ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 20 ส.ค.59 เวลา 13.00 น. ที่บริเวณแท็งก์น้ำประปา สถานีรถไฟนครราชสีมา ถ.รถไฟ ต.ในเมือง อ.เมืองนครราชสีมา นายพศิน โชตะมังสะ ประธานชมรมดำน้ำโคราช ได้นำสมาชิกนักดำน้ำจิตอาสา มาช่วยกันขึ้นไปบนแท็งก์น้ำประปา ซึ่งมีความสูงเกือบ 20 เมตร เพื่อสำรวจและทำความสะอาดภายในแท็งก์น้ำประปา หลังได้รับการร้องขอความช่วยเหลือจากนายสมศักดิ์ แก้วกันเนตร สารวัตรรถจักรนครราชสีมา การรถไฟแห่งประเทศไทย ว่าน้ำประปาที่นำมาใช้ในสถานีรถไฟนครราชสีมา และโรงงานซ่อมรถจักร ไม่ไหล ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ได้รับความเดือดร้อนมาเป็นระยะเวลานานกว่า 2 สัปดาห์แล้ว โดยเจ้าหน้าที่นักประดาน้ำ ใช้เวลาดำน้ำลงไปทำความสะอาดเป็นเวลานานกว่า 2 ชั่วโมง จึงแล้วเสร็จ
นายสมศักดิ์ แก้วกันเนตร สารวัตรรถจักรนครราชสีมา การรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ที่ผ่านมา สถานีรถไฟนครราชสีมา และโรงงานซ่อมรถจักร ใช้น้ำประปาที่ซื้อมาจากเทศบาลนครนครราชสีมา แต่เนื่องจากระบบแรงดันน้ำไม่เพียงพอ ทำให้ทางการรถไฟแห่งประเทศไทย ได้ใช้วิธีการสูบน้ำขึ้นมาพักไว้ในแท็งก์น้ำประปาแห่งนี้ ซึ่งสามารถกักเก็บน้ำได้มากกว่า 50,000 ลิตร ซึ่งในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา จู่ๆ น้ำประปาที่จะต้องใช้เติมให้กับรถไฟที่ประชาชนโดยสารทุกขบวน วันละ 30-40 ขบวน และน้ำที่ต้องเติมหม้อน้ำหัวรถจักร ซึ่งแต่ละคันจะต้องใช้น้ำประมาณ 700 ลิตร รวมถึงน้ำประปาที่เจ้าหน้าที่ใช้อุปโภค บริโภค ก็ไม่ไหล ทำให้ได้รับความเดือดร้อนอย่างหนัก แต่ก็ได้มีการแก้ปัญหาด้วยการขอรับการสนับสนุนน้ำประปาจากเทศบาลนครนครราชสีมา มาช่วยบรรเทาความเดือดร้อนได้ในระดับหนึ่ง
สารวัตรรถจักรนครราชสีมา การรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวต่อว่า จนกระทั่งเจ้าหน้าที่ได้มาตรวจสอบบริเวณท่อน้ำประปา ซึ่งอยู่ใต้แท็งก์น้ำดังกล่าว จึงพบว่ามีเศษสาหร่าย และตะใคร่น้ำที่จับตัวกัน ลงไปอุดตันท่อน้ำ แต่เนื่องจากระดับน้ำที่กักเก็บไว้จนเต็มแท็งก์ ทำให้ยากลำบากต่อการลงไปทำความสะอาด จึงได้ประสานขอรับการสนับสนุนนักประดาน้ำ จากชมรมดำน้ำโคราชมาช่วยดำน้ำลงไปทำความสะอาดจนสามารถปล่อยน้ำได้ตามปกติ ซึ่งหลังจากนี้จะได้มีการดูแล ทำความสะอาด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาอีกต่อไป
