เมื่อวันที่ 3 เมษายน เจ้าหน้าที่กู้ภัยร่วมกตัญญูต้องเร่งลำเลียงผู้ป่วยจำนวน 11 คน ที่มีอาการหมดสติ และที่มีอาการเป็นลมอ่อนแรง ซึ่งผู้ป่วยทั้ง 11 คนเป็นแรงงานชาวเมียนมาที่โดยสารมากับรถตู้เช่าเหมาคัน ประกอบด้วย ผู้ใหญ่ เพศชาย 8 คน เพศหญิง 2 คน และเป็นเด็กอายุประมาณ 1 ขวบ อีก 1 คน โดยได้รับรายงานว่า 1 ใน 11 คน มีอาการค่อนข้างหนัก คือ ยังไม่ได้สติหายใจติดขัด ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ
สอบสวนนายประเคียง ทองพิจิตร อายุ 43 ปี คนขับรถให้การว่า ชาวเมียนมาทั้ง 11 คนได้เช่าเหมารถจาก จ.สุราษฎร์ธานี ไปส่งปลายทาง อ.แม่สอด จ.ตาก เพื่อกลับบ้านในเทศกาลสงกรานต์ ที่บ้านเกิดฝั่งเมียนมา ซึ่งผู้โดยสารแต่ละคนก็พากันนำสัมภาระขึ้นอัดบนรถจนแน่น ตนก็ไม่รู้จะห้ามยังไง เพราะถ้าไม่ให้เอาสัมภาระมาคนงานก็จะไม่เช่ารถจึงต้องยอม จนกระทั่งมาถึงจุดเกิดเหตุหลักกิโลเมตรที่ 147 ขาขึ้นบนทางหลวงหมายเลข 32 สายเอเชีย ผู้โดยสารบางคนเกิดอาเจียนและบอกว่าบางคนปลุกไม่ตื่น ตนจึงจอดรถลงมาดูพร้อมเปิดประตูให้อากาศถ่ายเท จากนั้นจึงแจ้งเจ้าหน้าที่กู้ภัยเข้าช่วยนำส่งโรงพยาบาลดังกล่าว
โดยสาเหตุเบื้องต้นคาดว่าน่าจะเกิดจากขาดอากาศหายใจ จากจำนวนสัมภาระที่เข้าไปแย่งพื้นที่ ส่งผลให้อากาศไม่พียงพอให้คนทั้ง 11 คนหายใจจึงเกิดหมดสติ และอาจเสี่ยงเสียชีวิตได้ ซึ่งล่าสุดทางบริษัทเจ้าของรถเองก็พยายามหามทางแก้ไขปัญหาเพื่อให้แรงงานทั้งหมดสามารถเดินทางต่อไปได้ โดยไม่เกิดปัญหาขึ้นอีก
