เมื่อเวลา 19.50 น. วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2563 ที่ห้างเทอร์มินอล 21 โคราช จ.นครราชสีมา นายพงษ์เลิศ สุภัทรวณิชย์ รองนายกเทศมนตรี เทศบาลนครนครราชสีมา เปิดเผยขณะอยู่ในศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 ซึ่ง ส.ท.จักรพันธ์ ถมมา ก่อเหตุกราดยิงชาวบ้าน และวิ่งเข้าไปในศูนย์การค้าฯ ว่า เหตุเกิดเมื่อเวลา 18.00น.ซึ่งตนเดินทางมาออกกำลังที่ฟิตเนส อยู่ที่ชั้นใต้ดินของศูนย์การค้า ขณะกำลังจะขึ้นชั้นบนได้รับแจ้งข่าว จึงไม่สามารถขึ้นได้ จากนั้นได้ยินเสียงปืนดังขึ้นทำให้ประชาชนที่อยู่บริเวณชั้นใต้ดินวิ่งหลบหนี ระหว่างนั้นตนและประชาชนติดตามเรื่องราวของคนร้ายที่โพสต์ภาพ ซึ่งมีกระแสข่าวเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ชัดเจนว่าคนร้ายอยู่บริเวณใดของศูนย์การค้า บางรายแจ้งว่าคนร้ายอยู่ชั้น 4 บางรายแจ้งว่าอยู่ที่ชั้นใต้ดิน แต่ตนเชื่อว่าคนร้ายอยู่ชั้นใต้ดิน เนื่องจากได้ยินเสียงปืนที่ชั้นใต้ดิน ขณะที่ร้านค้าต่างๆภายในชั้นใต้ดินจะปิดประตู และให้ประชาชนเข้าไปหลบหลังร้านและนอนราบกับพื้นมาเป็นเวลานับชั่วโมงแล้ว
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ส่วนบรรยากาศโดยรอบศูนย์การค้าฯ มีการปิดถนนรอบตัวเมือง โดยมีทหารกองทับพภาคที่ 2 พร้อมอาวุธครบมือ รถดับเพลิง รถไฟส่องสว่าง ทหารตำรวจ นับร้อยนายเตรียมพร้อมเข้าระงับเหตุ ท่ามกลางประชาชนติดอยู่ตามชั้นต่างๆ ขณะที่มีรายงานว่า พบศพผู้เสียชีวิตภายในบริยเวณศูนย์การค้าแล้วไม่ต่ากว่า 5 ราย และมีผู้บาดเจ็บอีกหลายราย
ด้านนายสุรวุฒิ เชิดชัย นายกเทศมนตรีนครนครราชสีมา สั่งการให้ฝ่ายปกครอง จัดกำลังเจ้าหน้าที่และอุปกรณ์สนับสนุนเตรียมความพร้อมในการสนับสนุนการดับเพลิงบริเวณถังบรรจุ Gas ศูนย์การค้า Terminal 21 Korat ล่าสุด ประสานข้อมูล แนะนำแนวทางในการควบคุมเพลิง กับเจ้าหน้าที่ Terminal21 ใช้ระบบดับเพลิงของอาคาร ได้ Spay น้ำในการ Colling ถัง Gas ไว้ได้ทำให้แสงเพลิงลดลง โดยมีเจ้าหน้าที่เทศบาลยังเตรียมความพร้อมเต็มกำลังบริเวณหน้าโรงแรมฟอร์จูน
