เมื่อเวลา 18.00 น.วันที่ 15 เมษายน มีรายงานข่าวว่าเกิดอุบัติเหตุขบวนรถไฟขบวน 46 ปาดังเบซาร์-กรุงเทพฯ ตกรางก่อนถึงตัวสถานีรถไฟชุมทางหาดใหญ่เพียงเล็กน้อย คันที่ตกรางเป็นคันที่12 เพลาตกจากราง 1 เพลา
ขณะเกิดเหตุรถไฟขบวนนี้ได้เดินทางมาจากสถานีปาดังเบซาร์เข้าเทียบชานชลาที่1 ของสถานีรถไฟชุมทางหาดใหญ่ และกำลังจะถอยตู้โดยสารเพื่อไปเชื่อมต่อกับขบวน 38 สุไหงโก-ลก-กรุงเทพฯ เพื่อเดินทางต่อเข้ากรุงเทพฯ แต่ขณะถอยหลังตู้โดยสารคันที่12 เกิดตกรางแต่ไม่มีผู้โดยสารอยู่บนตู้ เจ้าหน้าที่สถานีรถไฟหาดใหญ่ต้องใช้ปั้นจั่นยกขบวนรถไฟที่ตกรางใช้เวลากว่า 2 ชั่วโมงจึงกู้สำเร็จ
จากผลพวงของขบวนรถไฟตกราง ทำให้ขบวนรถไฟ 38 สุไหงโก-ลก-กรุงเทพฯล่าช้ากว่ากำหนดเพียงขบวนเดียวจากปกติที่จะออกจากสถานีรถไฟหาดใหญ่ในเวลาประมาณ 18.10 น.แต่ก็ต้องล่าช้าออกไปกว่า 2 ชั่วโมง ยังทำให้ผู้โดยสารที่จะเดินทางด้วยตู้โดยสารคันที่ 12 ซึ่งตกราง ไม่สามารถเดินทางต่อด้วยรถไฟได้
“ผู้โดยสารที่เดินทางกับตู้โดยสารคันนี้40 คน แยกเป็นขึ้นจากสถานีรถไฟหาดใหญ่ 20 คน สถานีรถไฟพัทลุง 17 คน สถานีรถไฟชะอวด 2 คนและสถานีรถไฟสุราษฎร์ธานี1 คน ทางสถานีรถไฟหาดใหญ่ต้องจัดรถบัส2 คันเพื่อรับส่งผู้โดยสารทั้ง40 เดินทางเข้ากรุงเทพฯแทน ส่วนที่เหลือก็สามารถเดินทางด้วยรถไฟขบวนที่38 ได้”
ส่วนสาเหตุที่ทำให้รถไฟตกรางยังอยู่เจ้าหน้าที่ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
