เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2563 ผู้ใช้เฟสบุ๊ครายหนึ่งโพสต์ข้อความว่า “วันนี้ผมเดินทางกลับหนองคาย รัฐบาลให้นั่ง 2 เบาะต่อคน เท่ากับราคาเพิ่มขึ้น 2 เท่า ราคามันสมควรไหมครับ จากปกติ 5 ร้อยกว่าบาท เป็น910บาท #สำหรับผมก็ไม่มีปัญหาอะไรนะ แต่ถ้าคนหาเช้ากินค่ำต้องการจะกลับบ้านละ น่าสงสาร ไหนเศรษฐกิจแบบนี้ ตายๆอย่างเดียว #สภาพรถก็ไม่ได้ใหม่ หรูหราอะไรเลย แต่เข้าใจทั้ง2ฝ่ายละครับ(ปั๊มบางจาก) ฝากแชร์ถึงรัฐบาลด้วยครับ”
ปรากฏว่า มีผู้ติดตามเข้ามาแสดงความคิดเห็น พร้อมแชร์โพสต์ดังกล่าวออกไปจำนวนมาก
ล่าสุด ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ตรวจสอบ ที่บริษัท 407 พัฒนา จำกัด สาขาพัทยา จ.ชลบุรี พบประชาชนมาต่อคิวซื้อตั๋วรถโดยสารเพื่อเดินทางกลับไปต่างจังหวัดอย่างต่อเนื่อง จากสอบถามว่าผู้โดยสารรายหนึ่ง กล่าวว่า นานๆจะเดินทางกลับบ้านที่ต่างจังหวัดสักครั้ง ปรกติซื้อตั๋วโดยสารราคากว่า 400 บาท แต่ปัจจุบันต้องซื้อตั๋วในราคากว่า 700 บาท ซึ่งตนยังพอใจกับราคาตั๋วที่แพงขึ้นเพราะดีกว่าจ้างเหมารถกลับบ้าน ซึ่งอาจเสียค่าใช้จ่ายมากกว่านี้
จากการสอบถาม นายมานิต อับดุลการี พนักงานขายตั๋วบริษัท 407 พัฒนา จำกัด สาขาพัทยา กล่าวว่า ได้ชี้แจงผู้โดยสารถึงสาเหตุที่ต้องปรับราคาตั่วโดยสารเพิ่ม เนื่องจาก ปรกติรถโดยสารจะรับผู้โดยสารได้ 40 ที่นั่ง ค่าเดินทางไปจังหวัดอุดรธานีที่ราคา 479 บาท หนองคายราคา 517 บาท แต่หลังจากกรมขนส่งทางบกกำหนดให้รถโดยสารต้องจัดที่นั่งเว้นระยะห่างกัน ทำให้บริษัทสามารถรับผู้โดยสารได้เพียง 20 คน ถ้าจำหน่ายตั๋วในราคาเดิม บริษัทไม่สามารถแบกรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดไว้ได้ เพราะรถโดยสารวิ่งระยะทางจากจังหวัดระยองไปจังหวัดหนองคายเป็นระยะทางไกล ทำให้ค่าใช้จ่ายเรื่องน้ำมันเพิ่มขึ้น ดังนั้นรถโดยสารจะวิ่งได้รอบเช้า 07.00น. 1 คัน รอบเวลา 08.00น. 1 คัน ซึ่งทุกครั้งที่มีการออกตั๋วทางพนักงานจะสอบถามลูกค้าก่อนเสมอว่าค่าตั๋วรถโดยสารอยู่ที่ราคานี้ ถ้าผู้โดยสารตอบตกลง พนักงานจะออกตั๋วโดยสารให้ แต่ถ้าลูกค้าไม่ยอมรับ พนักงานจะไม่ออกตั๋วให้ เพราะพนักงานไม่ได้บังคับผู้โดยสารให้มาซื้อตั๋ว
“หลังเปิดขายตั๋วโดยสารมาประมาณ 1 เดือน ยังไม่เคยมีปัญหาเรื่องราคาตั๋วแต่อย่างใด แต่กรณีเมื่อเช้าที่ผ่านมา ไม่รู้ว่าเขาจะเอาเรื่องนี้ไปลงเพื่ออะไร เพราะบางคนโพสต์เอาความมันส์ เพื่อความสะใจ หรือชอบทำให้ผู้อื่นเสียหายซึ่งผมก็ไม่เข้าใจ ซึ่งพนักงานจำหน่ายตั๋วทุกคน ต้องบอกราคาผูู้โดยสารและสอบถามความสมัครใจของผู้โดยสารก่อนซื้อตั๋วโดยสารทุกครั้ง ก่อนจะออกตั๋วโดยสารให้ผู้โดยสาร” นายมานิต กล่าว
