จากกรณีมีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “นันทมนลักษณ์ วรธราธรณ์” โพสต์ข้อความภายหลังนำครอบครัวเดินทางไปพักผ่อนที่ชายหาดหัวหิน บริเวณทางลงชายหาด ด้านหน้าโรงแรมเซนทารา แกรนด์ ในเขตเทศบาลเมืองหัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ ระบุว่า ถูกผู้ประกอบการร้านค้าชายหาด 1 ใน 22 ราย ให้บริการมีลักษณะคล้ายข่มขู่ หลอกหลวง และเอาเปรียบผู้บริโภค จากกรณีการสั่งอาหารเพียงชุดเดียว 4 อย่าง แต่เจ้าของร้านนำมาเสิร์ฟ 2 ชุด เนื่องจากอ้างว่านักท่องเที่ยวนั่งเตียงผ้าใบจำนวน 8 คน เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2562
ความคืบหน้า วันที่ 2 เมษายน นายจีรวัฒน์ พราหมณี ปลัดเทศบาลเมืองหัวหิน กล่าวว่า ที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่จากสำนักงานพาณิชย์จังหวัดเข้าตรวจสอบร้านป้าแก้ว ซีฟู้ด มีนางอารีย์ นุ่มเจริญ อายุ 67 ปี เป็นเจ้าของร้าน ต่อมาได้สั่งปรับ 1,000 บาท เนื่องจากขายน้ำแข็งเกินราคาที่กำหนดไว้ในเมนู จากนั้นเทศบาลได้เชิญไปลงบันทึกเพื่อภาคทัณฑ์ความผิดครั้งแรกตามบันทึกข้อตกลง หรือเอ็มโอยู และยืนยันว่าก่อนถึงเทศกาลสงกรานต์ปีนี้ ผู้บริหารเทศบาลจะเชิญผู้ประกอบการทั้งหมดในพื้นที่หาดหัวหินทุกแห่งไปประชุมทำความเข้าใจ เพื่อแจ้งการทำบันทึกข้อตกลงฉบับใหม่ ยกเลิกหลักเกณฑ์ในการนั่งเตียงผ้าใบฟรี
“ปัญหาเกิดจากร้านค้ามีเงื่อนไขว่าหากนั่งฟรีต้องสั่งอาหารชุดตามจำนวนนักท่องเที่ยว ซึ่งอาจเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค โดยกรรมการที่เกี่ยวข้องจะกำหนดคราคาค่าเช่าเตียงผ้าใบที่เหมาะสม เพื่อให้นักท่องเที่ยวนั่งพักผ่อนตลอดระยะเวลาที่ร้านเปิดบริการในอัตราวันละ 40-50 บาทต่อราย ไม่จำเป็นต้องสั่งอาหารและเครื่องดื่มเพิ่ม นอกจากนั้นจะมีการประเมินราคาอาหารทะเลและเครื่องดื่มบางชนิดที่มีราคาสูงกว่าต้นทุน โดยเน้นย้ำให้ผู้ประกอบการทุกรายเป็นเจ้าบ้านที่ดี” นายจีรวัฒน์กล่าว
นายจีรวัฒน์กล่าวอีกว่า ขณะนี้ตำรวจท่องเที่ยวได้ติดต่อประสานกับผู้โพสต์ข้อความยืนยันว่าไม่ติดใจเอาความ แต่มีเจตนาต้องการเตือนภัยให้สังคมรับทราบ เพื่อให้ร้านค้าริมหาดปรับปรุงพฤติกรรม ส่วนกรณีที่นางอารีย์เข้าแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ที่ สภ.หัวหิน เจ้าหน้าที่ตำรวจจะเชิญผู้โพสต์มาทำความเข้าใจกับเจ้าของร้านเพื่อให้ทั้ง 2 ฝ่ายชี้แจงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น
ด้านนางอารีย์กล่าวว่า ตนเป็นผู้ปรุงอาหารและคิดราคา สำหรับเตียงผ้าใบเป็นหน้าที่ของเด็กเพื่อเรียกลูกค้าเข้าร้าน จะย้ำลูกค้าว่ามา 5 คน ต้องสั่งอาหาร 4 อย่าง ถ้ามา 10 คน ต้องสั่งอย่างต่ำ 8 อย่าง เป็นไปตามที่เทศบาลกำหนดไว้ให้เหมือนกันทุกร้าน หากไม่สั่งอาหารจะต้องเช่าผ้าใบนั่งในราคา 100 บาท สามารถนั่งได้ตั้งแต่ 06.00-17.00 น. ไม่มีใครให้นั่งฟรีเพราะต้องมีค่าจ้างลูกน้อง ส่วนราคาอาหารที่มีการตั้งข้อสังเกตต้องไปควบคุมตั้งแต่การขายอาหารสดในตลาด ถ้าร้านซื้อมาแพงก็ต้องขายแพง โดยทางร้านยืนยันว่าขายตามเมนูทุกอย่าง ทำตามกฎกติกาทุกข้อ ไม่มีการบังคับลูกค้าแต่อย่างใด
