ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 00.20 น.วันที่ 22 กรกฎาคม ตำรวจท่องเที่ยว พร้อมด้วย ตำรวจ สภ.เกาะสมุย เจ้าหน้าที่ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว เจ้าหน้าที่กู้ภัย กว่า 50 นาย ระดมกำลังออกตามหานักท่องเที่ยวชาวสเปน หลังได้รับแจ้งขอความช่วยเหลือจากนายลีด สัญชาติสเปน ผ่านทางสายด่วน 1155 ว่ากำลังหลงป่าอยู่บนเขาบริเวณน้ำตกหน้าเมือง 2 หมู่ที่ 2 ต.หน้าเมือง อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี หาทางลงจากภูเขาไม่ได้เพราะมืดมาก รู้สึกหิวและขาดน้ำดื่ม
เมื่อไปถึงบริเวณทางขึ้นน้ำตกหน้าเมือง 2 ได้พบรถจักรยานยนต์ สีขาวดำ ทะเบียน ครก 501 สุราษฎร์ธานี จอดอยู่สอบถาม จึงทราบว่าเป็นนายลีด นักท่องเที่ยวคนดังกล่าวที่หลงป่าได้ขี่มาจอดไว้ตั้งแต่ช่วงเย็น ตรวจสอบไม่พบหลักฐานหรือทรัพย์สินอย่างอื่น เจ้าหน้าที่จึงได้โทรศัพท์ติดต่อนายลีด แต่ไม่สามารถติดต่อได้ จึงคาดว่าน่าจะไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ หรือแบตเตอรี่หมด
ก่อนการค้นหาเจ้าหน้าที่กู้ภัยได้จุดธูปบอกเจ้าป่าเจ้าเขาเพื่อกล่าวขอขมา และให้การค้นหานักเป็นไปด้วยความปลอดภัย และให้เจอตัวนักท่องเที่ยวที่หลงป่าโดยเร็ว ต่อมาเจ้าหน้าที่ชุดค้นหาได้เดินขึ้นน้ำตกหน้าเมือง 2 ท่ามกลางความมืดและฝนที่ตกลงมาอยู่ตลอดเวลา ทำให้การค้นหาเพิ่มความยากลำบากขึ้น ทางเดินมีความลาดชัน ต้องปีนป่ายหินก่้อนใหญ่ เสี่ยงต่อการลื่นได้รับอันตราย ซึ่งเจ้าหน้าที่ใช้เวลาค้นหาอยู่ประมาณ 2 ชั่วโมง จึงลงจากภูเขา หลังไม่พบตัวนักท่องเที่ยวและเตรียมวางแผนเข้าค้นหาใหม่
นายไพโรจน์ พูลทวี เจ้าหน้าที่กู้ภัยชุดค้นหา กล่าวว่า ชุดค้นหาได้เดินเท้าขึ้นไปยังยอดของน้ำตกหน้าเมือง 2 ระยะทางกว่า 1 กิโลเมตร แต่ยังไม่พบตัว อีกทั้งการค้นหาเป็นไปด้วยความยากลำบากเพราะความมืด ฝนตก โขดหินมีความลื่นเป็นอุปสรรค์ต่อการค้นหา เจ้าหน้าที่ได้ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ด้วยการส่องไฟฉายและตะโกนเรียก แต่ก็ไม่มีเสียงตอบรับ
