วันที่ 30 ตุลาคม ผู้สื่อข่าวรายงาน บรรยากาศประชาชนในพื้นที่ จ.อุทัยธานี ที่ลงทะเบียนโครงการชิมช้อปใช้ เฟส 2 ที่ลงทะเบียนและได้รับเอสเอ็มเอสเพื่อรับสิทธิ์ 1,000 บาท ได้สำเร็จ แต่ติดปัญหาขั้นตอนการลงทะเบียนสแกนบัตรประชาชนและใบหน้าเพื่อยืนยันการรับสิทธิ์ในแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง” ไม่ผ่าน จนครบ 3 ครั้งแล้ว พากันเดินทางมาติดต่อทำรายการจากเจ้าหน้าที่ของธนาคารกรุงไทยกันจำนวนมาก
โดยที่ธนาคารกรุงไทย สาขาหนองฉาง อ.หนองฉาง จ.อุทัยธานี ซึ่งเป็นอีกหนึ่งจุดที่มีประชาชนเข้าใช้บริการมากที่สุด วันนี้เป็นวันแรกของเฟส 2 ที่มีประชาชนทั้งในพื้นที่ อ.หนองฉาง และอำเภอใกล้เคียง เดินทางเข้ามาให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไข เรื่องการสแกนใบหน้าไม่ผ่านกันมากกว่า 300 ราย ซึ่งมีทั้งกลุ่มวัยรุ่นไปจนถึงผู้สูงอายุ ที่พากันมาจับบัตรคิวเพื่อรอทำการแก้ไขเรื่องดังกล่าวกันอย่างไม่ขาดสาย โดยช่วงเช้าวันนี้ พบว่ามีประชาชนพากันเดินทางมาติดต่อธนาคารกันตั้งแต่ธนาคารยังไม่เปิดทำการ โดยมีเจ้าหน้าที่ของธนาคารเข้ามาคอยดูแลในเรื่องของการจัดคิวให้ประชาชนที่รอใช้บริการ โดยทำการจดหมายเลขคิวใส่ในมือของประชาชนแต่ละรายตามลำดับ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในการแย่งคิวและความสับสนในการเรียกคิว
สำหรับการลงทะเบียนในขั้นตอนนี้ที่ธนาคาร ไม่มีความยุ่งยาก เพียงผู้ที่ลงทะเบียนแล้วทำรายการสแกนหน้าจากแอพพ์ฯ เป๋าตัง ไม่ผ่าน ต้องนำบัตรประชาชน และมาด้วยตนเอง เพื่อให้เจ้าหน้าที่นำบัตรประชาชนตรวจสอบตรงกับตัวตนกับผู้มายื่นบัตรหรือไม่ ก่อนทำการเสียบบัตรประชาชนอ่านผ่านเครื่องบัตรประชาชนของธนาคาร พร้อมตอบคำถามที่เจ้าหน้าที่สุ่มถามว่างตรงตามกับที่มีการลงทะเบียนไว้หรือไม่ โดยเฉพาะการถามหมายเลขโทรศัพท์ และจังหวัดที่เลือก ก็สามารถผ่านขั้นตอนและสามารรับสิทธิ์โครงการ ชิมช้อปใช้ 1,000 บาท ได้ทันที โดยแต่ละรายจะใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที แต่จะสามารถนำไปใช้จ่ายในจังหวัดที่เลือกในวันถัดไป โดยคาดว่าตลอดทั้งวัน จะยังมีผู้ลงทะเบียนทยอยเข้าไปติดต่อธนาคารกรุงไทยอย่างต่อเนื่อง
จากการสอบถามประชาชนโดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุว่า ลงทะเบียนไปใช้สิทธิ์ที่จังหวัดใด ส่วนใหญ่พบว่ามีการลงทะเบียนใช้สิทธิ์ในจังหวัดใกล้เคียง โดยให้เหตุผลว่ามีเวลาจำกัด และเดินทางไกลมากไม่ค่อยสะดวก
