วันที่ 9 กันยายน เมื่อ เวลา 01.00 น. ที่ท่าเทียบเรือระนอง บ้านเขานางหงส์ ต.ปากน้ำ อ.เมือง จ.ระนอง เรือขนส่งอุปกรณ์สนับสนุนของ ปตท.สผ. ฐานสนับสนุนจังหวัดระนองชื่อเรือ Lewek Harrier ได้มาเทียบท่าที่จังหวัดระนองพร้อมด้วยลูกเรือชาวเมียนมาที่รอดชีวิตจากเรืออับปางจำนวน 12 คน โดยมีเจ้าหน้าที่จากฐานสนับสนุนนำอาหาร เครื่องดื่ม และเสื้อผ้ามาให้การช่วยเหลือเป็นการเบื้องต้น
นายประสิทธิ์ เอส.ซี. เฮียฟาร์ (Mr.Prasit S.C. Harefa) กัปตันเรือ Lewek Harrier ของ ปตท.สผ. เปิดเผยว่า ในช่วงเย็นของวันที่ 7 ก.ย. 59 ในขณะที่กำลังนำเรือกลับจากแท่นขุดเจาะในประเทศเมียนมา เพื่อเดินทางกลับจังหวัดระนอง ซึ่งในขณะนั้นสภาวะอากาศค่อนข้างแปรปรวน คลื่นลมในทะเลสูง เมื่อแล่นเรือมาถึงเขตน่านน้ำสากล พิกัด Last 11′28.28N. Long 097′11.28′E ก็พบว่ามีการจุดพลุสัญญาณขอความช่วยเหลือ จึงได้เข้าไปดูจึงพบมีเรือยางแบบกลมซึ่งเป็นเรือฉุกเฉินลอยลำอยู่กลางทะเล จึงได้ช่วยเหลือลูกเรือทั้งหมดขึ้นมาพบว่าเป็นชาวเมียนมาทั้งหมด 12 คน จากการสอบถามทราบว่ามีทั้งหมด 14 คน จึงได้มีการส่งข้อความออกไปยังเรือที่อยู่บริเวณใกล้เคียงให้ช่วยกันค้นหา ซึ่งต่อมาทราบว่ามีเรือของ ปตท.สผ.อีกลำที่กำลังเดินทางไปที่แท่นขุดเจาะได้พบกับเรือกู้ชีพสีส้ม และมีลูกเรือที่รอดชีวิตอีก 2 คน จึงได้ช่วยเหลือขึ้นมา และนำตัวไปที่แท่นขุดเจาะและจะส่งมอบให้กับทางการเมียมาต่อไป ส่วนลูกเรือ 12 คนที่ช่วยเหลือมาก็นำตัวมาเทียบท่าที่จังหวัดระนอง
ด้านนายอ่อง มัท (Mr.Aung Myat) ลูกเรือชาวเมียนมาที่รอดชีวิตรายหนึ่ง เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวว่า ในวันที่ 4 ก.ย. 59 เวลาประมาณ 04.00 น. ขณะที่เรือสินค้าบรรทุกหินปูนเดินทางจากประเทศมาเลเซียไปบังคลาเทศ มีสภาวะคลื่นลมแรงจัดและเรืออยู่ในสภาวะที่มีปัญหา ทางกัปตันจึงได้แจ้งให้ลูกเรือทั้งหมดเตรียมสละเรือ ซึ่งได้แยกออกไปเป็น 2 ลำ ซึ่งเรือยางของตนมี 12 คน ส่วนเรือกู้ชีพอีกลำน่าจะมี 4 คนซึ่งรวมกัปตันและผู้ช่วยด้วย แต่ตนเห็นว่ากัปตันได้รับบาดเจ็บจากการถูกกระแทกด้วยเหล็ก และในตอนนั้นทุกคนต่างก็หาทางเอาชีวิตรอดเนื่องจากอยู่ในสภาวะสับสนและมืดมาก เมื่อลงเรือยางได้ก็ลอยลำอยู่กลางทะเลอาศัยน้ำฝนและน้ำดื่มฉุกเฉินที่อยู่ในเรือประทังชีวิต 4 วัน จนกระทั่งเห็นเรือของ ปตท.สผ. แล่นเข้ามาจึงได้จุดพลุขอความช่วยเหลือ และได้รับการช่วยเหลือจนรอดชีวิตมาได้ ต่อมาจึงได้ทราบว่ากัปตันและผู้ช่วยได้เสียชีวิตแล้ว โดยมีเพื่อนลูกเรืออีก 2 คนได้รับการช่วยเหลือเข้าไปที่แท่นขุดเจาะได้ ซึ่งตนรู้สึกขอบคุณในความช่วยเหลือของคนไทยในครั้งนี้เป็นอย่างมาก และทุกคนรู้สึกดีใจที่รอดชีวิตมาได้ เพราะบริเวณดังกล่าวเป็นน่านน้ำสากลไม่ค่อยมีเรือแล่นผ่านมากนัก
รายงานระบุว่า เจ้าหน้าที่ประจำหน่วยสนับสนุน ปตท.สผ. จ.ระนอง ได้นำเอาอาหาร น้ำดื่ม และเสื้อผ้ามาให้กับลูกเรือที่รอดชีวิตทั้ง 12 คน และกล่าวว่าต้องให้ทุกคนพักผ่อนอยู่บนเรือจนถึงตอนเช้า และได้แจ้งข้อมูลให้กับทางการไทยทราบแล้ว โดยทราบว่าจะมีเจ้าหน้าที่จากเมียนมาเดินทางมารับตัวลูกเรือทั้งหมดในช่วงเช้า
ต่อมาเวลา 08.30 น. นายอู้อ่าวซอเมี๊ย นายอำเภอเมืองจังหวัดเกาะสอง ประเทศเมียนมา และเจ้าหน้าที่ได้เดินทางมารับลูกเรือชาวเมียนมาทั้ง 12 คนภายหลังทราบว่าทั้งหมดเป็นชาวย่างกุ้ง โดยมีนาวาเอกเพชรัตน เทียนจันทร์ ผู้อำนวยการศูนย์ประสานงานประมงชายแดนทางทะเลไทย-เมียนมา (ศปชล.ทม.) และเจ้าหน้าที่ ปตท.สผ. ร่วมส่งลูกเรือกลับประเทศ ท่ามกลางบรรยากาศที่เป็นมิตร โดยทางการเมียนมาได้แสดงความขอบคุณต่อประเทศไทยที่ได้ให้การช่วยเหลือลูกเรือชาวเมียนมาทั้ง 14 คนจนรอดชีวิตมาได้
