาค่าบริการรถรางที่แพงเกินไปและยังเก็บยิบเก็บย่อยอีก ซึ่งไม่เพียงทุบหม้อข้าวตัวเองเท่านั้นแต่ยังทำลายภาพลักษณ์การท่องเที่ยวอีก นอกจากนี้ยังตำหนิเรื่องราคาที่พักและอาหารบนเขาค้อที่แพงเกินไป พร้อมเตือนให้ระวังจะไม่มีนักท่องเที่ยวขึ้นไปเที่ยว
