ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 31 มกราคม ชาวบ้านซอย 13 ถนนบรมอาสน์ เขตเทศบาลเมืองอุตรดิตถ์ ร้องเรียนว่าเทศบาลเมืองอุตรดิตถ์ให้เครื่องจักรกลหนักเข้ามาทำการเจาะถนนเพื่อทำการวางท่อส่งน้ำประปาใหม่ ส่งผลให้ประชาชนในซอยดังกล่าวต้องเดือดร้อนนานนับเดือนแล้ว เนื่องจากเจาะถนนแต่ไม่ยอมดำเนินการอะไรต่อ ลักษณะขุดเจาะทิ้งแล้วไปดำเนินการจุดอื่น ทำให้บางวันโดยเฉพาะวันหยุดราชการไม่มีการดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้น เครื่องจักรกลจอดนิ่ง ปล่อยให้ไหล่ถนนเป็นหลุมลึกตลอดทั้งซอย น้ำประปาบางวันก็ไม่ไหล บางครั้งก็ไหลวันหยุดสองวัน ทำให้ชาวบ้านเดือดร้อนอย่างหนักเพราะไม่มีน้ำประปาใช้เพื่อการอุปโภคบริโภค ต้องไปอาศัยอาบน้ำบ้านพรรคพวกหรือญาติ
“ชาวบ้านที่อาศัยอยู่ในซอยส่วนใหญ่จะประกอบอาชีพราชการ หยุดพักผ่อนช่วงวันหยุดราชการ ทุกครอบครัวจะอาศัยช่วงเวลานี้ซักผ้า ทำความสะอาดบ้าน แต่ไม่มีน้ำก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ถนนที่ถูกขุดเจาะก็เป็นร่องลึกสุดอันตราย ถนนในซอยคับแคบมาก เวลารถยนต์จะสวนทางกันก็ต้องหยุดให้อีกคันผ่านไปก่อน นอกจากนี้การขุดเจาะถนนยังทำให้เกิดฝุ่นละอองเวลารถยนต์วิ่งผ่านจะฟุ้งกระจายเข้าบ้านเรือนประชาชน ร้องเรียนไปยังเทศบาลเมืองอุตรดิตถ์หลายครั้งแล้วแต่ก็ไม่มีความคืบหน้าแต่อย่างใด” ชาวบ้านรายหนึ่งกล่าว