วันที่ 29 สิงหาคม ขบวนรถไฟโดยสารรุ่นใหม่ สายปฐมฤกษ์ กรุงเทพฯ-นครปฐม ขบวนที่ 989 มาถึงสถานีรถไฟนครปฐม ได้มีประชาชนที่มาใช้บริการรถไฟ และประชาชนชุมชนหน่ารถไฟมายืนดูและให้กำลังใจเจ้าหน้า บางคนถึงกับมองและถามหานายกรัฐมนตรี พลเอกประยุทธ จันทร์โอชา ว่านั่งมาตู้ไหน เมื่อเจ้าหน้าที่ประกาศว่านายกรัฐมนตรี ได้ลงไปแล้วก่อนหน้านี้ ทำให้ชาวบ้านที่มารอให้กำลังใจต่างเสียดาย
ชาวบ้านชุมชนหน้าสถานีรถไฟผู้ไม่ประสงค์ออกนามท่านหนึ่ง เผยว่า รู้สึกดี สำหรับภาพลักษณ์ใหม่ของรถไฟไทย เพราะที่ผ่านมาเห็นแต่รถไฟสภาพเก่า และสิ่งอำนวยความสะดวกไม่ดี ห้องน้ำ ที่นัาง ที่นอนไม่ค่อยน่าใช้บริการ และเมื่อมีรถไฟรุ่นใหม่มาใช้ และวิ่งปฐมฤกษ์ มาจากกรุงเทพฯ ถึงนครปฐม นับว่าเป็นสิ่งที่ดี และเชื่อว่าภาพลักษณ์ใหม่ของการรถไฟจะทำให้คนหันมาใช้บริการรถไฟ และหรือขนส่งระบบรางมากขึ้น
สำหรับรถไฟรุ่นใหม่มีการปรับปรุงที่นั่ง ที่นอน โบกี้เฉพาะผู้โดยสารวีลแชร์ เสริมความปลอดภัยด้วยการติดตั้งกล้องซีซีทีวี วงจรปิด มีระบบ WIFI อำนวยความสะดวก มีปลั๊กไฟเสริม และอุปกรณ์เสียงฉุกเฉินเรียกพนักงานประจำรถ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ผู้โดยสารรถไฟต้องการมานานแล้ว
