เมื่อเวลา 14.00 น. วันที่ 4 กันยายน หน่วยกู้ภัยฮุก 31 นครราชสีมา รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำสนามกีฬาเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา อ.เมือง จ.นครราชสีมา ว่ามีอุบัติเหตุประตูล้มทับคนได้รับบาดเจ็บ จึงรีบรุดไปตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุอยู่บริเวณหน้าทางเข้าสนามฟุตบอล ด้านทิศตะวันออก พบประตูเหล็กขนาดใหญ่หลุดออกจากตัวล็อก ล้มทับร่างผู้หญิงวัยกลางคน ทราบชื่อคือนางขวัญใจ เกยจอหอ อายุ 46 ปี เจ้าหน้าที่ได้เร่งช่วยเหลือปฐมพยาบาล ก่อนจะเคลื่อนย้ายนำส่งรักษาที่โรงพยาบาลกรุงเทพราชสีมา
จากการสอบสวนทราบว่า ในห้วงเวลาเกิดเหตุมีการแข่งขันกีฬานักเรียน สังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัด (อบจ.) นครราชสีมา นางขวัญใจ ผู้บาดเจ็บ เป็นพนักงานรักษาความสะอาดของสนามกีฬา ได้ปฏิบัติหน้าที่รักษาความสะอาดในพื้นที่รับผิดชอบ เห็นประตูทางเข้าออกถูกปิดไว้ โดยไม่ทราบว่าประตูดังกล่าวชำรุด และไม่มีการติดป้ายแจ้งให้ทราบ ด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์จึงเข้าไปเปิดประตู ทำให้ประตูเหล็กล้ม เดชะบุญสามารถหันตัวหลบโครงสร้างประตูเหล็กที่มีน้ำหนักกว่า 100 กิโลกรัม ได้ทันแบบหวุดหวิด แต่ได้รับบาดเจ็บข้อเท้าขวาแตก รวมทั้งในขณะนั้นไม่มีนักเรียนหรือผู้เกี่ยวข้องอยู่ จึงไม่เกิดเหตุสลดขึ้น